新零售革命進入第三年,各種創(chuàng)新模式高潮迭起,大量行業(yè)、品牌商、經銷商在浪潮中,直面機遇和挑戰(zhàn),家電行業(yè)也不例外。10月24日,2019中國家電創(chuàng)新零售峰會在順德召開,掀起家電產品創(chuàng)新零售頭腦風暴,為各方提供了探討、學習、共享的大平臺。
此次家電創(chuàng)新零售峰會,以“黑科技 全場景 新消費”為主題,邀請了包括中國家用電器協(xié)會、中國商業(yè)聯(lián)合會、第三方機構、主流品牌商等代表參與,涉及零售創(chuàng)新趨勢、跨界成功案例、新技術應用、新渠道運營等議題,吸引了50余家媒體的全方位報道。
作為家電產業(yè)互聯(lián)網直賣模式的開創(chuàng)者和引領者,奧克斯空調斬獲2019中國家電創(chuàng)新零售先鋒品牌和2019中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎兩項大獎,以帶動一大批經銷商成功轉型的案例,證明了“互聯(lián)網直賣模式”已是當下家電產業(yè)難以逆轉的主流浪潮。
(奧克斯空調斬獲2019中國家電創(chuàng)新零售先鋒品牌獎)
互聯(lián)網直賣,成為中國家電自創(chuàng)新零售模式
一提到新零售,媒體和大眾的目光往往聚焦于各種概念,以及阿里、京東等大型互聯(lián)網巨頭各項舉措。事實上,以奧克斯空調為代表的家電企業(yè),同樣通過自身渠道和運營模式的變革,主動出擊,并在線上、線下取得了令人矚目的業(yè)績,從而撬動行業(yè)格局,為新零售大勢做出了難以替代的顯著貢獻。
管理大師彼得·德魯克說過,動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是延續(xù)過去的邏輯做事。眾所周知,過去30年來,大壓貨大分銷模式曾經推動空調業(yè)帶來高速增長;但是,隨著互聯(lián)網技術的興起,物流、服務等平臺化崛起,家電消費模式、消費場景發(fā)生巨變,這一傳統(tǒng)模式存在的弊端也越來越明顯。
早在2012年,奧克斯就主動邁出互聯(lián)網轉型步伐,圍繞用戶實施互聯(lián)網智能化的品牌戰(zhàn)略;如今又以一己之力,率先在業(yè)內開創(chuàng)了“互聯(lián)網直賣模式”,并且于2019年2月宣布,將“互聯(lián)網直賣空調”作為全新的品牌定位,實現(xiàn)全渠道優(yōu)化,將“廠家直供到終端,沒有層層代理加價”的理念傳達給萬千消費者,提供線上線下同價產品、提升消費者權益。
與此同時,奧克斯通過數字化手段對新品牌定位進行智能化落地支撐,從工廠到物流、倉儲的布局均可實現(xiàn)可視化、一鍵可控,以新智造、新工具、新營銷全面支持新定位。
可以說,奧克斯首創(chuàng)的“互聯(lián)網直賣”模式見證了中國家電企業(yè)在多變的互聯(lián)網時代,積極突破、創(chuàng)新引領的勇氣與實力。
深諳新零售之道,打通線上線下一體化連接
普華永道在一份新零售報告中指出,無論現(xiàn)在還是未來,消費者始終是推動零售增長的核心與動力,而且新零售商業(yè)影響力不僅僅局限于數字端。這就意味著,所謂的新零售變革,不只是一場線上的戰(zhàn)役,還是一場線下實體店的轉型變革。
如今,奧克斯空調不僅憑借“互聯(lián)網直賣模式”,成功實現(xiàn)變道超車。同時還因為其首創(chuàng)的模式,為家電產業(yè)的其它品類和企業(yè),提供了可以借鑒的模式和跑道。
(奧克斯空調斬獲2019中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎)
可以看到,在奧克斯“互聯(lián)網直賣空調”的背后,除了智能化工廠、研發(fā)中心、制造基地為支撐持續(xù)迭代爆品,以線上線下同價的產品滿足用戶,還有行業(yè)內唯一一家向消費者承諾一級能效產品“使用60天無理由退貨”的品質底氣收獲高口碑。
同時,周轉速度快,資金門檻低,APP便捷操作,打通線上與線下平臺的互聯(lián)網直賣方式,讓奧克斯還帶動了一大批傳統(tǒng)家電經銷商們,迎來事業(yè)新高峰:讓飽受轉型陣痛的家電代理行業(yè),出現(xiàn)了新火種、新氣象,繪制出一條可復制的成長路徑。奧克斯深諳新零售之道,為其所用,順應時勢以新零售為工具,打通線上線下,實現(xiàn)雙輪驅動,
扎根空調產業(yè)20多年來,奧克斯前瞻性地將空調產品特性與新零售通道深入結合,摸索出家電特有的新零售打法,引領行業(yè)走上增長新通路,這也成為了奧克斯獲得2019中國家電新零售先鋒品牌和2019中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例獎的重要底色!
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