蘋果招聘Siri編輯的背后：人工智能落后太多

　　蘋果最近發(fā)布了一份新的招聘啟事，希望找到一名作家和編輯來幫助Siri獲得更好的效果。在這份啟事中，蘋果要求應(yīng)聘者能夠帶領(lǐng)一個編劇和編輯團(tuán)隊，為Siri提供完善的、一致的對話，幫助Siri變得更高效、更討人喜歡。

　　從這一點(diǎn)上來看，蘋果確實(shí)意識到Siri在如今所有的人工智能助理產(chǎn)品中表示幾乎是最差的這個事實(shí)了，因此他們希望能夠改善這種情況。

　　但這并不容易，蘋果在人工智能方面已經(jīng)落后得有些多了，最早商業(yè)化的Siri如今成了墊底的。微軟的小冰已經(jīng)升級到了第六代，擁有強(qiáng)大的IQ和EQ算法，具體可以看筆者之前寫的一篇文章(點(diǎn)擊)，而Siri竟然還是如此的低能地做著一個應(yīng)用啟動器的工作。

　　這對蘋果來說是危險的，因為蘋果的商業(yè)模式正在面臨時代更迭的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的手機(jī)硬件業(yè)務(wù)無法在下個時代為蘋果提供足夠的養(yǎng)分。

　　根據(jù)去年的一份數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者的手機(jī)更換周期已經(jīng)從2013年的平均每20個月更換一次手機(jī)，延長到了平均每29個月更換一次手機(jī)。手機(jī)市場是在萎縮的，蘋果不得不面臨這個現(xiàn)實(shí)問題。

　　對于這個問題，谷歌、亞馬遜、微軟都將視線放到了人工智能上，但蘋果由于在手機(jī)時代發(fā)展得太順反而沒能即時醒悟，Siri也正是因為蘋果戰(zhàn)略上的不重視而一下子掉到了末尾。

　　但現(xiàn)在蘋果終于意識到了問題的嚴(yán)重性，數(shù)據(jù)顯示，今年3月蘋果公開了超過142個與Siri相關(guān)的招聘信息，而到這個月已經(jīng)增長到了194個。Siri必須迎來大刀闊斧的真正的變革和升級。

　　有消息稱，Siri將通過iOS 12進(jìn)行幾次重大升級，甚至有傳言稱Siri已經(jīng)在iOS 12中改頭換面，但這需要我們到時驗證，畢竟蘋果在WWDC2018上并未提到這一點(diǎn)。

　　但事情不只是Siri這么簡單，因為人工智能是個系統(tǒng)工程。蘋果在今年挖來了谷歌前搜索兼AI高級副總裁，擔(dān)任“機(jī)器學(xué)習(xí)及人工智能戰(zhàn)略”總負(fù)責(zé)人，并進(jìn)入公司核心管理層，將人工智能定為蘋果的核心戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

　　這至少是一個好的轉(zhuǎn)變。此外，蘋果已經(jīng)收購了大大小小超過20家涉及到人工智能領(lǐng)域的公司，涉及計算機(jī)視覺、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、語音識別、位置信息等領(lǐng)域。

　　而且與谷歌和微軟相比，蘋果確實(shí)一個獨(dú)有的優(yōu)勢，那就是作為一家“電腦公司”，蘋果有自己研發(fā)芯片的能力，更容易做到軟硬一體化。我們多次說過現(xiàn)在的傳統(tǒng)處理器并不完全適用于人工智能，而是需要更加專業(yè)的芯片。

　　蘋果在人工智能上掉隊全世界都看在眼里，蘋果自己也意識到了，但是如何擺正傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興的暫時還不賺錢的業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，蘋果能拿出多大的決心和力度去發(fā)展人工智能是一個問題。

　　聚焦到Siri的問題上，如果iOS 12正式發(fā)布后Siri能夠符合人們的預(yù)期，那就說明蘋果真的在變了，否則可能是個糟糕的信號。