自教育部宣布“停課不停學(xué)”以后,直播教學(xué)獲得了空前流量。井噴的背后,新問(wèn)題也隨之暴露:如直播平臺(tái)不夠穩(wěn)定,普遍存在卡頓崩潰的情況;老師和學(xué)生對(duì)直播教學(xué)體驗(yàn)不滿(mǎn)意,互動(dòng)性不夠好等,在線(xiàn)課堂還有很多瓶頸需要突破。
在3月5日的UCloud優(yōu)刻得在線(xiàn)教育直播課中,UCloud優(yōu)刻得解決方案架構(gòu)師唐瀚進(jìn)行了《5G+AI:UCloud優(yōu)刻得對(duì)在線(xiàn)教育未來(lái)的展望》的課程,分享了目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育的協(xié)同發(fā)展,以及5G、AI、邊緣計(jì)算等前沿技術(shù)將如何賦能新的教育場(chǎng)景。
01 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與在線(xiàn)教育市場(chǎng)的鴻溝
疫情期間,學(xué)生由線(xiàn)下涌至線(xiàn)上,線(xiàn)上流量激增,在線(xiàn)授課模式進(jìn)一步滲透下沉市場(chǎng),但提供在線(xiàn)教育的平臺(tái)因?yàn)橘Y源支持問(wèn)題都不同程度的出現(xiàn)了卡頓甚至崩潰等問(wèn)題,基礎(chǔ)資源擴(kuò)容的需求蜂擁而至。UCloud優(yōu)刻得在線(xiàn)教育及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在此期間幫助在線(xiàn)教育客戶(hù)和合作伙伴進(jìn)行了大量的資源擴(kuò)容,同時(shí)給全國(guó)中小學(xué)、高校、教培機(jī)構(gòu)提供空中課堂、線(xiàn)下到線(xiàn)上轉(zhuǎn)型的公益咨詢(xún)服務(wù),為校園延遲上課實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”做好準(zhǔn)備。
盡管教育服務(wù)的提供方都卯足勁解決孩子們上學(xué)的問(wèn)題,但從目前學(xué)生和老師的反饋來(lái)看,在線(xiàn)課堂的體驗(yàn)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。在線(xiàn)教育并不是簡(jiǎn)單的復(fù)制線(xiàn)下教學(xué)到線(xiàn)上,還對(duì)老師職業(yè)素質(zhì)的提升、線(xiàn)上教學(xué)方法變革都提出了要求。而作為在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)及其技術(shù)提供方,則要迎接技術(shù)的挑戰(zhàn),需要思考如何更好的利用現(xiàn)有和未來(lái)的科技手段,為學(xué)生和老師創(chuàng)造更好的在線(xiàn)教育體驗(yàn)。
《跨越鴻溝》一書(shū)中提到,高科技企業(yè)在早期應(yīng)用的市場(chǎng)和初期推廣的市場(chǎng)之間存在著一條巨大的“鴻溝”,能否跨越鴻溝被主流市場(chǎng)接受決定了產(chǎn)品的成敗。在線(xiàn)教育從2010年初的互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮開(kāi)始,也到了“早期應(yīng)用”階段,正在經(jīng)歷“鴻溝”。
02 跨越鴻溝:5G技術(shù)與在線(xiàn)教育的結(jié)合
5G網(wǎng)絡(luò)具有eMBB(增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶)、uRLLC(超高可靠、低時(shí)延)和mMTC(海量機(jī)器類(lèi)通信)三大特性,網(wǎng)速高于4G網(wǎng)絡(luò)10-100倍,時(shí)延達(dá)到1ms級(jí)別,是4G網(wǎng)絡(luò)下時(shí)延的約1/50,單基站可以連接約100萬(wàn)設(shè)備終端,可以說(shuō)5G技術(shù)與在線(xiàn)教育的場(chǎng)景有著天然的重合性。
5G技術(shù)對(duì)在線(xiàn)教育的工具和技術(shù)變革帶來(lái)利好:最大程度的提升人的移動(dòng)性,在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何人(終端)都能夠獲得實(shí)時(shí)、高保真的通信。相似的是,提供在線(xiàn)教育服務(wù)的愿景也是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把PC、手機(jī)、AR眼鏡等學(xué)習(xí)終端連接在一起,實(shí)現(xiàn)任意時(shí)間、任意地點(diǎn)、任意一人、任意學(xué)習(xí)資源連接。
那么,5G時(shí)代,有哪些在線(xiàn)教育場(chǎng)景值得我們期待的呢?
