3月23-25日,主題為“新時代智慧醫(yī)療服務”的2018中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡大會暨中國醫(yī)療信息技術應用展在杭州國際博覽中心舉行。作為國內首家在醫(yī)療領域提出語音交互解決方案,并率先擁有落地客戶的人工智能公司,云知聲受邀出席并展示了旗下智能語音助手、智能超聲助手、智能導醫(yī)機器人等產品,成為本屆大會一大亮點。
“智慧醫(yī)療”作為近幾年新興的專有醫(yī)療名詞,其指的是融合了新的信息技術,以患者數(shù)據(jù)為中心的新型醫(yī)療服務模式。而伴隨圖像、語音、大數(shù)據(jù)等人工智能技術在醫(yī)療領域的運用,這一愿景正加速成為現(xiàn)實。
云知聲醫(yī)療業(yè)務落地情況
針對醫(yī)療領域,云知聲基于自身強大的人工智能和大數(shù)據(jù)技術,并結合大量的醫(yī)療原始數(shù)據(jù),研發(fā)打造了“醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”。借助智能醫(yī)療語音錄入技術,可讓醫(yī)生以更快捷的方式進行病例的錄入,并在自然語言理解(NLU)技術輔助下,更輕松地發(fā)現(xiàn)輸入錯誤,提升錄入效率,降低失誤率,讓醫(yī)生把更多的時間留給患者。目前,已在包括北京協(xié)和醫(yī)院、福建省立醫(yī)院等全國近200家完成測試的云知聲“智能醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)”,針對醫(yī)療垂直領域深度定制的智能語音服務識別率可達95%,在如超聲科等部分科室的準確率接近98%。
云知聲智能語音助手
針對醫(yī)院超聲科室等特殊場景,云知聲還深度定制打造了智能超聲助手,該系統(tǒng)支持超聲檢查全流程的語音操控及結構化報告的輸出。通過與第三方超聲系統(tǒng)無縫集成,可實現(xiàn)從患者呼叫到報告輸出的全語音操控。檢查開始前,醫(yī)生通過語音命令進行智能叫號;在檢查過程中,系統(tǒng)智能過濾醫(yī)生與患者的對話,只記錄和執(zhí)行醫(yī)生口述的跟報告有關的內容。另外,為方便醫(yī)生對患者進行病情評估,系統(tǒng)還支持醫(yī)生通過語音命令調取患者病史記錄;當患者即將檢查完畢時,醫(yī)生可通過語音命令呼叫下一個患者前來候診,從而完成整個檢查流程。
云知聲智能超聲助手
除了智能語音錄入系統(tǒng)、智能超聲助手等醫(yī)療軟硬件一體解決方案外,為降低醫(yī)院大廳分診、導診的壓力,云知聲設計推出了智能導醫(yī)機器人,該產品去年年底已正式在北京協(xié)和醫(yī)院上崗。
云知聲智能導診機器人具備抗噪能力強,關鍵字精準識別,功耗低等特點,支持語音隨時打斷、別名咨詢(如抽血又可稱驗血),無需喚醒,隨問隨答,可為患者提供親和、智能的導航、咨詢等服務,對如科室位置、就醫(yī)流程、醫(yī)師信息等各方面問詢需求均可以做到對答如流。在很大程度上可輔助導診護士的工作,減輕導醫(yī)人員工作強度。
云知聲智能導醫(yī)機器人
受我國國情影響,醫(yī)療行業(yè)長期面臨著供需矛盾、資源分配不均等諸多問題,而智慧醫(yī)療概念的提出,即是要解決這類行業(yè)頑疾。云知聲作為一家人工智能企業(yè),也將持續(xù)探索智慧醫(yī)療新技術、新產品,通過科技手段來提高醫(yī)療行業(yè)效率,助力行業(yè)健康發(fā)展。
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