辭舊迎新,對于廣大企業(yè)網(wǎng)盤用戶來說,過去的2017年可能十分平常,而對于各企業(yè)網(wǎng)盤廠商來說,整個行業(yè)可謂風(fēng)起云涌,機遇與挑戰(zhàn)并存。
大多數(shù)行業(yè)內(nèi)人士認為,2017年是企業(yè)網(wǎng)盤市場行情啟動的一年,承接云計算的趨勢、個人網(wǎng)盤關(guān)閉浪潮以及“企業(yè)上云”的政策性利好,再加上個人網(wǎng)盤數(shù)據(jù)泄露和頻發(fā)的“病毒”事件,企業(yè)網(wǎng)盤市場獲得了千載難遇的快速發(fā)展良機。各企業(yè)網(wǎng)盤廠家竭盡所能搶占市場份額,整個行業(yè)進入“快行軍”,而與此同時部分無法跟上行業(yè)發(fā)展步伐的企業(yè)逐漸掉隊,短短一年時間,市場格局逐漸明朗,寡頭已然顯現(xiàn)。
2017年影響行業(yè)發(fā)展的重大事件
個人網(wǎng)盤的用戶信任大面積崩塌
百度網(wǎng)盤文件泄露事件
2017年7月21日,媒體報道使用百度網(wǎng)盤分享的文件鏈接,有可能被第三方網(wǎng)盤搜索引擎抓取,從而導(dǎo)致用戶的私密文件遭泄露。該報道隨后被證實,在幾大網(wǎng)盤搜索引擎上,確實可輕易獲得大量分享在網(wǎng)盤上的通訊錄、辦公資料甚至護照圖片、銀行卡圖片等個人私密文件。截至目前,涉及人數(shù)已經(jīng)達到了千萬級。
360云盤個人業(yè)務(wù)徹底關(guān)閉
360云盤存儲量在200GB以上的用戶,從2017年10月31日起不再保留云盤數(shù)據(jù),關(guān)閉所有的云盤賬號并清空數(shù)據(jù),而存儲量在200GB以下的用戶,則早在2017年4月30日實施。
病毒事件頻發(fā),企業(yè)數(shù)據(jù)安全問題備受關(guān)注
2017年5月12日晚,勒索病毒“WannaCry”感染事件在全球爆發(fā),病毒已經(jīng)擴散至全球上百個國家和地區(qū),并造成超過7.5萬起電腦病毒攻擊事件,學(xué)校、醫(yī)院、政府機關(guān)等公共機構(gòu)成為此次病毒危機的重災(zāi)區(qū),而這些機構(gòu)大多采用私有云實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲,并且引發(fā)了一場關(guān)于“私有云和公有云誰更安全”的網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn)。
值得注意的是,根據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2017勒索軟件威脅形勢分析報告》,2017年1-11月,360互聯(lián)網(wǎng)安全中心共截獲電腦端新增勒索軟件變種183種。全國至少有472.5萬多臺電腦遭到了勒索軟件攻擊,平均每天約有1.4萬臺國內(nèi)電腦遭到勒索軟件攻擊。
政府推動“企業(yè)上云”,行業(yè)迎政策利好
工信部:積極鼓勵企業(yè)開展數(shù)字化改造,制定支持企業(yè)上云的政策措施和操作指南,加快信息系統(tǒng)向云平臺遷移的步伐,并實施百萬企業(yè)上云工程、百萬APP培育工程等。
浙江。赫憬⌒畔⒒ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布《浙江省“企業(yè)上云”行動計劃(2017)》,表示要在2017年實現(xiàn)全省新增上云企業(yè)10萬家。
江蘇。河“l(fā)《加快推進“企業(yè)上云”三年行動計劃的通知》,到2020年底,新增“上云”企業(yè)10萬家,創(chuàng)建 200家五星級、1000家四星級、5000家三星級“上云”企業(yè)。
濟南市:經(jīng)濟南市政府第7次常務(wù)會議審議,通過了《濟南市“企業(yè)上云”行動計劃(2017-2019年)》,并以市政府名義發(fā)布實施,成為首個省會城市出臺的“企業(yè)上云”行動計劃。
行業(yè)關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞一:文件全生命周期管理
2017年8月,Gartner公布最新針對企業(yè)網(wǎng)盤的魔力象限,將The Enterprise File Sync and Share(企業(yè)文件同步和共享)改為 Content Collaboration Platforms(內(nèi)容協(xié)作平臺),以反映市場的轉(zhuǎn)變,在接下來的幾年,內(nèi)容、協(xié)作和安全性的需求將成為整體IT和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心。
國內(nèi)市場,“企業(yè)文件全生命周期管理”悄然進入各大企業(yè)網(wǎng)盤產(chǎn)品價值描述之內(nèi),與Gartner所判斷的趨勢相同,但相比較國外成熟的SaaS市場,國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤市場卻有著不同的意義,企業(yè)網(wǎng)盤的“文件全生命周期管理”可以說是各企業(yè)網(wǎng)盤廠家擺脫“賣存儲空間”的無奈選擇,借此真正走入企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求,逐漸從存儲向辦公進化。
什么是文件全生命周期管理?
