駕駛助手、行車記錄儀、智能播放器、GPS防盜追蹤、胎壓偵測......這年頭,只要是在車上用的,能夠連上網(wǎng)的,不管是藍牙、3G還是WIFI的,都被說成是“車聯(lián)網(wǎng)”設(shè)備。
在淘寶上花上百十塊,就能買到這樣一個所謂的“車聯(lián)網(wǎng)”設(shè)備為愛車增添幾分“科技范”。這不禁令人產(chǎn)生一個疑問:車聯(lián)網(wǎng)會不會又是一個筐,啥都能往里裝?
“如今市場上所謂的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都是在OBD和CAN總線上做文章,只是車聯(lián)網(wǎng)概念中的一隅。”從2010年就開始接觸車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“行家”鄭暉告訴懂懂筆記,在過去的這八年時間里,車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)確實在高速發(fā)展,但其最核心的技術(shù)卻遲遲未能落地。但是大量的“車聯(lián)網(wǎng)”車載智能終端,卻標榜著“車聯(lián)網(wǎng)”之名在市場上忽悠,其中最熱鬧的就包括市面上多如牛毛的“云鏡”。
許多消費者都認為“云鏡”一類的產(chǎn)品,以及能夠通過3G上網(wǎng)的智能車載“大屏”,都是車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的代表。大量商家也因為這樣的“過度”宣傳,賺了個盆滿缽滿。以至于車主感覺要是不裝個“云鏡”,都不好意思上路。
那么,真正的車聯(lián)網(wǎng)到底是什么,“云鏡”等智能產(chǎn)品又和車聯(lián)網(wǎng)有什么關(guān)系呢?或許,通過鄭暉與車聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣的創(chuàng)業(yè)歷程,能夠?qū)ψx者有所啟示。
當大屏智能終端“戀”上車聯(lián)網(wǎng)
“十四年前,在深圳發(fā)展的黃金期,我從遼寧老家來到這里,一猛子就扎進汽配這行當了。”
2004年,初來乍到的鄭暉在龍崗一家汽車配件廠打工,頭腦靈活的他看好華南地區(qū)的車載硬件市場,在兩年后辭職,用為數(shù)不多的積蓄,租下了一間簡陋的小廠房,并貸款購買了一系列的生產(chǎn)線,準備進軍車載娛樂領(lǐng)域。
在2007年春節(jié)前,鄭暉的工廠正式投產(chǎn)。這個占地面積不足200平方米的小作坊,在安裝完龐大的生產(chǎn)設(shè)備之后只能容納不足10名工人上線。
他們一開始就押寶在了多媒體車載電視上。那兩年,導(dǎo)航軟件和車載影音娛樂的普及,讓娛樂設(shè)備從小屏完成了到大屏的過渡。膽大的鄭暉,也在這一場車載娛樂變革中挖到了第一桶金,并搖身一變成了一家專注生產(chǎn)車載多媒體終端的企業(yè)。
2010年,在一場汽車行業(yè)高峰論壇上,鄭暉第一次接觸到“車聯(lián)網(wǎng)”這個概念,隨即就為了摸清“車聯(lián)網(wǎng)”的實現(xiàn)方式,只有高中文化程度的他,花了大量精力研讀國內(nèi)相關(guān)的文獻資料。他還為此專門花時間補習(xí)了英語,以便更好理解國外專家對于“車聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)的解讀。
“車聯(lián)網(wǎng)可以說是汽車領(lǐng)域的‘物聯(lián)網(wǎng)’,主要由車內(nèi)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成。”他告訴懂懂筆記,車內(nèi)網(wǎng)就如同局域網(wǎng)般,將汽車視為一個整體,每個零件的傳感器視為“用戶”。通過車載智能終端,將所有“用戶”以CAN總線等技術(shù)連接起來,倘若某個部件不能良好工作,其故障原因?qū)⒈话l(fā)送到智能終端,顯示并告知用戶及時檢修,“行車電腦可以說是車內(nèi)網(wǎng)簡單的表現(xiàn)方式”。
然而,除了車內(nèi)網(wǎng)以外,還有所謂的“車外網(wǎng)”,也就是移動互聯(lián)網(wǎng)和車際網(wǎng)。所謂的車載移動互聯(lián)網(wǎng),就是將車輛所產(chǎn)生的信息,通過移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至云端,然后通過大數(shù)據(jù)計算,分析出車輛的工作狀態(tài),并及時發(fā)現(xiàn)潛在故障及危機,實行相應(yīng)的解決預(yù)案。
至于車際網(wǎng),則是整個車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中最關(guān)鍵的一環(huán)。它將部分車輛運行中的關(guān)鍵信息,發(fā)送至附近車輛,告知其車流、事故、路況等,使用戶能夠提前做好相應(yīng)準備。
因為具備有生產(chǎn)制造車載多媒體設(shè)備的基礎(chǔ),所以當“車聯(lián)網(wǎng)”在國內(nèi)僅僅還是個“概念”的時候,鄭暉就已經(jīng)開始摩拳擦掌,希望能夠在這一紅利期到來之前,打造完美的車聯(lián)網(wǎng)終端系統(tǒng)。
