京喜11.11深度下沉：近三成用戶來自六線城市 單日售出1.01億件商品

　　全天銷售1.01億件商品，近七成的用戶來自三至六線城市， 六線城市占整體用戶近三成，接入微信一級入口后的下單量環(huán)比接入微信一級入口前一周日均增長400%，京喜小程序下單量環(huán)比9月日均增長128倍……9月19日正式上線的以拼購為核心的全域社交平臺京喜，近日發(fā)布了11月11日全天戰(zhàn)報。憑借巨額補貼、質(zhì)優(yōu)價美的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務、豐富的社交玩法和包含微信一級入口在內(nèi)的6大移動端渠道資源，京喜在今年京東11.11期間，交出了一份出色的成績單。

　　戰(zhàn)報顯示，京東全站新用戶中來自京喜達40%。來自三至六線下沉新興市場的用戶，占京喜整體新用戶近7成。由此可以看出，依托京東在產(chǎn)品、服務、營銷等領(lǐng)域的基礎優(yōu)勢，及京喜區(qū)隔化的全新“人、貨、場”零售系統(tǒng)布局，京喜已經(jīng)成為京東進擊下沉市場的重要陣地，憑借精心打造的優(yōu)秀社交購物體驗，低價不低質(zhì)的產(chǎn)品，帶動下沉市場進入品質(zhì)電商時代，水到渠成般贏得消費者的信任和青睞。

　　連接優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與下沉市場 既有品質(zhì)又有實惠

　　在社交媒體上，網(wǎng)友對社交電商的評價往往呈現(xiàn)兩級分化的態(tài)勢。有網(wǎng)友“愛它愛到骨子里”：“我媽推薦的，用了幾次，薅了好幾件免費的，現(xiàn)在已經(jīng)離不開它了。”也有網(wǎng)友“恨它恨到骨子里”：“買了3件衣服，拆開快遞一看全是破的，找店家索賠，結(jié)果店早關(guān)了!后來才知道，很多店都是‘打一槍換一個地方’。”

　　盡管少數(shù)人的意見并不具有代表性，但不難看出，網(wǎng)友對社交電商的評價集中在兩點，一是價格，二是產(chǎn)品和服務。價格向來是社交電商的殺手锏，今年的11.11期間，京喜在京東超級百億補貼千億優(yōu)惠的框架下，投入巨額補貼推出億件一元爆款商品，包括1塊錢6個的泰國進口椰青、南極人加絨秋衣套裝、5斤裝的大米、20寸的萬向輪登機箱等，讓消費者搶到手軟。

　　相對而言，低價不低質(zhì)的產(chǎn)品和服務成為了京喜的“獨門絕技”。通過深入產(chǎn)業(yè)帶工廠，京喜搭建工廠直供合作模式，減少中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與下沉市場的直接對接，為下沉市場用戶搭建工廠好貨直供的“高速公路”，在確保價格優(yōu)勢的同時，為消費者提供具有品質(zhì)保證的商品。

　　為進一步加強貨品質(zhì)量，京喜會對通過產(chǎn)業(yè)帶挖掘的優(yōu)質(zhì)工廠型商家會進行驗廠驗貨，專項考察供應商工廠實力，包括車間流水線在內(nèi)的品質(zhì)保證緯度考察、對商品進行樣品寄送專業(yè)機構(gòu)驗貨、日常進行抽檢和神秘買家抽查等手段，實現(xiàn)核心商品的品質(zhì)保證。而在本次11.11期間由京喜貨品團隊、國內(nèi)外知名質(zhì)檢機構(gòu)、神秘用戶組成的“千人爆品評審團”也為消費者省錢省心的購物體驗保駕護航，從海量的直供好貨中，針對消費者關(guān)心的：商家生產(chǎn)資質(zhì)、備貨實力、貨品品質(zhì)、價格、服務體驗等多維度對最終的爆款進行多層篩選把關(guān)，確保做到質(zhì)優(yōu)爆款好貨，擊穿行業(yè)底價。

　　由商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院發(fā)布的《下沉市場發(fā)展與電商平臺價值研究》專門指出，中國的互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)歷早期的假貨橫行的“草莽時代”，進入既要“品質(zhì)”又要“實惠”的階段�？梢哉f，下沉市場的廣大新興消費群體早已不耐煩“低價又低質(zhì)”的市場競爭戰(zhàn)略，更渴望“低價不低質(zhì)”的產(chǎn)品和服務。恰在此時，京喜借11.11的“東風”全面發(fā)力，不但滿足消費者省錢省心的購物需求，更帶動下沉市場回歸零售本質(zhì)，真正贏得新興消費群體的信任和青睞。

　　可以預料，天然擁有京東的品質(zhì)基因的京喜，將憑借后發(fā)優(yōu)勢為更多消費者通提供質(zhì)優(yōu)價美的商品，用“低價不低質(zhì)”的貨品標準滿足新興消費群體對品質(zhì)升級的期待，在下沉市場的激烈競爭中占據(jù)一席之地。