場(chǎng)景一 :移動(dòng)在線(xiàn)教育
5G+實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)的成熟,將推動(dòng)遠(yuǎn)程直播教育在移動(dòng)環(huán)境中的高頻運(yùn)用,如利用碎片化時(shí)間在公交車(chē)上和外教連線(xiàn)練習(xí)口語(yǔ)。一張支持移動(dòng)環(huán)境的高速網(wǎng)+超低時(shí)延的5G網(wǎng),使得教學(xué)不再被限制在學(xué)校,完全可以無(wú)處不在,隨時(shí)可學(xué)。
場(chǎng)景二 :AR/VR沉浸式在線(xiàn)課堂
基于5G網(wǎng)絡(luò),AR/VR在線(xiàn)課堂體驗(yàn)將大幅提升,可以很好地解決以往由于帶寬不夠?qū)е碌漠?huà)面模糊、暈眩感的問(wèn)題;同時(shí)通過(guò)VR構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生戴上傳感設(shè)備就能動(dòng)手實(shí)踐;簡(jiǎn)單的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)轉(zhuǎn)變?yōu)榈?ldquo;眼見(jiàn)為實(shí)”的沉浸式學(xué)習(xí)方式,可彌補(bǔ)重理論輕實(shí)踐的不足,也對(duì)職業(yè)院校、實(shí)驗(yàn)室等重實(shí)操的教學(xué)需求提供了切實(shí)的解決方案。
場(chǎng)景三 豐富互動(dòng)性的智能硬件
5G將“人”的連接擴(kuò)展到“萬(wàn)物連接”,隨著可接入設(shè)備增多,將出現(xiàn)豐富的智能IoT硬件。目前市場(chǎng)上已經(jīng)有不少智能音箱、點(diǎn)讀故事機(jī)等幼兒內(nèi)容服務(wù),這些創(chuàng)新的啟發(fā)式教育設(shè)備讓孩子在互動(dòng)環(huán)境中,未來(lái)像樂(lè)高一樣具有高可玩性的實(shí)時(shí)在線(xiàn)的智能硬件設(shè)備也會(huì)越來(lái)越多。
目前,UCloud優(yōu)刻得正在和運(yùn)營(yíng)商共同測(cè)試MEC移動(dòng)邊緣計(jì)算和云核心網(wǎng)。在未來(lái),平臺(tái)客戶(hù)能夠靈活租用運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)頻段,在UCloud優(yōu)刻得公有云上開(kāi)通專(zhuān)屬于自己的5G專(zhuān)網(wǎng)。通過(guò)UCloud優(yōu)刻得公有云平臺(tái),客戶(hù)可以像操作軟件一樣開(kāi)通網(wǎng)絡(luò),整個(gè)5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的生命周期也由客戶(hù)自己控制,利用公有云核心網(wǎng)+MEC的技術(shù),5G專(zhuān)網(wǎng)的后期維護(hù)也非常簡(jiǎn)單。
03 在線(xiàn)教育生命周期中的AI技術(shù)應(yīng)用
AI貫穿整個(gè)在線(xiàn)教育的生命周期,具體可分為售前、課前、課中、課后,覆蓋營(yíng)銷(xiāo)獲客、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、作業(yè)場(chǎng)景等教育的各個(gè)環(huán)節(jié)。
其中,智能批改是一個(gè)已經(jīng)在應(yīng)用的例子。智能批改利用OCR、版面分析、NLP做習(xí)題手寫(xiě)體識(shí)別,匹配后端題庫(kù),大大提高課后作業(yè)批改和答疑效率。
圖:在線(xiàn)教育客戶(hù)使用UCloud優(yōu)刻得 AI訓(xùn)練平臺(tái),訓(xùn)練拍題搜題的精準(zhǔn)度
為了使OCR識(shí)別更精準(zhǔn),UCloud優(yōu)刻得幫助客戶(hù)引入AI訓(xùn)練服務(wù)UAI-Train和UAI-Inference,可按需提供AI訓(xùn)練所需算力,提升OCR在線(xiàn)推理能力。UCloud優(yōu)刻得 AI訓(xùn)練服務(wù)底層有海量GPU云主機(jī)資源,可大幅提高圖像處理速度,同時(shí)解決包括代碼管理、運(yùn)行環(huán)境維護(hù)、GPU管理維護(hù)和數(shù)據(jù)管理等問(wèn)題。
除5G和AI的探索和布局,UCloud優(yōu)刻得也為在線(xiàn)教育和其他在線(xiàn)場(chǎng)景儲(chǔ)備了充足的技術(shù)資源,包括構(gòu)建信息化基建的UCloud優(yōu)刻得核心資源、以?xún)?nèi)容傳輸為中心的直播云ULive、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)UCDN、實(shí)時(shí)音視頻URTC以及背后的UCloud優(yōu)刻得全球加速網(wǎng)絡(luò)Rome羅馬等。羅馬依托于UCloud優(yōu)刻得全球數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)就近接入、鏈路動(dòng)態(tài)調(diào)度,為線(xiàn)上化場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)端到端的高穩(wěn)定連接,結(jié)合UCloud優(yōu)刻得云平臺(tái)的創(chuàng)新產(chǎn)品和海量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為所有線(xiàn)上化場(chǎng)景提供有力的支撐,用云計(jì)算幫助在線(xiàn)教育實(shí)現(xiàn)人類(lèi)教育進(jìn)步。
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