曾是概念的車聯(lián)網(wǎng),如今還是“概念”
“但直到現(xiàn)在,真正的車聯(lián)網(wǎng)還仍舊是個概念。”
鄭暉告訴懂懂筆記,幾乎所有汽車出廠時都具備車內(nèi)網(wǎng),許多導(dǎo)航軟件實現(xiàn)了移動聯(lián)網(wǎng)的功能,并能夠基于行駛數(shù)據(jù),為用戶提供路況、導(dǎo)航與消費引導(dǎo)。但是,很少有終端能夠做到車際網(wǎng),這項基于無線局域網(wǎng)通訊協(xié)議建立的動態(tài)網(wǎng)絡(luò),尚且很不成熟。
“車際網(wǎng)涉及的面很廣,甚至涉及到了政府職能部門。”他表示,要想真正實現(xiàn)車際網(wǎng),大量道路設(shè)施需要被改造,無論是測速設(shè)備還是交通信號燈,都要賦予其信息交換的功能;其次,所有行駛車輛均要搭載車聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備,并且設(shè)備之間要有互認的通信協(xié)議,以便信息互換,“先不說道路設(shè)施的改造,單純要求所有車輛均搭載(車聯(lián)網(wǎng))終端就已經(jīng)很不現(xiàn)實了,尤其是部分老舊車型。”
發(fā)現(xiàn)車際網(wǎng)技術(shù)難以實現(xiàn),鄭暉只能退而求其次,希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)部分車際網(wǎng)的功能。從市場上的一些產(chǎn)品宣傳可以發(fā)現(xiàn),經(jīng)過近幾年的技術(shù)發(fā)展,很多標榜著“車聯(lián)網(wǎng)”的車載終端已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)車內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、行車監(jiān)測、車網(wǎng)互聯(lián)、人車交互等功能操作。
在人與車的交互方面,不同的產(chǎn)品實現(xiàn)方式也各不相同,有的通過車載觸摸屏進行操控,有的通過手機APP連接進行控制,還有的能夠?qū)崿F(xiàn)對話交流,通過語音交互完成操作。
“車際網(wǎng)難以實現(xiàn),但是這些(功能)體驗已經(jīng)是最接近真實車聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用了。”鄭暉向懂懂筆記展示了八款市售的“車聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品,品牌涵蓋阿里云(僅系統(tǒng))、騰訊、百度等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭。其中,所有產(chǎn)品都能實現(xiàn)導(dǎo)航、語音交互、OTA(FOTA)升級功能,大部分擁有車載娛樂和電話通信系統(tǒng),小部分具有車輛故障診斷能力,而能夠通過移動互聯(lián)網(wǎng)遠程操作車輛設(shè)備的,卻僅有一款,對此鄭暉非常遺憾,因為他們研發(fā)的產(chǎn)品,幾乎涵蓋了以上所有功能,卻遠沒有巨頭們的產(chǎn)品賣得好。
讓鄭暉苦惱的是,他們研發(fā)“車聯(lián)網(wǎng)”智能終端已經(jīng)集各家之所長,無限接近真實的車聯(lián)網(wǎng),但成本就是下不來,這也導(dǎo)致了產(chǎn)品的滯銷。
這套系統(tǒng)曾在京東平臺上售價3999~5999元不等,價格包含線下裝配工時費,可是上架三個月卻無人問津。就連線下的汽修合作渠道也反饋說,產(chǎn)品價格太高,功能雖好但用戶接受不了,“或許是我太想最大化實現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng),但卻沒有考量車主所能接受的理想價位。”
在大部分用戶心中汽車只是代步工具,能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)功能即可。而如今的所謂“車聯(lián)網(wǎng)”設(shè)備,其路況導(dǎo)航功能并沒有比裝了高德、百度地圖的智能手機好到哪里去,娛樂功能手機也能勝任。同時,車輛只要定期檢修,在上下班通勤的過程中,故障診斷功能的作用也并不大。至于通過語音控制車上設(shè)備的功能,很多車主覺得雞肋,為了這樣一項看似“科技范兒”的功能花費幾千甚至上萬元不值。
在沒有形成良好的用戶習(xí)慣之前,任何成本過高的產(chǎn)品都將面臨巨大的風(fēng)險。鄭暉“理想中”的車聯(lián)網(wǎng)終端固然美好,但在車際網(wǎng)技術(shù)未能全面應(yīng)用之前,車聯(lián)網(wǎng)中任何一環(huán)的功能,都能被用戶的智能手機或檢測硬件加以代替。
曾為“車聯(lián)”造終端,現(xiàn)為生存造“云鏡”
“為了研發(fā)設(shè)備,這些年的資金積累基本上都投進去了。”
