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    報(bào)告:85%電商存人才缺口 超3成企業(yè)有大規(guī)模招聘計(jì)劃

    2019年04月22日 10:28:31   來源:電子商務(wù)研究中心

      (網(wǎng)經(jīng)社訊)4月15日,網(wǎng)經(jīng)社旗下國內(nèi)知名電商智庫電子商務(wù)研究中心(微信ID:i100ec)與國內(nèi)專業(yè)電商人才服務(wù)商——贏動教育共同發(fā)布了《2018年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》(全文:www.100ec.cn/zt/18rcbg)。報(bào)告顯示,電商企業(yè)在未來一年預(yù)計(jì)招聘需求上,被調(diào)查企業(yè)中,員工規(guī)模會有大增長,有大規(guī)模招聘計(jì)劃的占32%,會有招聘需求,員工規(guī)模小幅度增長的占53%。而暫無規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況招聘的占14%,企業(yè)業(yè)務(wù)重組,會縮減企業(yè)員工規(guī)模的占1%。

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      對此,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、贏動教育CEO崔立標(biāo)表示,有穩(wěn)定招聘需求、規(guī)模小幅度增長的企業(yè)比例比去年上升了23%,但大規(guī)模招聘需求的比例卻下降了25%。隨著電商行業(yè)增速放緩,經(jīng)營方向和模式也隨之調(diào)整,電商的人才需求結(jié)構(gòu)也跟著變化,特別是社群人才、新媒體人才等需求旺盛。

      電商人才應(yīng)具備的素質(zhì)

      報(bào)告調(diào)查了電商人才應(yīng)具備的16項(xiàng)素質(zhì),其中最重要的6項(xiàng)素質(zhì):學(xué)習(xí)能力占比74%;工作執(zhí)行能力占比72%;行業(yè)敏銳度與創(chuàng)新能力占62%;專業(yè)知識和技能占53%;責(zé)任心和敬業(yè)度占50%;團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力占51%。

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      電商企業(yè)發(fā)展非?欤滤季S、新技術(shù)、新形態(tài)不斷涌現(xiàn),要求員工對行業(yè)有較強(qiáng)的敏銳度和學(xué)習(xí)能力,同時(shí)要有強(qiáng)大執(zhí)行能力,能把學(xué)到的知識和技能進(jìn)行快速落地。

      電商企業(yè)員工學(xué)歷要求

      被調(diào)查企業(yè)中,企業(yè)對員工的基本學(xué)歷要求,中專水平占2%;大專水平占59%;本科生水平占9%;學(xué)歷不重要,關(guān)鍵看能力占30%。

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      從近三年調(diào)查數(shù)據(jù)來看,電商企業(yè)員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)要求沒有太明顯變化,大專學(xué)歷要求仍然占主導(dǎo),這主要?dú)w功于電商是一個(gè)實(shí)踐性要求高的行業(yè),有能力的人更有機(jī)會。

      電商企業(yè)對應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生看法

      被調(diào)查企業(yè)對應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生的看法:好高騖遠(yuǎn),穩(wěn)定性不高,不予考慮占5%;若有符合崗位要求的會選擇此類人員,但會控制一定的比例占41%;可塑性高,有激情,會考慮錄用此類人員,但需從基礎(chǔ)崗位做起占53%。

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      覺得應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生可塑性高,但需要從基礎(chǔ)崗位做起的企業(yè)占最大比例,達(dá)到53%,基本和去年持平。應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生需要積極轉(zhuǎn)變心態(tài),調(diào)整狀態(tài),通過積極的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,快速提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

      應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)時(shí)長

      被調(diào)查企業(yè)中,入職以后就能上崗的占8%;培訓(xùn)一周左右才能上崗占49%;培訓(xùn)半個(gè)月左右才能上崗占25%;培訓(xùn)一個(gè)月才能上崗占18%。

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      和去年相比,數(shù)據(jù)變化不大,入職后培訓(xùn)一周左右上崗是大多數(shù)電商企業(yè)的基本要求。根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研,那些入職后就能上崗的主要集中在對知識技能要求不高的崗位,但在實(shí)踐中隨時(shí)指導(dǎo)、隨時(shí)修正,也是一種非常好的訓(xùn)練方式。

      應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生起薪情況

      被調(diào)查企業(yè)中,企業(yè)錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生的起薪3000元以下占19%;3000-3500元占58%;3500-4000元占18%;4000元以上占5%。

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      應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生起薪在逐年提升,3000-4000元起薪的企業(yè)成為主流,占比達(dá)到76%,而起薪在4000以上企業(yè)崗位主要集中在新媒體、視頻動畫制作、美工等基本要求比較高的崗位。

      電商企業(yè)普通員工平均月薪

      被調(diào)查企業(yè)中,普通員工月平均薪資在3500-5000元的占26%;在5000-7000元占59%;在7000-10000元占14%;在10000元以上占1%。

