蘋果的人工智能落地產(chǎn)品HomePod最近曝出銷售情況欠佳的新聞,據(jù)報道,HomePod出現(xiàn)大規(guī)模庫存積壓情況,部分地區(qū)蘋果店日銷量不足10臺。一向狂吹蘋果的分析師郭明錤也對HomePod不再看好,并預計HomePod今年全年的出貨量大概只有200到250萬臺。
現(xiàn)在有消息稱,蘋果認為HomePod銷量慘淡的原因在于定價太高,但想要HomePod降價卻比較困難,因此蘋果打算開發(fā)一個廉價版來挽回市場。
之前有消息指出,售價349美元的HomePod成本價為216美元,利潤率僅有38%,這對于蘋果來說已經(jīng)是很低的了。對比iPhone X的情況,售價999美元的iPhone X成本價為357美元,利潤率高達64%!
這樣一比起來,HomePod確實對于蘋果來說,布局的意義遠大于實際營收的目的。38%的利潤率對于蘋果來說已經(jīng)很低了,如果繼續(xù)往下壓價,可能會引起董事會的不滿。因此蘋果只能另外設計一款廉價版來補充市場。
但現(xiàn)實問題是,即使HomePod對蘋果來說已經(jīng)價格很低了,市場上的主流產(chǎn)品價格比它還要低得多。比如亞馬遜的Echo二代售價僅為99美元和149美元,最貴的也不超過200美元,HomePod的349美元售價確實很難有競爭力。
這里有朋友可能會說了,蘋果的產(chǎn)品一向都賣得很貴,比如iPhone,但照樣是消費者趨之若騖啊。可問題是,HomePod的產(chǎn)品品質(zhì)并不夠好,這是蘋果將要面對的最大的問題。
作為蘋果第一款進入家庭空間的人工智能產(chǎn)品,HomePod的賣點無疑是其智能語音工具,但遺憾的是,在幾乎所有的對比評測中,HomePod的Siri語音助手都是“最蠢”的,甚至在某些方面遠遠落后于亞馬遜、谷歌等同類產(chǎn)品。
在Loup Ventures的測試中,測試人員共詢問了782個問題,HomePod理解了其中的99.4%,但只答對了52.3%,在整個測試中排名倒數(shù)第一。而在reddit社區(qū)中,論壇用戶們也反映HomePod的音響效果令人滿意,但智能語音部分完全就是“智障”。
我記得我們曾經(jīng)說過,智能音箱的布局不是基于單個產(chǎn)品,其真正的競爭力在于背后的智能家居生態(tài)系統(tǒng),就這一點來說,HomePod的擴展性被嚴格地限制住了。HomePod現(xiàn)在能夠聯(lián)動的家居產(chǎn)品遠遠低于其他以Android為基礎的同類產(chǎn)品,這再一次打擊了消費者的積極性。
要說HomePod真的有什么優(yōu)點,那就是音響效果真的比別人好很多。這也難怪,畢竟HomePod在麥克風、高音揚聲器、低音揚聲器等方面的造價高達58美元,而用于AI部分的造價只有25美元,這完全是發(fā)錯了力。
一個又“蠢”又貴,擴展性還弱的產(chǎn)品,市場反響平平也就不奇怪了。但真正警示在于,蘋果在人工智能領域的差距已經(jīng)與業(yè)界拉開較大的距離了。
我們在之前的文章里介紹過,蘋果的AI領域基礎很薄,幾乎沒有什么底蘊,現(xiàn)在更多是靠花錢收購的方式來擴張技術力量。
從蘋果收購的公司來看,設計領域五花八門,從語音識別到神經(jīng)網(wǎng)絡再到計算機視覺都有。但如何整合這些科研力量,找到一個發(fā)力點,蘋果現(xiàn)在還沒有譜,至少從表現(xiàn)上來看是如此。
未來的競爭領域就在人工智能上,蘋果明白這個道理,所以即使HomePod的利潤率這么低依然要推向市場,只是蘋果的這份答卷暴露出了太多的問題。
前段時間蘋果高調(diào)宣布谷歌前搜索兼AI高級副總裁John Giannandrea加入蘋果,以“機器學習及人工智能戰(zhàn)略”總負責人的身份進入公司核心管理層,顯示出了蘋果的決心,也慶幸蘋果終于找到了一個能從更高視角統(tǒng)領人工智能業(yè)務的人。
至于廉價版HomePod,蘋果可以考慮把那么華麗的音響功能縮縮水,成本就能大幅下降,畢竟人們買智能音箱回來的第一需求不在這個上。
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