全生命周期理論比較多的是應(yīng)用于產(chǎn)品管理上,企業(yè)文件的全生命周期管理是指從文件的生成開始,包含文件存儲、備份、訪問、流轉(zhuǎn)、共享、檢索和知識沉淀的整個過程。
關(guān)鍵詞二:文件安全保障能力
整個2017年病毒事件頻發(fā),面對如此大規(guī)模和密集的病毒攻擊,不僅僅是大型企業(yè),中小型企業(yè)也開始關(guān)注辦公文件安全,上傳下載加密、云端查毒、分享安全管控和文件防泄漏等安全保障措施正成為企業(yè)網(wǎng)盤能夠獲得用戶信任的必備因素。
行業(yè)內(nèi)部分廠家開始加大企業(yè)文件安全層面的研發(fā),并積極與安全行業(yè)權(quán)威聯(lián)合,試圖在短時間內(nèi)打造一系列安全解決方案,比如:聯(lián)想云牽手啟明星辰、億方云和綠盟科技達成戰(zhàn)略合作。
從另一個方面講,這或許是企業(yè)網(wǎng)盤提高客單價的一條有效途徑。
關(guān)鍵詞三:深入行業(yè),龍頭企業(yè)開始使用企業(yè)網(wǎng)盤
移動時代,競爭節(jié)奏明顯加快,企業(yè)多年前建設(shè)信息化系統(tǒng)已無法承載企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,更無法滿足日益變化的辦公需求,因此大多數(shù)企業(yè)正在積極追尋更高效的辦公方式。在文件存儲和辦公方面,企業(yè)網(wǎng)盤的產(chǎn)品形態(tài)與企業(yè)信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展需求高度契合,從市場層面,2017年開始各行業(yè)的龍頭企業(yè)陸續(xù)在信息化層面引入企業(yè)云盤,其中不乏500強企業(yè)。
關(guān)鍵詞四:行業(yè)梯隊形成,寡頭顯現(xiàn)
從用戶群體、服務(wù)能力、產(chǎn)品功能健全性及公司實力等維度,可將行業(yè)內(nèi)玩家分為三個梯隊:個性化網(wǎng)盤、互聯(lián)網(wǎng)巨頭和行業(yè)龍頭。
個性化網(wǎng)盤的代表為堅果云、燕麥云和夠快云庫,這些網(wǎng)盤產(chǎn)品具有鮮明的特色,客戶以中小型企業(yè)為主,并且擁有良好的線上口碑。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的代表為百度企業(yè)網(wǎng)盤、360企業(yè)網(wǎng)盤和騰訊企業(yè)微云,主要是互聯(lián)網(wǎng)巨頭旗下的企業(yè)網(wǎng)盤,網(wǎng)盤功能單一,擁有大量的小微企業(yè)用戶,大多數(shù)用戶為滿足存儲和共享等基礎(chǔ)功能而付費。
行業(yè)龍頭的代表為愛數(shù)、億方云和聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤,這些網(wǎng)盤產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有較高的聲譽,產(chǎn)品功能全,覆蓋文件管理全生命周期,并且具備成熟的大型客戶服務(wù)能力和數(shù)據(jù)安全解決方案。
國內(nèi)主流企業(yè)網(wǎng)盤綜合對比
為了實現(xiàn)行業(yè)突破和搶占市場,企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)頭部玩家保持高頻產(chǎn)品更新和發(fā)布,根據(jù)市場需要不斷完善產(chǎn)品功能。下圖為國內(nèi)主流企業(yè)網(wǎng)盤綜合的功能對比表格:
綜合對比顯示,在安全和團隊功能層面,行業(yè)龍頭相比較其他網(wǎng)盤具有明顯優(yōu)勢;在移動辦公層面,億方云具有明顯的優(yōu)勢;互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)網(wǎng)盤功能相對單一,與普通個人網(wǎng)盤在功能層面沒有非常大的區(qū)別;個性化網(wǎng)盤在具備網(wǎng)盤基礎(chǔ)功能的基礎(chǔ)上,也擁有部分團隊功能,滿足中小型企業(yè)辦公的基本需求。
選型建議
針對不同規(guī)模的團隊,從使用成本、功能滿足性、不同廠商的產(chǎn)品定位、部署模式等層面考慮:
30人以下小團隊
基礎(chǔ)的文件存儲和共享:360企業(yè)云盤、百度企業(yè)網(wǎng)盤
需要部分基礎(chǔ)文件協(xié)作功能:堅果云、億方云
安全方面有較高要求:億方云、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
500人以下中型團隊
文件集中存儲與管理:堅果云、夠快云庫、億方云
跨區(qū)域團隊協(xié)作與文件共享:堅果云、億方云、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
安全方面有較高要求:愛數(shù)、億方云、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
500人以上大型團隊
按組織架構(gòu)管理文件:億方云、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
海外加速傳輸服務(wù):億方云、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
混合云部署模式:億方云
私有云部署模式:愛數(shù)、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤
未來行業(yè)趨勢預(yù)測
1、未來1-2年的企業(yè)網(wǎng)盤市場將如同當(dāng)前的共享單車市場,寡頭壟斷行業(yè),小規(guī)模網(wǎng)盤將被淘汰,但有特色的企業(yè)網(wǎng)盤仍會具有很好的發(fā)展空間;
2、企業(yè)網(wǎng)盤在未來3年將成為企業(yè)戰(zhàn)略性信息系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)文件全生命周期管理和各平臺數(shù)據(jù)沉淀;
3、隨著企業(yè)網(wǎng)盤客戶數(shù)量的增多,客戶服務(wù)能力和水平將變得至關(guān)重要,這或許會成為未來2-3年部分企業(yè)網(wǎng)盤廠商的主要競爭優(yōu)勢;
4、未來的大型企業(yè)網(wǎng)盤選型,公有云將成為主流。
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