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      電商企業(yè)普通員工平均月薪也在穩(wěn)步提升,特別是月薪在5000元以上的企業(yè)比例,和去年相比,提升了24%。

      電商企業(yè)基礎(chǔ)員工平均工作年限

      被調(diào)查企業(yè)中,客服、倉儲等基礎(chǔ)崗位員工平均工作年限3個(gè)月以下的占5%,3-6個(gè)月的占26%,6-12個(gè)月的占38%,12個(gè)月以上的占24%。

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      基礎(chǔ)崗位員工平均工作年限超過12個(gè)月的比例雖然比上年提高了5%,但仍屬于流失率最大的群體。雖然不是要求高的崗位,但員工基數(shù)比較大,企業(yè)通過科學(xué)有效的育人、用人、留人的機(jī)制和方法,一定會有不少人才脫穎而出。

      高校電商人才培養(yǎng)需要改進(jìn)方面

      在高校電商人才培養(yǎng)需要改進(jìn)方面,被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為,需要加強(qiáng)實(shí)操性教學(xué)的占81%,加強(qiáng)與企業(yè)對接需求的占58%,加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育的占54%,更新專業(yè)理論教學(xué)的占18%,提高教師教學(xué)能力的占17%,獲取相應(yīng)職業(yè)資格證書占1%。

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      要求高校加強(qiáng)與企業(yè)對接、加強(qiáng)實(shí)操性教學(xué)是企業(yè)最大的訴求,高校教育與企業(yè)要求相差還比較大。同時(shí),加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育占比達(dá)到54%,這和當(dāng)前應(yīng)屆生責(zé)任心不強(qiáng)、起步要求高、跳槽頻繁等現(xiàn)象分不開的。

      據(jù)介紹,該報(bào)告對國內(nèi)387家樣本電商企業(yè)進(jìn)行問卷抽樣和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,調(diào)查企業(yè)涉及在淘寶網(wǎng)、天貓、京東、唯品會、拼多多等國內(nèi)主要電商平臺上開店的像日冠服飾、八目網(wǎng)絡(luò)、七格格、Miss Candy、如涵控股、堤蘇電商、泰蘭尼斯、思珀特、四季青網(wǎng)絡(luò)等平臺大賣家、電商服務(wù)商為主。

      據(jù)介紹,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心在電商人才服務(wù)各方面均有布局。不僅實(shí)時(shí)跟蹤把握電商人才動態(tài),研究并運(yùn)營有電子商務(wù)人才網(wǎng)、電子商務(wù)高校庫、互聯(lián)網(wǎng)招聘等平臺,并在培訓(xùn)、人才、電商平臺等服務(wù)方面均有布局。培訓(xùn)方面擁有逾1000位電商智囊團(tuán),可為全國各類電商會議、培訓(xùn)班提供專家演講、專題培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等服務(wù);人才方面聯(lián)合網(wǎng)盛生意寶旗下網(wǎng)盛學(xué)院共同推出了“全國大中專學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)站培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)”;電商平臺人才服務(wù)方面擬推出針對互聯(lián)網(wǎng)、電商企業(yè)的獵頭服務(wù)。

      此外,在線教育領(lǐng)域,我們通過日常報(bào)道+熱點(diǎn)快評+行業(yè)榜單+系列專題+主題盤點(diǎn)+投訴調(diào)解+行業(yè)報(bào)告+人物訪談等多種方式實(shí)現(xiàn)立體式、多產(chǎn)品、全渠道、全覆蓋的服務(wù)閉環(huán)。

      關(guān)注網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心官方微信ID:i100ec,后臺私信回復(fù)“2018電商人才報(bào)告”即可下載報(bào)告《2018年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》完整版全文。報(bào)告主編聯(lián)系微信:clb999

      近日,分銷類社交電商野蠻生長背后的“紅與黑”一直備受爭議,成為多方關(guān)注的焦點(diǎn)。為此,網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)對包括云集、貝店、環(huán)球捕手、花生日記、達(dá)人店、楚楚推、達(dá)令家、每日拼拼、云品倉、愛庫存、云集品11家主要分銷類社交電商平臺展開調(diào)查(專題:http://www.100ec.cn/zt/fxsjds/),并提供相關(guān)法律援助,以幫助全國用戶辨別網(wǎng)絡(luò)傳銷,凈化行業(yè)環(huán)境,進(jìn)而推動正規(guī)社交電商。除上述11家外,還吸引了包括好衣庫、洋蔥海外倉、好物滿倉、有好東西、全球時(shí)刻、閨秘mall分銷類社交電商,以及網(wǎng)易推手、阿里巴巴“微供”、京東“享橙”、唯品會“云品倉”、寺庫“庫店”、小米“有品推手”等“頭部平臺”涉足。

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