“打游戲滴滴我”,“你已經(jīng)是個(gè)成熟的老板了,要學(xué)會(huì)自己下單”。游戲陪玩已經(jīng)成為Z世代的一種消遣方式,2018年撈月狗,比心等五家陪玩平臺(tái)拿下了至少5億元的資本,市場(chǎng)進(jìn)一步升溫。
2018年2月,陪玩平臺(tái)撈月狗宣布完成兩億元人民幣C輪融資;3月,比心也獲得了IDG資本的數(shù)千萬(wàn)美元投資,估值達(dá)到1億美元;2018年7月,陪玩平臺(tái)“暴雞電競(jìng)”完成了1500萬(wàn)美元A輪融資,加上伴伴、刀鋒電競(jìng)、獵游...陪玩市場(chǎng)玩家眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)媒體估計(jì),電競(jìng)游戲市場(chǎng)的10%-20%會(huì)轉(zhuǎn)化到陪玩產(chǎn)業(yè),2019年中國(guó)電競(jìng)游戲市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)為1130億元,陪玩將是一個(gè)百億市場(chǎng)。
夏末冬至,2019年至今仍然沒有一家陪玩平臺(tái)更新融資,甚至不少被傳出涉黃涉賭或是要倒閉的傳言。客單價(jià)低,商業(yè)模式單一,陪玩掌控度弱等問(wèn)題限制了陪玩平臺(tái)的增長(zhǎng)空間,陪玩的新興市場(chǎng)規(guī);蛟S需要被重新估量。
1. 陪玩商業(yè)模式單一,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈
陪玩平臺(tái)最直接的收益來(lái)自于向用戶和陪玩收取的手續(xù)費(fèi),據(jù)一位比心陪玩透露,“比心會(huì)對(duì)陪玩接單和提現(xiàn)時(shí)各收10%的手續(xù)費(fèi)”。陪玩的單價(jià)基本上都在5-30區(qū)間,存在用戶追加2-3單的情況。如此來(lái)看單個(gè)陪玩能為平臺(tái)最多貢獻(xiàn)還不到20元。
比起直播平臺(tái)動(dòng)輒幾百的禮物,以及平臺(tái)分成50%來(lái)看,陪玩平臺(tái)的客單價(jià)低,分成也僅為20%,收益并不客觀。甚至撈月狗為了搶得市場(chǎng),還取消了對(duì)陪玩下單與提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)。
當(dāng)然,陪玩并不是沒有大額訂單,但大額訂單多發(fā)生在場(chǎng)外交易。一位陪玩表示,有的老板會(huì)一段時(shí)間就打幾百塊找她打游戲,但這部分轉(zhuǎn)賬都在微信和支付寶,與陪玩平臺(tái)毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),陪玩平臺(tái)80%的GMV來(lái)自高端消費(fèi)型用戶和優(yōu)質(zhì)陪玩之間。優(yōu)質(zhì)陪玩像大主播一樣具有話語(yǔ)權(quán),但陪玩平臺(tái)大部分并未像直播一樣簽約或加入公會(huì),這也使得平臺(tái)的掌控力不足,陪玩的忠誠(chéng)度不高,帶大老板流失的情況時(shí)有發(fā)生。
許多陪玩平臺(tái)加入了派單廳和交友廳的玩法,派單廳則是方便用戶尋找陪玩,交友廳則是為了搶占剩余時(shí)間,增強(qiáng)營(yíng)收機(jī)會(huì)。許多陪玩接單只是為了認(rèn)識(shí)“大老板”,好讓“老板”來(lái)自己廳里刷禮物。上述陪玩表示,自己70%的收入都來(lái)自交友廳,陪玩只能貢獻(xiàn)30%。
綜合來(lái)看,陪玩市場(chǎng)雖然火熱,但卻不一定是筆好生意。而在外部環(huán)境上,陪玩APP的模式容易復(fù)制,越來(lái)越多的游戲陪玩平臺(tái)出現(xiàn),使得陪玩?zhèn)冏兊酶臃稚,用戶的選擇變多,使得陪玩的收入降低。同時(shí)平臺(tái)還要面對(duì)多家app的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)受著不小的考驗(yàn)。
二. 游戲直播做陪玩:觸手占先機(jī),斗魚剛起步
