Soul發(fā)布《Z世代社交報(bào)告》，95后向“看臉”Say No

　　“不看顏值”、“愛學(xué)習(xí)”、“擼貓”......Z世代身上有許許多多的不一樣。Z世代泛指出生于1990年中葉至2000年后的年輕人。他們是互聯(lián)網(wǎng)快速崛起的見證者和參與者，行走于潮流的前線，但同時(shí)也令很多人難以捉摸。

　　近日，Soul發(fā)布了《Z世代社交報(bào)告》 (關(guān)注Soul官方公眾號(hào)：Soulappwithyou，回復(fù)“Z世代”查看)。該報(bào)告基于Soul近半年的數(shù)據(jù)，收集超2萬份調(diào)查問卷，參考權(quán)威互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)公開披露數(shù)據(jù)，經(jīng)過用戶調(diào)研、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶內(nèi)容和外部數(shù)據(jù)的整合研究，解析了Z世代年輕人們獨(dú)特的社交習(xí)慣和心理。

　　報(bào)告顯示，即時(shí)通訊類社交應(yīng)用已無法充分滿足年輕人的社交需求，Z世代用戶是尋求“靈魂”認(rèn)同的一代，只有10%的Z世代交友看重顏值。此外，Z世代用戶通過內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費(fèi)展開社交，并構(gòu)建了富有Z世代特色的線上社交生態(tài)。作為新一代社交網(wǎng)絡(luò)的代表，Soul在滿足年輕人合理社交需求的基礎(chǔ)上，通過“社交+內(nèi)容”的正向引導(dǎo)幫助年輕人收獲豐富有趣的社交體驗(yàn)。

　　興趣廣泛的新新人類

　　報(bào)告顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的十年恰好覆蓋了Z世代年輕人的成長(zhǎng)期。由此，Z世代的年輕人也被稱為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”。大部分Soul用戶都屬于年輕新潮的Z世代。根據(jù)Soul對(duì)用戶進(jìn)行的調(diào)研顯示，約80%的用戶每天上網(wǎng)3小時(shí)以上，約40%用戶每天花費(fèi)至少6小時(shí)上網(wǎng)。

　　信息化的時(shí)代讓年輕人開拓出了更多興趣領(lǐng)域。值得注意的是，具有科普教學(xué)意義的文史哲類話題排在了休閑娛樂類的影視綜藝、游戲、動(dòng)漫類話題之前。

　　報(bào)告進(jìn)一步解析了Z世代獨(dú)特的成長(zhǎng)背景下，對(duì)社交的渴求。Z世代作為獨(dú)生一代，渴望得到同齡人的理解和傾聽;與此同時(shí)，面臨日漸沉重的升學(xué)、考研、求職等壓力，他們更習(xí)慣于遨游在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界中，尋找志趣相投的年輕人。

　　世界很大，他們需要新的棲息地

　　根據(jù)Soul對(duì)用戶進(jìn)行的調(diào)研顯示，約90%的用戶希望通過社交應(yīng)用擴(kuò)大自己的交友圈，同時(shí)超過半數(shù)的Z世代用戶認(rèn)為，微信和QQ無法充分滿足他們的需求。報(bào)告分析，即時(shí)通訊類應(yīng)用雖然提供了有效便捷的溝通的功能，但該類應(yīng)用難以幫助年輕人快速有效地拓展交友圈和找到同好。因此新一代社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)能吸引現(xiàn)階段需求不滿的用戶，實(shí)現(xiàn)細(xì)分領(lǐng)域之間用戶的遷移。

　　根據(jù)報(bào)告中用戶使用社交應(yīng)用的原因顯示，約半數(shù)的年輕人希望能找到興趣相同的人和瀏覽有趣的內(nèi)容。報(bào)告分析，Z世代的年輕人渴望更多元化的線上體驗(yàn);他們憧憬看見更大的世界，遇見更多興趣相仿的同好和玩伴。對(duì)于前衛(wèi)的Z世代而言，社交應(yīng)用已不局限于人與人的交流;他們還希望進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)、關(guān)系拓展、放松解壓。由此，年輕人希望有新的棲息之地催生了類似Soul等新一代社交網(wǎng)絡(luò)的誕生。

　　向只看臉的線上社交Say No

　　在用戶心理方面，調(diào)研顯示，Z世代的社交選擇已顛覆了傳統(tǒng)認(rèn)知：超過70%的用戶認(rèn)為線上交友最重要的是三觀或興趣一致;僅有10%的用戶表示顏值是重要的標(biāo)準(zhǔn)。Z世代的年輕人已然拒絕了盲目看臉的線上社交時(shí)代，告別了唐突的搭訕和尬聊。

　　報(bào)告指出，Z世代通過內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費(fèi)展開社交，同齡人之間的互相欣賞和共情作用為Z世代開啟自然的社交通道。新一代社交網(wǎng)絡(luò)Soul等幫助Z世代開啟了屬于他們的社交模式，通過對(duì)UGC內(nèi)容的合理引導(dǎo)和產(chǎn)品研發(fā)的智能內(nèi)容推送，促使Z世代的年輕人在內(nèi)容消費(fèi)的過程中自然地找到三觀和興趣相符的朋友。通過連接有趣的人和內(nèi)容，Soul平臺(tái)上的社交話題和場(chǎng)景自然而然地被建立了起來，同齡人們互相欣賞，在健康的彼此吸引中展開社交。

