年貨節(jié)電商的“堅(jiān)持”：最后一站的年貨，蘇寧要為用戶“備好”

　　早上起來看到多家快遞停業(yè)的新聞推送，李女士才意識(shí)到今天已經(jīng)是小年了。這讓她很著急，之前一直想著要給在老家的父母買些年貨快遞回去，還有家里的冰箱電視機(jī)她都想給換掉，然而身在北京的她工作一直很忙碌，就把這事兒給耽擱了，不知不覺就到了農(nóng)歷二十三。

　　李女士連忙在手機(jī)上咨詢了一些電商平臺(tái)和商家，果然，大部分商家都回復(fù)說:“快遞已經(jīng)停了，現(xiàn)在確實(shí)很不方便!”這下李女士的煩惱徹底來了，辛辛苦苦忙了一年，眼看到年關(guān)馬上就要到了，自己又很難回家，年貨、家電、該盡的孝心總是要表達(dá)的，怎么辦?

　　蘇寧物流服務(wù)春節(jié)不打烊

　　記者了解到，確實(shí)如此，自2月5日開始，不少快遞公司都已經(jīng)停運(yùn)了，并且一些平臺(tái)已經(jīng)發(fā)出了停運(yùn)通知。但是經(jīng)過朋友的推薦，李女士很快找到了解決辦法，原來雖然不少快遞公司都停運(yùn)了，但是順豐、EMS、蘇寧物流等快遞推出了“春節(jié)不打烊”的服務(wù)，在春節(jié)期間仍然正常送收快件。

　　尤其是李女士想網(wǎng)購冰箱和電視給家里快遞回去，還涉及到安裝調(diào)試問題。經(jīng)過與蘇寧客服的溝通，對(duì)方表示：春節(jié)期間，蘇寧物流將正常為彩電、冰洗、生活家電等商品消費(fèi)提供 “送裝一體”服務(wù)。這讓李女士很開心!

　　記者了解到，春節(jié)期間順豐、EMS等物流企業(yè)與蘇寧一樣推出不打烊服務(wù)，但是對(duì)物流價(jià)格進(jìn)行了一定調(diào)整，從2月5日開始，配送費(fèi)用均有所上漲;蘇寧物流不僅堅(jiān)持春節(jié)不打烊，同時(shí)也表示價(jià)格正常，不會(huì)因?yàn)榇汗?jié)臨時(shí)漲價(jià)。

　　蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示：“春節(jié)期間歷來都是消費(fèi)的爆發(fā)期，過年期間快遞的問題一直都很影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，這是我們近幾年來堅(jiān)持春節(jié)不打烊的初衷;尤其是過年期間家電換新需求很大，像李女士這種想給家人買家電、年貨的是一種普遍現(xiàn)象，作為蘇寧的核心優(yōu)勢品類，我們春節(jié)期間堅(jiān)持的大家電送裝一體特別受消費(fèi)者歡迎。”

　　蘇寧“小年夜灶起來”全品類推年貨節(jié)特價(jià)

　　此外，與蘇寧物流春節(jié)不打烊相配合的是蘇寧易購年貨節(jié)目前正在進(jìn)行中，作為國內(nèi)三大電商平臺(tái)之一，一方面蘇寧的自建物流在此時(shí)為年貨節(jié)提供了物流快遞保障，另一方面，蘇寧易購也在各品類上推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。今日農(nóng)歷小年，蘇寧易購也上線了“小年夜、灶起來”的專題活動(dòng)。

　　記者了解到，蘇寧易購的春節(jié)不打烊分會(huì)場包括彩電、手機(jī)、冰箱洗衣機(jī)、生活家居、電腦、超市、母嬰、空調(diào)、廚衛(wèi)、家裝、服飾、數(shù)碼、蘇寧體育、海外購等等各品類。

　　各品類促銷力度上也很大，電腦年貨大街直降1000元，瘋搶2018元大額手機(jī)券，領(lǐng)券購買年貨可享受85折，蘇寧超市2件五折，還有滿99減30、滿399減100的活動(dòng)，以及滿299減150的高額滿減券領(lǐng)取;包括家電、生鮮在內(nèi)的不少產(chǎn)品爆款都推出了年貨節(jié)特價(jià)。相對(duì)其它平臺(tái)，促銷力度確實(shí)很高。

　　以索尼(SONY)KD-65X7500D 65英寸4K超高清智能電視為例，蘇寧易購用券滿減后到手價(jià)6999元，京東價(jià)則為7299元;以生鮮產(chǎn)品很受歡迎的贛南臍橙為例，基本等量下京東售價(jià)20.9元，蘇寧易購售價(jià)18.9元，雙方都有滿減券可以領(lǐng)取，京東滿199減50，滿299減100，蘇寧易購滿199減80元，滿299減120元，無論是價(jià)格還是用券力度都超過京東。

　　此外，蘇寧易購電視家影爆款最高直降1000元，先鋒65吋的4K超高清液晶電視，活動(dòng)價(jià)4999元，下單立減1000，年貨節(jié)狂歡價(jià)僅3999元;海爾452升對(duì)開門冰箱， 觸屏智控風(fēng)冷無霜 ，原價(jià)4099元，年貨節(jié)活動(dòng)到手價(jià)2899元。

　　蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“上面談到的這些產(chǎn)品這只是蘇寧易購年貨節(jié)的冰山一角，目前全品類都在做相關(guān)活動(dòng)，既然是春節(jié)不打烊，那么就要給消費(fèi)者提供更多的選擇;物流是為了保駕護(hù)航，各種產(chǎn)品才是消費(fèi)者關(guān)注的核心。”

　　記者也發(fā)現(xiàn)，今年年貨節(jié)，除了家電、3C數(shù)碼、超市百貨的常規(guī)產(chǎn)品，蘇寧易購中華特色館的各地特色產(chǎn)品成為了一大亮點(diǎn)，這為消費(fèi)者的年貨儲(chǔ)備又提供了新的選擇。