百度商業(yè)生態(tài)進(jìn)化 AI賦能加速代理商轉(zhuǎn)型

　　從流量到內(nèi)容到場(chǎng)景，每一次技術(shù)升級(jí)，都帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)進(jìn)化。新的環(huán)境下，無(wú)論是廣告主還是代理商，都渴求新的營(yíng)銷方式和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在3月6日廈門召開的百度KA渠道精英大會(huì)上，百度搜索公司CTO、百度副總裁鄭子斌表示，百度將用不斷進(jìn)化的商業(yè)產(chǎn)品助力代理商在AI時(shí)代轉(zhuǎn)型。百度搜索公司銷售體系總經(jīng)理顧國(guó)棟、百度搜索公司大客戶部總經(jīng)理林紅等與優(yōu)秀渠道代理商、客戶一起，探討市場(chǎng)變化下新的商業(yè)價(jià)值點(diǎn)。

　　顧國(guó)棟提到，百度的廣告業(yè)務(wù)正堅(jiān)定地向原生和展示類兩個(gè)巨大市場(chǎng)快速推進(jìn)，去年百度KA大盤收入和兩個(gè)新型業(yè)務(wù)都取得了可喜的成績(jī)，這與各位合作伙伴密不可分，同時(shí)，百度商業(yè)生態(tài)的進(jìn)化也為代理商和客戶提供了新的價(jià)值，開拓新戰(zhàn)場(chǎng)。

　　進(jìn)化，百度商業(yè)產(chǎn)品為代理商帶來(lái)新增長(zhǎng)點(diǎn)

　　“戰(zhàn)場(chǎng)變了。”顧國(guó)棟坦言，這一年，市場(chǎng)發(fā)生了很多新變化，一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生信息流資訊消費(fèi)的爆炸式增長(zhǎng)，成為用戶剛需，同時(shí)媒體渠道的碎片化加劇增加了營(yíng)銷投放難度，傳統(tǒng)的廣告投放模式也趨于飽和。因此，無(wú)論代理商還是廣告主都迫切需要尋找新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

　　顧國(guó)棟表示：“百度做了17年搜索服務(wù)，基于用戶搜索需求的轉(zhuǎn)化率是其他渠道的10倍。在新環(huán)境下，百度選擇做出改變：從傳統(tǒng)搜索廣告業(yè)務(wù)，拓展到oCPC、展示類、信息流等新廣告形式，從效果類廣告為主到品牌效果并重的完整布局�；�于長(zhǎng)期積累的流量用戶、精準(zhǔn)觸達(dá)、開放生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)，百度與數(shù)千萬(wàn)家高價(jià)值生態(tài)合作伙伴一起轉(zhuǎn)型。“

　　顧國(guó)棟介紹，AI技術(shù)已與百度商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了全面的結(jié)合。以百度信息流為核心的信息分發(fā)2.0將持續(xù)升級(jí)，通過(guò)“搜索+推薦”兩大引擎持續(xù)發(fā)力，以技術(shù)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)商業(yè)產(chǎn)品的全面進(jìn)化，完成效果類和展示類廣告的完整布局，形成對(duì)消費(fèi)者“知道-喜歡-想買-購(gòu)買”決策路徑的持續(xù)影響。目前，百度AR、語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù)已越來(lái)越多地落地于商業(yè)領(lǐng)域，oCPC、新閃投、新線索通、聚屏、信息流短視頻等產(chǎn)品不斷升級(jí)，與熊掌號(hào)、百家號(hào)等形成合力，打造搜索開放、可持續(xù)發(fā)展的新生態(tài)。未來(lái)，百度數(shù)字廣告將深入消費(fèi)者每一個(gè)生活場(chǎng)景，用AI去喚醒和連接萬(wàn)物。

　　在技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)雙重作用下，據(jù)了解，2017年全年百度信息流廣告實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，為渠道伙伴及其客戶創(chuàng)造了巨大收益。百度的入場(chǎng)也將信息流等新廣告的市場(chǎng)熱度推向高點(diǎn)，仍是藍(lán)海的新戰(zhàn)場(chǎng)，和愈加豐富的廣告產(chǎn)品類型，為代理商帶來(lái)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

　　轉(zhuǎn)型，合作伙伴同享AI紅利

　　林紅介紹，2017年，百度從生態(tài)、技術(shù)、數(shù)據(jù)多維度賦能代理商，實(shí)現(xiàn)了在全域營(yíng)銷、創(chuàng)新互動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的推進(jìn)。2018年，百度將與合作伙伴合力打贏三大戰(zhàn)役，即在穩(wěn)定傳統(tǒng)收入的基礎(chǔ)上，在原生CPC和展示廣告領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的增長(zhǎng)和突破。百度將通過(guò)政策激勵(lì)、合作伙伴賦能、合作生態(tài)搭建等方式，幫助代理商挖掘存量市場(chǎng)、拉動(dòng)增量市場(chǎng)、合力推動(dòng)變革。AI賦能解決了傳統(tǒng)人工模式的諸多痛點(diǎn)，讓合作伙伴擁有更多武器應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，快速轉(zhuǎn)型到新戰(zhàn)場(chǎng)。

