雖然在大家的概念里,碼農(nóng)都是格子襯衫的眼鏡男?蓪嶋H上在程序員的隊伍里不乏女性,并有越來越多的女大學(xué)生正考慮加入這個職業(yè)隊伍。程序員只是一種編程工作,因為以往的媒體報道讓我們對它產(chǎn)生了性別定式。其實只要符合職業(yè)要求,不論男性女性,都可以在這個崗位上發(fā)揮同樣的能力。甚至可能,在零售行業(yè)的智能升級過程中,女性的細(xì)膩、耐心可以讓她們比男性更好的完成工作。
天虹的智能零售實驗室就有一位女老大,她叫劉雪威,曾經(jīng)是一名純技術(shù)出生的碼農(nóng)。2010年她加入天虹,當(dāng)時在國內(nèi)零售行業(yè)里即使如天虹這樣的大企業(yè),對于技術(shù)和業(yè)務(wù)該如何結(jié)合,也還處在概念探索階段。
2012年,天虹籌備數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先改造的就是他們的超市業(yè)務(wù),在天虹公司內(nèi),劉雪威作為技術(shù)骨干從一名程序員升職成為項目負(fù)責(zé)人。她需要負(fù)責(zé)整個天虹超市數(shù)字化底層技術(shù)系統(tǒng),把原先割裂開的商品、會員、訂單、支付、營銷、促銷等多個業(yè)務(wù)板塊重新模塊化,成為可以共享信息的整體。
也許這個工作對于技術(shù)優(yōu)秀的男性碼農(nóng)而言也可以做到。但與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的開發(fā)側(cè)重不同,在零售企業(yè)內(nèi)做項目,功能實現(xiàn)是一方面,功能上線后,根據(jù)員工與顧客的反饋進行持續(xù)地培訓(xùn)、微調(diào)同樣也很重要。項目經(jīng)理需要更多的耐心和細(xì)膩的溝通能力,這方面女性無疑具有優(yōu)勢。
2010年后,面對電商的沖擊,一些線下大品牌開始積極創(chuàng)新自救,數(shù)字化改造可以說是他們的第一次升級,目的是借助新的數(shù)字技術(shù)來提高運營效率。如果把這次升級看作是穩(wěn)住陣腳的止血動作,那么現(xiàn)今的這一輪升級就可以看作是線下零售的反擊。
2018年天虹和騰訊合作成立智能零售實驗室,劉雪威成為實驗室的負(fù)責(zé)人。他們與騰訊合作開發(fā)了一系列門店場景內(nèi)的智慧工具,成為天虹旗下零售的智慧化標(biāo)準(zhǔn)。這些方案的確立既需要過硬的技術(shù),也需要在設(shè)計、實施期間與運營部門不斷溝通。一位懂技術(shù)又會管理的女領(lǐng)導(dǎo)成了天虹可以快速實現(xiàn)這些工具的人力優(yōu)勢。
應(yīng)該說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于程序員的需求量并未減少,但與此同時,在零售業(yè)這個傳統(tǒng)業(yè)態(tài)內(nèi)也出現(xiàn)了愈來愈多的技術(shù)崗位需求。除了過硬的技術(shù)能力,零售企業(yè)內(nèi)的程序員更加需要具有耐心和細(xì)膩的品質(zhì),這對于正處在激烈競爭環(huán)境里的女程序員來說,無疑會是一個不錯的轉(zhuǎn)型機會。
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