12月26日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨境進(jìn)口零售電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購,與國(guó)內(nèi)文化精品度假連鎖酒店的領(lǐng)導(dǎo)品牌花間堂,在杭州西溪花間堂酒店內(nèi)舉辦了戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)除公布雙方的合作細(xì)節(jié)外,首次發(fā)聲的網(wǎng)易考拉海購•全球工廠店項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱:全球工廠店)也成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)易市場(chǎng)部總經(jīng)理袁佛玉表示:全球工廠店致力于成為全球優(yōu)質(zhì)工廠的品牌孵化器,通過保姆式服務(wù)和品牌賦能,提供給消費(fèi)者奢適健康的全新價(jià)值體驗(yàn)。
網(wǎng)易考拉海購•全球工廠店項(xiàng)目是網(wǎng)易考拉海購的戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目,自2017年9月首次上線后就一直被行業(yè)和社會(huì)所關(guān)注。盡管已推出如“互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)丁磊同款網(wǎng)紅圍巾”等多款熱門商品,但項(xiàng)目定位、項(xiàng)目現(xiàn)狀及未來規(guī)劃等內(nèi)容都是首次公開。據(jù)介紹,全球工廠店將致力于成為全球優(yōu)質(zhì)工廠品牌的孵化器,并為消費(fèi)者提供精選、高質(zhì)價(jià)比和天然健康的商品。截止目前,全球工廠店已覆蓋了服裝、母嬰、家居、個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)、食品等6個(gè)大的品類,近百款商品。全球工廠店的來源也越來越多樣化,除中國(guó)外,還有澳大利亞、韓國(guó)、意大利、新西蘭、日本、法國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
網(wǎng)易公司市場(chǎng)部總經(jīng)理袁佛玉女士主題分享《新消費(fèi)、新模式》
袁佛玉表示:在用戶需求發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化,傳統(tǒng)市場(chǎng)細(xì)分要發(fā)生劇變的大環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)從“買得到”向“買得好”轉(zhuǎn)變的“新消費(fèi)”正得到越來越多平臺(tái)和消費(fèi)者的認(rèn)同。基于“精選、極致質(zhì)價(jià)比和用戶忠誠度”等三大利益點(diǎn)的“網(wǎng)易考拉模式”,網(wǎng)易跨境電商在過去的三年里高速發(fā)展,在保持跨境進(jìn)口零售電商行業(yè)第一的同時(shí),也沖擊了國(guó)內(nèi)綜合電商的格局。隨著“網(wǎng)易考拉模式”的不斷發(fā)展,網(wǎng)易考拉海購從精選商品到精選商品的源頭,并最終誕生了“全球工廠店”。
在網(wǎng)易看來,由于成本壓力,全球制造業(yè)都在面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力,而高風(fēng)險(xiǎn)與高成本是工廠品牌實(shí)現(xiàn)突破的阻礙。但在全球工廠店模式中,網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^提供保姆式服務(wù)以及品牌賦能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)的工廠直達(dá)消費(fèi)者模式的全新創(chuàng)新。 在全球工廠店模式下,制造工廠只需要專注自己所擅長(zhǎng)的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié),極大地避免了傳統(tǒng)品牌在市場(chǎng)研發(fā)、渠道推廣等方面的成本與風(fēng)險(xiǎn)。此外,全球工廠店通過有效的平臺(tái)監(jiān)管與平臺(tái)口碑,也實(shí)現(xiàn)了工廠品牌的認(rèn)知突破。
對(duì)于消費(fèi)者而言,這一模式也盡可能地壓縮了優(yōu)質(zhì)商品的中間成本和品牌溢價(jià),為消費(fèi)者帶來用料名貴、極高質(zhì)價(jià)比和天然健康的商品。在現(xiàn)場(chǎng),袁佛玉分享了來自中國(guó)市場(chǎng)的玫瑰水和來自意大利的羊絨圍巾等兩大案例,袁佛玉表示:伴隨著消費(fèi)者越來越多地關(guān)注到商標(biāo)之外的價(jià)值,以及對(duì)健康的理解從功能需求向精神需求轉(zhuǎn)變,奢適健康將成為備受歡迎的消費(fèi)新主張。
此外,袁佛玉還提及,得益于網(wǎng)易考拉海購在全球供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì),未來全球工廠店平臺(tái)的商品,還將實(shí)現(xiàn)面向全球的出口。就在不久前,全球工廠店主動(dòng)將一些商品送到最注重品質(zhì)的日本市場(chǎng)去檢驗(yàn),其商品品質(zhì)得到了日方合作伙伴——日本樂天市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),袁佛玉還與花間堂副總裁王怡人共同揭曉了雙方的合作細(xì)節(jié):將會(huì)在會(huì)員權(quán)益互通、網(wǎng)易考拉海購商品進(jìn)駐花間堂供用戶體驗(yàn)、以及花間堂陽山酒店項(xiàng)目等多方面展開深度合作。具體包括:雙方會(huì)員權(quán)益打通,網(wǎng)易考拉海購會(huì)員在花間堂連鎖酒店的消費(fèi)享有9折優(yōu)惠,而花間堂會(huì)員登陸網(wǎng)易考拉海購后可獲得稅費(fèi)券、運(yùn)費(fèi)券以及其他優(yōu)惠券等福利;網(wǎng)易考拉海購將提供包括全球工廠店商品在內(nèi)的近百款精選商品進(jìn)入花間堂酒店,包含食品、個(gè)護(hù)、家居、母嬰等各個(gè)品類,供花間堂酒店住店客人體驗(yàn);雙方還將在無錫陽山花間堂•桃花島項(xiàng)目中嘗試更深入的合作,包括以全球工廠店的家居商品為核心的酒店房間軟裝設(shè)計(jì)、全球工廠店的有機(jī)食品和個(gè)護(hù)產(chǎn)品進(jìn)入花間堂酒店供應(yīng)鏈、以及雙方將嘗試共同開發(fā)花間堂主題產(chǎn)品等。
得益于雙方在品牌理念的相通、以及目標(biāo)消費(fèi)人群的高度契合,雙方的合作可謂一拍即合。尤其是在網(wǎng)易集團(tuán)CEO丁磊提出“新消費(fèi)”理念后,花間堂也高度認(rèn)同相關(guān)觀點(diǎn):“新消費(fèi)就是解決消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)的過程中的幸福感問題,讓消費(fèi)回歸到‘真、善、美’的狀態(tài),獲得更好、更優(yōu)質(zhì)、更省心的體驗(yàn),同時(shí)富有生活美感,注重環(huán)保健康。”
因此,在11月加入網(wǎng)易考拉海購牽頭發(fā)起的“美好生活聯(lián)盟”后,花間堂與網(wǎng)易考拉海購很快就達(dá)成了深入的戰(zhàn)略合作。對(duì)花間堂而言,網(wǎng)易考拉海購作為行業(yè)領(lǐng)先的跨境電商巨頭,其提供的來源于世界各地的精選和高質(zhì)價(jià)比商品,將極大豐富花間堂客人的體驗(yàn)和感知,不僅增添旅途中的幸福感,也為其提升日常生活品質(zhì)提供靈感和方向。
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