亞馬遜云計(jì)算調(diào)整定價(jià)政策 綁住老客戶防止對手搶走

　　云計(jì)算成為互聯(lián)網(wǎng)市場一個(gè)新興板塊，各大巨頭紛紛布局爭奪，近期，微軟公司搶走美國國防部100億美元的云計(jì)算合同，讓亞馬遜倍感失望。據(jù)外媒最新消息，面對虎視眈眈前來挖掘客戶的對手，亞馬遜云計(jì)算部門最近悄然調(diào)整了價(jià)格優(yōu)惠體系，目的是牢牢綁定老客戶，讓他們更難以轉(zhuǎn)向微軟、谷歌、IBM等競爭對手。

　　所謂云計(jì)算，指的是企業(yè)或者政府部門不再購買商業(yè)軟件、服務(wù)器、電信帶寬構(gòu)建自己的聯(lián)網(wǎng)機(jī)房，而是直接租用專業(yè)公司的服務(wù)，按照使用時(shí)間付費(fèi)就能夠獲得數(shù)據(jù)庫、商用軟件、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、CPU計(jì)算、人工智能、數(shù)據(jù)分析等各種資源和服務(wù)。

　　據(jù)國外媒體報(bào)道，這家總部位于西雅圖的公司長期以來一直向其最忠實(shí)的云計(jì)算客戶提供折扣。以前，這些折扣要求用戶提前從亞馬遜租賃特定的服務(wù)器(或者至少是選定服務(wù)器類型)，這一折扣計(jì)劃名為“預(yù)定實(shí)例”。

　　亞馬遜最近進(jìn)行了調(diào)整，最大的變化是亞馬遜的折扣模式現(xiàn)在要求客戶承諾一至三年的云計(jì)算最低支出。亞馬遜將這種優(yōu)惠模式稱之為“保留計(jì)劃”。

　　這種模式不僅能夠讓老客戶更容易降低開支，也讓他們更難轉(zhuǎn)向云計(jì)算競爭對手。畢竟，一旦企業(yè)簽署了其中一項(xiàng)長期交易協(xié)議，未來如果離開亞馬遜云計(jì)算服務(wù)，仍然會(huì)被云賬單所困擾。

　　這樣做可能有助于亞馬遜云計(jì)算公司保持其在市場的領(lǐng)先地位。在云計(jì)算市場上，亞馬遜具備明顯的優(yōu)勢，但是許多公司正在加緊追趕，其中排名第二的微軟正在獲得推動(dòng)力，微軟最近擊敗亞馬遜獲得一份價(jià)值100億美元的五角大樓云計(jì)算合同。

　　云計(jì)算行業(yè)人士科瑞·奎因表示，亞馬遜新的折扣模式代表了這家公司云計(jì)算服務(wù)定價(jià)政策的“徹底改革”。

　　“這是一件大事，”他告訴國外媒體稱，“這讓客戶更容易省錢，也意味著客戶不必每月花幾天時(shí)間看電子表格。”

　　定價(jià)機(jī)制

　　“亞馬遜彈性計(jì)算云”(被稱為“EC2”)，是該公司最受歡迎的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品。它允許客戶租用虛擬服務(wù)器，這些服務(wù)器存放在亞馬遜自己的大型數(shù)據(jù)中心，企業(yè)客戶可以使用這些服務(wù)器運(yùn)行自己的專用軟件。

　　過去，亞馬遜按照兩種模式向客戶收取使用EC2服務(wù)的費(fèi)用:要么為他們完成使用的計(jì)算資源付費(fèi)(后付費(fèi))，要么為他們計(jì)劃使用的資源提前付費(fèi)(預(yù)付費(fèi))。

　　后一種選項(xiàng)稱為“預(yù)定實(shí)例”，可以為客戶節(jié)省大量資金，但也要求客戶進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算，準(zhǔn)確預(yù)測他們在不久的將來將消耗多少計(jì)算能力，以便從中獲得良好的性價(jià)比。

　　在預(yù)定實(shí)例模式下，公司必須從具有不同內(nèi)存和處理能力的各種實(shí)例中選擇他們想要的實(shí)例或虛擬服務(wù)器。

　　該公司本周發(fā)布了一種新的、更簡單的方式，讓顧客提前付款，最終省錢，這叫做“保留計(jì)劃”(Savings Plan)。

　　該公司有兩項(xiàng)新的保留計(jì)劃，為客戶提供更大的靈活性。最靈活的資費(fèi)方案“計(jì)算保留計(jì)劃”允許客戶在任何地區(qū)保留任何實(shí)例系列(基于計(jì)算、內(nèi)存和存儲(chǔ)服務(wù)分組在一起的實(shí)例類型)。亞馬遜表示，這種模式可以節(jié)省高達(dá)66%的費(fèi)用。

　　通過最新推出的EC2“實(shí)例保留計(jì)劃”，他們可以節(jié)省更多開支，節(jié)省幅度高達(dá)72%。據(jù)悉，EC2實(shí)例保留計(jì)劃僅限于一個(gè)區(qū)域內(nèi)的特定實(shí)例系列，不像其他保留計(jì)劃那樣靈活，但比以前的折扣模式更靈活。

　　在新模式下，客戶只需為未來一至三年的最低支出做好計(jì)劃。他們承諾每小時(shí)花一定的錢，超過這個(gè)數(shù)額的任何資源都會(huì)按照正常的價(jià)格計(jì)算收費(fèi)。

　　調(diào)整的意義

　　提供云計(jì)算的價(jià)格折扣有助于云計(jì)算平臺將客戶轉(zhuǎn)移到云環(huán)境中，并讓他們留在那里。上述業(yè)內(nèi)人士奎恩說，亞馬遜發(fā)明了“保留實(shí)例”的概念，但云計(jì)算競爭對手微軟Azure和谷歌云后來推出了它們自己的版本，都被認(rèn)為比亞馬遜的版本更靈活。

　　信息技術(shù)管理公司Flexera云戰(zhàn)略副總裁金·溫斯(Kim Weins)表示，亞馬遜的新折扣模式更加靈活，讓客戶更容易規(guī)劃使用規(guī)模，讓客戶更難轉(zhuǎn)向另一個(gè)計(jì)劃。

　　溫斯說，在過去的模式下，客戶必須花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢來制定出出一個(gè)最大限度地利用亞馬遜云計(jì)算服務(wù)的計(jì)劃，否則就要冒著最終不使用服務(wù)器的浪費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，這好像租了一輛汽車，但是把它停放在家門口沒有開起來。

　　簡言之，新的保留實(shí)例計(jì)劃確保了更高的利用率和更少的浪費(fèi)。

　　除了引入新的折扣模式，亞馬遜還通過雇傭更多的營銷人員和銷售人員來推廣云計(jì)算業(yè)務(wù)。

　　云計(jì)算已經(jīng)是“亞馬遜帝國”的主要利潤驅(qū)動(dòng)力。三季度，云計(jì)算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入90億美元，占該零售巨頭運(yùn)營利潤的近72%。

　　根據(jù)科技市場研究企業(yè)高德納的報(bào)告，2018年，亞馬遜占據(jù)了全球云計(jì)算市場48%的份額，進(jìn)入前五的其他公司分別是微軟、阿里巴巴、谷歌和IBM。(騰訊科技審校/承曦)