陪玩市場(chǎng)從不缺少新玩家入場(chǎng)。近期有媒體發(fā)現(xiàn),斗魚虎牙觸手都紛紛開啟了游戲陪玩業(yè)務(wù),而且推薦位置,訂單量和模式也有所不同,直播平臺(tái)大有搶灘登陸陪玩戰(zhàn)場(chǎng)的趨勢(shì)。
此前媒體報(bào)道,觸手直播的陪玩業(yè)務(wù)從今年6月開始,陪玩入口在首頁(yè)底部,位置相對(duì)靠前。
陪玩種類涵蓋《王者榮耀》、《和平精英》、《第五人格》等多款游戲,以及情感聊天、哄睡FM等十余個(gè)類別。今年7月,觸手陪玩已經(jīng)有2000+陪玩,總訂單超過(guò)4w單。如今可以看到有的陪玩已經(jīng)達(dá)到了2000單,不少陪玩的訂單數(shù)破千,大部分陪玩訂單過(guò)百,整體訂單量比較高。
斗魚的陪玩業(yè)務(wù)入口比觸手更深一級(jí),在娛樂分類的陪玩專區(qū)。目前起步階段,陪玩接單量大多在個(gè)位數(shù)。斗魚陪玩增設(shè)了派單大廳,這一點(diǎn)與陪玩平臺(tái)一樣,不過(guò)活躍量一般,上麥的陪玩經(jīng)常不滿8人。
虎牙的陪玩入口同樣不深,但是多。分別在“娛樂”里的最后一欄;“發(fā)現(xiàn)”里的最后一欄,以及“我的”里面最后一個(gè)標(biāo)識(shí);⒀赖呐阃嬗唵瘟坑2000單和1000單,多數(shù)在幾十單到幾百單。
綜合來(lái)看,觸手直播的訂單量是最多的,一個(gè)原因是陪玩在觸手產(chǎn)品內(nèi)的位置是最明顯的,二是觸手更加開放,與騰訊網(wǎng)易均有合作,支持的陪玩游戲品類包含網(wǎng)易的《第五人格》、巨人的《球球大作戰(zhàn)》等9款游戲,比斗魚虎牙都要豐富。
不過(guò),斗魚和虎牙都設(shè)置了派單大廳,便于用戶直接選擇陪玩。目前斗魚陪玩訂單相對(duì)較少,剛剛起步;虎牙推薦位置不深,在單量上僅次于觸手。
三:直播平臺(tái)接管陪玩市場(chǎng)?
一位投資人士認(rèn)為,直播平臺(tái)做陪玩業(yè)務(wù)有幾大優(yōu)勢(shì):
首先是直播平臺(tái)用戶量大,虎牙二季度財(cái)報(bào)顯示其平均月活用戶數(shù)為1.439億人,斗魚第二季度平均月活躍數(shù)為1.628億。且虎牙Q2的ARPPU(每付費(fèi)用戶平均收益)為392.1元,斗魚Q1的為226元。
直播平臺(tái)的用戶量和付費(fèi)金額都比陪玩平臺(tái)要高,也將在陪玩上轉(zhuǎn)化更多的陪玩單量和GMV——訂單多了自然吸引更多的陪玩,形成良性陪玩生態(tài)。
此外,直播平臺(tái)的中小主播可以直接轉(zhuǎn)化為陪玩,這比起陪玩平臺(tái)挖人和招募要省下不少時(shí)間成本,且粘性更高。陪玩平臺(tái)通常沒有對(duì)高質(zhì)量陪玩簽約的意識(shí)。而直播平臺(tái)通常與主播有合約在身,能更有效地掌控陪玩,防止優(yōu)質(zhì)陪玩被挖或流失。
甚至,陪玩與主播還可以形成聯(lián)動(dòng)。觸手直播上有不少陪玩平時(shí)也做直播,聯(lián)動(dòng)給的好處是,用戶在觀看直播后可以更全面的了解陪玩,陪玩在直播中與用戶互動(dòng),也可以更好地轉(zhuǎn)化為打賞金額和點(diǎn)單量。
綜合來(lái)看,陪玩業(yè)務(wù)對(duì)直播平臺(tái)來(lái)講是成本不高的新興增量,由于平臺(tái)有了名氣,招募陪玩可能要比陪玩平臺(tái)還容易。加上直播平臺(tái)自身又有中小主播作為轉(zhuǎn)化,平臺(tái)的打賞用戶也更優(yōu)質(zhì),可以更快更深的形成陪玩生態(tài)。
毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)直播平臺(tái)還將對(duì)陪玩業(yè)務(wù)投入更多的經(jīng)歷,陪玩也將反哺游戲直播成為新的用戶增量及收入增量。而對(duì)于比心、撈月狗來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)只增不減。
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