鄭暉告訴懂懂,他在車聯(lián)網(wǎng)智能終端的研發(fā)上至少投入了三千萬,但產(chǎn)品的滯銷,卻一度導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營上的困難。無奈之下,他經(jīng)過深思熟慮決定終止車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的研發(fā)投入,重回“老本行”,專注生產(chǎn)車載多媒體智能終端。
“但現(xiàn)在許多原車在出廠時,廠商都標配了大屏多媒體終端,許多還帶有安卓系統(tǒng)。”因此,第三方廠商的多媒體智能終端市場頗受影響,呈持續(xù)萎縮態(tài)勢,車載影音的改裝需求也在大幅減少,“為了不讓工廠倒閉,我們?nèi)ツ觊_始轉(zhuǎn)而生產(chǎn)市場需求巨大的行車記錄儀。”
隨著技術(shù)的發(fā)展,行車記錄儀這個因“碰瓷黨”而生的車載產(chǎn)品,已經(jīng)不像當初那樣,僅有行車影像記錄功能。鄭暉表示,許多行車記錄儀已與駕駛室后視鏡的功能合二為一,并取代原車后視鏡,成為具有智能系統(tǒng)、連接網(wǎng)絡(luò)、功能繁多的行車“云鏡”。
“一聽說‘云’,市場就就興奮,因為用戶會覺得這就是黑科技,大數(shù)據(jù)、云計算等詞語也一哄而上。”然而,市場上大部分的“云鏡”,其“云”功能也僅僅是通過3G連接移動互聯(lián)網(wǎng),在遠程服務(wù)器里儲存一些行車影像罷了,“我們生產(chǎn)的‘云鏡’也是如此,使用了聯(lián)通WCDMA2100制式的3G網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)網(wǎng)。”
這些產(chǎn)品除了有行車錄像以外,一些聯(lián)網(wǎng)“云鏡”還具有音樂、導(dǎo)航、電子狗等功能,部分較高級的版本支持一鍵閃拍。這些產(chǎn)品在鄭暉看來的確是小打小鬧,并沒有報太大希望。產(chǎn)品出來后,鄭暉除了通過傳統(tǒng)汽修網(wǎng)絡(luò)合作“鋪貨”,還嘗試授權(quán)了幾家線上代理商,通過他們在京東、天貓等電商渠道進行銷售。
“但我沒想到,電商竟然賣瘋了。”在短短兩個多月,他們一款標價為499元的7寸“云鏡”,就已經(jīng)脫銷,出貨量高達三萬臺。因此,工廠方面不得不抽調(diào)生產(chǎn)線上的員工,幫忙打包發(fā)快遞。
鄭暉在欣喜之余,也有些好奇這款“云鏡”為何在線上如此熱銷,于是便上網(wǎng)看看究竟。然而,代理商為產(chǎn)品所“定義”的一系列美譽卻讓他懵了:車聯(lián)網(wǎng)智能后視鏡/記錄儀一體化終端。
“就一臺裝了YunOS系統(tǒng)的行車記錄儀,聯(lián)上網(wǎng)居然就叫車聯(lián)網(wǎng)終端?”困惑之于他趕緊聯(lián)系了幾家代理商,而對方的答復(fù)卻是,宣傳上行業(yè)內(nèi)都是這么做的,為的就是提高銷量,“忽悠”不明就里的用戶,“無論是哪個電商平臺,都可以看到大量智能云鏡標榜著車聯(lián)網(wǎng)終端的字眼,就連附贈的3G卡,也被稱作‘車聯(lián)網(wǎng)卡’。”
鄭暉認為,這些連車輛故障診斷(車內(nèi)網(wǎng))功能都沒有的“云鏡”,竟堂而皇之以“車聯(lián)網(wǎng)”之名大肆宣傳,未免有些用力過猛的嫌疑。不過大量用戶因此買單,甚至覺得在車內(nèi)裝了一個廉價“云鏡”就高大上了許多,令他不可思議。“花幾百元就買到車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備了,這事兒為什么有人能信?”
在鄭暉看來,無論是搭載智能系統(tǒng)的多媒體終端也好,還是裝了YunOS的行車記錄儀“云鏡”也罷,包括通過接入車輛OBD的HUD智能設(shè)備,雖然能夠輔助用戶行車安全,但都只能算是車聯(lián)網(wǎng)概念中很小的一部分,更不能代表車聯(lián)網(wǎng)。
一份公開的報告顯示,全球車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程中,各國的研發(fā)節(jié)奏幾乎相同。從車聯(lián)網(wǎng)概念誕生的2010年開始,各國都著重于技術(shù)方面的研發(fā),并將在2020年前后形成統(tǒng)一的車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標準。
行業(yè)對此的共識是,要推動車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落地,除了企業(yè)要投入大量研發(fā)資源,也需要政府及相關(guān)機構(gòu)自上而下的推動整個交通智能化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,尤其是在車際網(wǎng)硬件的改造建設(shè)上。
可以說,車聯(lián)網(wǎng)是一盤很大的棋,除了要有長遠的規(guī)劃之外,更需要研發(fā)企業(yè)與政府之間配合聯(lián)動。只有這樣,才能確保車聯(lián)網(wǎng)真正發(fā)揮實效,為更多的車主提供便利的駕駛輔助,以及更安全的交通環(huán)境。
而在這一過程中,忽悠車聯(lián)網(wǎng)概念,用車聯(lián)網(wǎng)新瓶裝舊酒,究竟培育了市場,還是毀了這個行業(yè),鄭暉對此也只是搖頭嘆了一口氣。
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