中消協(xié)約談摩拜ofo等企業(yè)：建議免收押金

　　12月5日消息，今天中國消費者協(xié)會在其官網(wǎng)上發(fā)布公告，表示他們近期已經(jīng)與摩拜、ofo、永安行、優(yōu)拜、哈羅單車、拜客出行、小藍(lán)等7家市面上主流的共享單車公司進(jìn)行了約談，并就用戶關(guān)心的一些問題進(jìn)行了溝通與建議。

　　針對許多用戶關(guān)心的押金退費難問題，中消協(xié)表示，企業(yè)要深化安全意識，盡可能采取免收押金的方式提供自行車租賃服務(wù)，主動采取技術(shù)性保護(hù)措施，確保消費者個人信息安全。對于企業(yè)收取消費者的押金和預(yù)付資金，要采用安全透明的資金監(jiān)管方式，確保消費者押金和預(yù)付資金的安全。

　　除此之外，近期也有多家共享單車企業(yè)倒閉，中消協(xié)表示近期類似情況正在不斷發(fā)酵，中消協(xié)和地方消協(xié)也接到了消費者的反饋。中消協(xié)希望各家企業(yè)能夠誠實守信、依法經(jīng)營，承擔(dān)起消費維權(quán)第一責(zé)任人的責(zé)任。同時，共享單車企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化責(zé)任意識，自覺承擔(dān)共享單車行業(yè)健康發(fā)展的主體責(zé)任，確保企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)安全穩(wěn)定有序。