后疫情時(shí)代，云紳智能“白衣天使”守護(hù)公共空間、助力新基建

　　前言：2020年初，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，打亂了整個(gè)社會(huì)的正常秩序，也讓大眾對(duì)于公共衛(wèi)生安全有了更深刻的認(rèn)知。時(shí)至今日，疫情正逐漸退散，企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，商業(yè)中心、辦公場(chǎng)所等公共空間人流量的不斷攀升使得防疫防護(hù)工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。在后疫情時(shí)代，我們應(yīng)該如何兼顧商業(yè)復(fù)蘇和公共衛(wèi)生安全?政府強(qiáng)有力的保障措施之外，以服務(wù)機(jī)器人為代表的人工智能產(chǎn)品正發(fā)揮著積極的作用。

　　近日，一款集測(cè)溫、消毒、洗手、信息咨詢功能于一體的防疫服務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)在上海的熱門商場(chǎng)內(nèi)。這款名為“白衣天使”的防疫服務(wù)機(jī)器人，是由人工智能企業(yè)云紳智能在疫情爆發(fā)之后，根據(jù)時(shí)下室內(nèi)公共空間需求緊急研發(fā)而成，充分發(fā)揮了人工智能賦能效用，為商業(yè)安全有序運(yùn)營(yíng)提供全方位的保障。

　　防疫防護(hù)全方位升級(jí) “白衣天使”為商業(yè)保駕護(hù)航

　　隨著行業(yè)的發(fā)展，服務(wù)型機(jī)器人正逐漸成為商業(yè)購(gòu)物中心的標(biāo)配，其可為消費(fèi)者提供引導(dǎo)咨詢、廣告展示等一系列服務(wù)，從而提升商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。當(dāng)下，云紳智能推出的“白衣天使“防疫服務(wù)機(jī)器人則是對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)器人的進(jìn)一步升級(jí)，在完整保留此前功能的基礎(chǔ)上，為確保商場(chǎng)公共空間的衛(wèi)生安全，新增了紅外人體測(cè)溫、全自動(dòng)商場(chǎng)消毒/洗手液模塊、疫情知識(shí)問(wèn)答等幾大功能。

　　“白衣天使”搭載人體紅外熱成像裝置，可進(jìn)行遠(yuǎn)程非接觸式人體體溫監(jiān)測(cè)，在商場(chǎng)巡游期間自動(dòng)監(jiān)測(cè)周邊消費(fèi)者的體溫狀況。該套設(shè)備的測(cè)溫精度可以達(dá)到+-0.3°, 一旦“白衣天使”測(cè)量到被檢測(cè)者溫度高于37.3度則開(kāi)始報(bào)警，并會(huì)通過(guò)其自帶的攝像頭記錄臉部數(shù)據(jù)，然后與體溫?cái)?shù)據(jù)同時(shí)傳至后臺(tái)，向商場(chǎng)的工作人員預(yù)警。

　　“白衣天使”機(jī)身背后配備兩款背包模塊，在不同時(shí)間段可切換為消毒液、洗手液兩種不同模式。其中消毒模塊內(nèi)置稀釋消毒液，機(jī)器人巡游移動(dòng)時(shí)噴灑超細(xì)微霧態(tài)消毒液，每日指定時(shí)間、指定路線對(duì)環(huán)境進(jìn)行地毯式消毒，，一次裝滿消毒液可以連續(xù)消毒20小時(shí)。非消毒時(shí)間段，背包可替換為洗手液模塊，內(nèi)置免洗搓手液，每次加滿可供3000人次使用。

　　除了提供安全防護(hù)，“白衣天使”還擔(dān)任了防疫知識(shí)傳播志愿者，顧客可以通過(guò)語(yǔ)音咨詢了解防疫知識(shí)和實(shí)施訊息。例如消費(fèi)者提問(wèn)“乘坐公共交通工具如何防護(hù)?”時(shí)，機(jī)器人會(huì)語(yǔ)音播報(bào)相關(guān)的防護(hù)方法及知識(shí)。

　　人工智能行業(yè)協(xié)力抗疫 云紳智能助力新基建

　　新冠疫情的爆發(fā)對(duì)整個(gè)社會(huì)造成了巨大的損失，為了盡快阻斷疫情，恢復(fù)社會(huì)秩序，防疫工作成了重中之重。2月4日，工信部向人工智能相關(guān)學(xué)(協(xié))會(huì)、聯(lián)盟、企事業(yè)單位發(fā)出倡議：充分發(fā)揮人工智能賦能效用，協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

　　國(guó)內(nèi)的人工智能企業(yè)也在第一時(shí)間響應(yīng)政府號(hào)召，推出了各項(xiàng)抗疫舉措。比如，商湯科技利用領(lǐng)先的人臉識(shí)別算法和熱成像智能測(cè)溫技術(shù)，在最短時(shí)間內(nèi)迅速推出了“AI智慧防疫解決方案”，實(shí)現(xiàn)對(duì)人員體溫、口罩佩戴以及人員身份等多個(gè)方面的識(shí)別和管理。科大訊飛輔助醫(yī)療構(gòu)建基層疫情防線，并參與中科院“新型冠狀病毒應(yīng)急防控”專項(xiàng)任務(wù)，三天內(nèi)實(shí)現(xiàn)新冠肺炎影像輔助診斷系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)部署落地應(yīng)用，并在之后針對(duì)教育行業(yè)推出了智慧教育“停課不停學(xué)”方案。

　　作為專注于線下場(chǎng)景機(jī)器人落地運(yùn)營(yíng)管理的人工智能企業(yè)，云紳智能也在疫情伊始便快速集結(jié)研發(fā)生產(chǎn)隊(duì)伍，利用自身產(chǎn)品特點(diǎn)和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，將發(fā)力點(diǎn)落在公共空間安全防疫工作之上，研發(fā)出了“白衣天使”防疫服務(wù)機(jī)器人。

　　新冠疫情防控，是一場(chǎng)典型的數(shù)字時(shí)代抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)，也是以人工智能為代表的“新基建”發(fā)揮效能的實(shí)戰(zhàn)演練。事實(shí)也證明，疫情期間，服務(wù)機(jī)器人在醫(yī)療、配送、巡檢等方面大顯身手，顯示了其巨大的應(yīng)用潛力。

　　當(dāng)下，隨著疫情不斷好轉(zhuǎn)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)急需恢復(fù)， “新基建”也將成為新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最強(qiáng)大的動(dòng)能。擁有眾多人工智能產(chǎn)品的云紳智能，將進(jìn)一步發(fā)揮自身的科技實(shí)力，賦能商業(yè)，全面助力“新基建”發(fā)展。