　　要詩與遠(yuǎn)方，也要鏟屎擼貓

　　在用戶行為方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)，年輕人在社交平臺(tái)上最愛記錄生活、展示才藝。分析發(fā)現(xiàn)，友好輕松的線上環(huán)境讓年輕人得以敞開心扉，在虛擬世界中與人講述日常生活中的喜怒哀樂。

　　報(bào)告羅列了Soul用戶帖中的高頻標(biāo)簽。其中，文藝類標(biāo)簽居多，如攝影、吉他、電影、旅行、文學(xué)等。在放松的線上場(chǎng)景中，年輕人展示了他們?cè)娨舛�又充�?shí)的“靈魂”。

　　有一只貓，狗在身邊已經(jīng)成為Z世代生活的常見現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)研顯示，超過40%的Z世代用戶擁有一只及以上的寵物，約50%的Z世代用戶雖然沒有寵物，但渴望擁有。一方面，Z世代的“鏟屎官”們熱衷于分享可愛的萌寵照片和有趣的日常片段;另一方面，Z世代萌寵飼主們也滿足了其他用戶“云吸貓/狗”的需求。

　　消防員、醫(yī)生、民樂組合…大隱隱于Soul

　　Soul中的UGC內(nèi)容是Z世代用戶的精神食糧。報(bào)告通過關(guān)鍵詞檢索和熱度分析發(fā)現(xiàn)，新一代社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶內(nèi)容不僅豐富有趣，而且弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化，極具正能量。

　　研究發(fā)現(xiàn)，Soul用戶中不乏人民警察、消防員、醫(yī)生等令人敬佩的群體。在短暫告別工作的疲憊后，他們?cè)赟oul上分享自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，通過樸實(shí)的文字記載著他們的心路歷程。在瀏覽這些平凡英雄的故事時(shí)，Z世代的年輕人能真切地感受到他們默默無聞的艱辛和偉大，年輕人在被他們的精神所打動(dòng)的同時(shí)，也通過樸實(shí)真誠的評(píng)論向這些默默無聞的平凡英雄致敬。與此同時(shí)，這些平凡英雄身上散發(fā)出的勇敢、樂觀、堅(jiān)韌和無私更為廣大年輕人樹立了良好的榜樣。

　　另外，Soul的廣場(chǎng)上還擁有豐富的用戶才藝展示。在眾多的才藝展示中，有一個(gè)品類廣受年輕人們的喜愛：國粹藝術(shù)。古箏、水墨畫、京劇......Soul的用戶們?cè)趽]灑才情的同時(shí)也讓更多的年輕人感受到了中國傳統(tǒng)文化的魅力。更有奇思妙想者，結(jié)合了國粹藝術(shù)和潮流文化，通過傳統(tǒng)民樂的方式呈現(xiàn)流行歌曲，以一種嶄新的形式將傳統(tǒng)與新潮相融合，創(chuàng)造出了最具Z世代特色的“新潮民樂”。

　　新一代社交網(wǎng)絡(luò)已逐漸建立起了積極、健康的內(nèi)容生態(tài)。年輕人在欣賞優(yōu)質(zhì)帖子的過程中，不僅能陶冶情操、放松身心，還能領(lǐng)略飽含正能量的人物精神和勵(lì)志事跡，收獲有益有趣的線上社交體驗(yàn)。

　　從報(bào)告可以看出，社交行業(yè)已邁入成熟期，年輕人更希望能在活潑生動(dòng)的線上場(chǎng)景中拓展關(guān)系;年輕人也更傾向于在社交平臺(tái)上發(fā)表心情感悟、日常記錄、才藝展示，在生產(chǎn)內(nèi)容和消費(fèi)內(nèi)容的過程找到志趣相投的朋友;海量的用戶原創(chuàng)內(nèi)容不僅包含了年輕人日常生活中的陽光幽默，也展示了年輕人多才多藝、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的一面。

　　據(jù)了解，Soul是基于心靈的新一代智能社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。用戶可以在平臺(tái)上善意平等地自我表達(dá)，發(fā)現(xiàn)可以深度交流的好友。Soul App通過“智能匹配算法”一鍵推薦用戶可能喜歡的人和內(nèi)容，幫助用戶隨時(shí)隨地和聊得來的朋友溝通交流，提升每個(gè)人的生命質(zhì)量，讓個(gè)人更幸福，社會(huì)更加和諧美好。

　　Soul相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“對(duì)年輕用戶來說，社交平臺(tái)的氛圍非常重要。Soul在年輕人友善交友、互幫互助、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化、踐行公益等方面，都發(fā)揮了正向引導(dǎo)作用。”

　　Soul的愿景是打造新一代平等、善意、高效的智能社交網(wǎng)絡(luò)。Soul打造了全新的線上社交體驗(yàn)，目前已有數(shù)千萬的年輕人在Soul上分享生活和表達(dá)善意，更有不計(jì)其數(shù)的小伙伴在Soul上相遇，成為了真正的朋友和伴侶。