　　林紅感慨道：“一直以來(lái)，可以說(shuō)百度KA是和合作伙伴共同成長(zhǎng)，AI時(shí)代來(lái)臨，百度也希望將自身的技術(shù)和平臺(tái)能力最大程度地賦能給代理商和客戶們，一起在新戰(zhàn)場(chǎng)中并肩作戰(zhàn)。”林紅介紹，2017年，所有代理商均入局展示類廣告市場(chǎng)，新客數(shù)量增長(zhǎng)近三倍，轉(zhuǎn)型的效果已經(jīng)顯現(xiàn)。

　　在策略的具體落地層面，百度搜索公司大客戶部渠道總經(jīng)理王為提到，服務(wù)支持上，今年百度渠道將和代理商更加緊密的團(tuán)結(jié)在一起，為廣告主提供更好的服務(wù)支持。流程優(yōu)化上，返點(diǎn)付款流程、業(yè)務(wù)審批流程等也在進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，力求為代理商們提供更加便捷及時(shí)的支持服務(wù)。百度今年全面升級(jí)了合作伙伴賦能計(jì)劃，尤其在原生業(yè)務(wù)的賦能上，百度將上線新的原生CPC星級(jí)評(píng)定，也將上線一個(gè)面向所有合作伙伴的代理商統(tǒng)一門戶平臺(tái)，幫助代理商服務(wù)人員在能力提升、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等方面有所突破。

　　展望，客戶和代理商愿與百度繼續(xù)站在一起

　　群邑集團(tuán)搜索營(yíng)銷董事總經(jīng)理許宏偉談到，新環(huán)境下4A公司需要快速反應(yīng)來(lái)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，百度在商業(yè)產(chǎn)品上突破了搜索的界限，順應(yīng)了媒體形式的變革，百度在信息流上的發(fā)力、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用以及搜索詞的定向等讓客戶在百度上的廣告投放變得更為精準(zhǔn)。華揚(yáng)聯(lián)眾集團(tuán)副總裁趙軼俊表示，百度信息流的加入，讓標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品有了更大想象空間。比如去年底和雪佛蘭的合作，不單是異型廣告而是從大數(shù)據(jù)、技術(shù)等更大圈層來(lái)扶持。包括不同團(tuán)隊(duì)的支撐，從產(chǎn)品PM、用戶PM以及市場(chǎng)端等等，合作的支持的部門越來(lái)越多。第一年和百度合作就正式轉(zhuǎn)為核心代理商的核桃林CEO葉薰飆認(rèn)為，從開始時(shí)千萬(wàn)級(jí)業(yè)務(wù)量一年就做到3億多，成功的核心就是專注在百度，專注于信息流原生CPC廣告。

　　百度搜索公司大客戶部渠道總經(jīng)理王為、大客戶部直客總經(jīng)理陳一凡一起對(duì)幾位客戶代表進(jìn)行了訪談，客戶向在座的代理商分享了他們的期望。攜程搜索營(yíng)銷部總經(jīng)理胡琛明、蘇寧易購(gòu)廣告經(jīng)營(yíng)中心副總經(jīng)理丁海云、優(yōu)信集團(tuán)首席營(yíng)銷官王鑫、宜信媒介采購(gòu)總監(jiān)遲徐都對(duì)百度和代理商提出了新的期望。百度和代理商需要進(jìn)一步提升多方能力，構(gòu)建專屬團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)服務(wù)，提升服務(wù)效率。代理商需要更加理解市場(chǎng)、理解百度產(chǎn)品和客戶業(yè)務(wù)，深挖客戶需求，精耕細(xì)作，才能在精準(zhǔn)投放、效果優(yōu)化、全面數(shù)據(jù)分析及創(chuàng)意曝光上適時(shí)給與支持，提升廣告效果，適應(yīng)新環(huán)境下客戶不斷升級(jí)的需求。

　　技術(shù)領(lǐng)域的前瞻研究和落地，營(yíng)銷領(lǐng)域的方法論更新，讓百度輸出源源不斷的新價(jià)值。2017年百度商業(yè)生態(tài)的不斷進(jìn)化，給代理商和客戶帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也為2018年的奮斗倍增信心。與會(huì)代理商和客戶結(jié)合自身經(jīng)歷紛紛表示，百度擁有更強(qiáng)的基礎(chǔ)實(shí)力和更快速的進(jìn)化能力，讓他們能夠看到更美好的成長(zhǎng)前景。新的戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)開啟，可以說(shuō)，與百度一起，就不會(huì)錯(cuò)過(guò)新的風(fēng)口。