　　接入微信一級入口 深入下沉市場新興消費群體

　　如果說巨額補貼和質(zhì)優(yōu)價美的產(chǎn)品、服務是京喜縱橫社交電商戰(zhàn)場的發(fā)動機，那么微信一級入口等六大移動端渠道和豐富的社交玩法就是京喜狂飆猛進的變速器，助力京喜不斷加速前進。

　　作為目前中國最大的社交平臺，微信覆蓋了最廣泛的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶：據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》顯示，今年一季度，中國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設備規(guī)模觸頂11.4億;騰訊公司2019年第二季度財報則顯示,微信月活賬戶數(shù)達11.32億，覆蓋了幾乎所有的移動互聯(lián)網(wǎng)人口。

　　因為有信任背書，人們很容易受熟人關(guān)系鏈的影響進行消費。而京喜的微信一級入口資源，不僅是京喜持續(xù)獲得新用戶的穩(wěn)定入口，而且最大化利用了熟人經(jīng)濟的價值，實現(xiàn)了在下沉市場的擴張。數(shù)據(jù)顯示，自10月31日京喜接入微信一級入口后，11月11日當天，下單量環(huán)比介入微信一級入口前一周(10月24-30日)日均增長400%，新增用戶數(shù)環(huán)比9月日均增長747%。

　　京喜手Q購物入口、京喜小程序、京喜APP、京喜M站、粉絲群等移動端渠道表現(xiàn)也異常給力，11月11日當天京喜小程序下單量環(huán)比9月日均增長128倍�？梢哉f，京喜已完成全域戰(zhàn)略布局，未來將持續(xù)掘金下沉市場流量資源。

　　在六大移動端渠道的加持下，京喜豐富的社交玩法獲得用武之地。11.11期間，京喜通過超過60種社交玩法，以精準的大數(shù)據(jù)能力為基礎，以“玩法+福利”精準滲透目標用戶，既能為消費者提供多樣化的購物互動體驗，又能幫助商家實現(xiàn)低成本引流和用戶轉(zhuǎn)化。

　　既有與以往截然不同的精品好貨，又有全面覆蓋所有人群的流量入口資源，還有豐富、有趣的玩法，從消費者的角度來看，京喜的下沉市場打法可謂極具吸引力。而11.11的驚喜表現(xiàn)，也從側(cè)面證實了低價不低質(zhì)的貨品、微信一級入口資源和超60種社交玩法產(chǎn)生了“1+1+1>3”的效果。

　　不僅如此，京喜還從下沉市場用戶泛娛樂化的需求和體驗出發(fā)，推出“帶貨利器”——京喜直播，以短視頻直播形式為用戶推薦京喜“工廠直供”的貨品。從10月18日-30日，京喜直播啟動“京喜拼播節(jié)”，集結(jié)海量優(yōu)質(zhì)主播深入全國13個產(chǎn)業(yè)帶探廠溯源，引發(fā)消費者的高度關(guān)注。今年京喜11.11產(chǎn)生的十大“百萬爆款團”商品，均來自國內(nèi)的各大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)源帶——浙江諸暨大唐鎮(zhèn)襪業(yè)產(chǎn)業(yè)帶襪子賣出269萬雙，四川成都紙業(yè)產(chǎn)業(yè)帶竹漿紙720萬件，江西景德鎮(zhèn)瓷器產(chǎn)業(yè)帶陶瓷餐具205萬件。廣東廣州家清用品產(chǎn)業(yè)帶抹布455萬件，福建泉州休食產(chǎn)業(yè)帶軟吐司面包273萬件，四川生鮮產(chǎn)業(yè)帶獼猴桃賣出168萬個，浙江義烏日用小商品產(chǎn)業(yè)帶暖寶寶貼318萬包，湖北孝感鹵味鮮食產(chǎn)業(yè)帶鹵味零食153萬包，重慶烏江醬菜產(chǎn)業(yè)帶榨菜198萬包，兒童繪本200萬件。

　　2014年京東與騰訊戰(zhàn)略合作后，騰訊就為京東開放了微信一級入口。合作后，京東并非只把微信當作購物入口和引流工具，而是通過全方位的布局不斷挖掘社交渠道的價值。2016年，京東開始布局社交電商，啟動京東拼購。京東的社交電商布局并未急于求成，而是致力于成為“低價不低質(zhì)”的新型社交電商，一方面依托于京東主站的品控優(yōu)勢，打磨京東拼購的品控流程，另一方面基于微信社交場景，前瞻性地構(gòu)建了集社交玩法，內(nèi)容營銷及拼購三位一體的社交生態(tài)。

　　今年，京東打造了區(qū)別于京東主站現(xiàn)有場景和模式的全新平臺——京喜，于9月19日正式上線。隨后京喜交出的11.11的亮眼成績證明，隨著京喜，京東在平臺、品牌、供應鏈、營銷等領(lǐng)域的優(yōu)勢被充分發(fā)揮出來，結(jié)合微信一級入口資源，將開拓下沉市場的能力和拉新效果展現(xiàn)得淋漓盡致�？梢灶A見，隨著社交電商市場規(guī)模的不斷擴張，京喜有望憑借后發(fā)優(yōu)勢，推動行業(yè)格局發(fā)生劇變。