從zoom到Easyjet，那些最生動的企業(yè)安全建設培訓課

　　作為境外在線會議的主流產品代表，Zoom此前因為其自身的安全漏洞變得更火了。

　　雖然Zoom官方承諾將逐步解決漏洞，Zoom的用戶數量似乎也沒有明顯減少。但市場競爭格局已經發(fā)生改變，Zoom的老對手、微軟Teams正在迎頭趕上，隱隱有要在海外市場將Zoom取而代之的勢頭。

　　這對于所有正在進行數字化、互聯(lián)網化的企業(yè)來說，都是一堂最生動的企業(yè)安全建設課程。

　　Zoom曝安全漏洞，Teams躍進

　　5月底，微軟Microsoft 365副總裁Jeff Teper接受了外媒采訪，期間透露了一個關鍵的數據：截止4月29日，Teams日活用戶僅用6個星期就增長了70%。

　　數據中的時間點非常有趣，因為倒推6個星期，恰好就是Zoom開始頻發(fā)爆出安全問題之時。

　　4月初， 美國最大的學區(qū)紐約市教育局下令教師不要使用Zoom。其中很多用戶直接就轉向了微軟的Teams。

　　與之對應的是Zoom的道歉和“被迫”鳴鼓收兵，其CEO袁征在4月1號公開道歉，承諾在未來90天內暫停所有新功能開發(fā)，動用全部工程師資源解決現有問題，修復過程保持透明，并且出臺有關用戶數據的透明度報告。

　　在Zoom按下停止鍵的同時，微軟卻開足了馬力，除了更新Teams的功能之外，還開始不遺余力地宣傳自己的Office生態(tài)。

　　雖然現在給Zoom的未來下判斷還是太早，但Zoom的自身安全建設缺失，很可能會成為境外在線會議行業(yè)競爭的“轉折點”。

　　忽視安全，就是手握定時炸彈

　　事實上，在安全問題暴露之前，Zoom的發(fā)展態(tài)勢一直不錯，面對微軟、Google在內的主要競爭對手，Zoom依舊保持著自己行業(yè)領導者的地位。

　　這些優(yōu)勢上要歸功于Zoom自身更優(yōu)秀的產品特性：視頻和音頻效果全面超越對手、接入同個會議的人數支持更多、同個會議中展示的視頻窗口更多、自帶會議視頻錄屏等等。尤其是在免費版本中的體驗明顯好于對手。

　　圖：安全專家曬出 Zoom 會議 ID 自動搜索工具

　　隨后爆出的安全漏洞，卻讓用戶和整個安全行業(yè)都驚呆了。

　　Zoom的許多默認設置，無形中為入侵者大開方便之門：會議ID可以直接猜測得到、會議默認不需要密碼且任何人都可以加入;官方介紹的數據端到端加密，直接被發(fā)現是謊言;Zoom的漏洞甚至還會直接將操作系統(tǒng)的登錄憑據泄露，成為黑客入侵參會者電腦的終極工具。

　　密碼學專家、哈佛大學肯尼迪政府學院講師布魯斯·施奈爾做了個精辟的總結：“Zoom產品本身的安全設計過于草率。”

　　這樣的的安全建設水平和Zoom自身成立9年，市值超300億美元的基礎定位相比，顯然是脫節(jié)且有問題的。

　　就連Zoom CEO袁征自己也在媒體采訪中表示：“這樣的教訓真的是太痛苦了。”

　　2020年上半年未完，企業(yè)安全事故不斷

　　2020如今已經被很多人稱為“多事之秋”，在還沒過完的2020上半年，已經發(fā)生了多起企業(yè)信息安全事故。

　　2月末，丹麥跨國公司ISS集團內部網絡被惡意軟件攻擊，集團被迫關閉全球范圍內的企業(yè)系統(tǒng)，超過43000名員工無法訪問內部系統(tǒng)，導致企業(yè)內部運營嚴重受阻。

　　3月，美國一家為波音、洛克希德馬丁、特斯拉、SpaceX制造零部件的公司Visser Precision被黑客組織入侵，并竊取了大量資料。Visser Precision最終沒有支付酬金，黑客將竊取的數據公之于眾。

　　5月，歐洲最大的私家醫(yī)院運營商，也是透析產品和服務的主要提供商，費森尤斯(Fresenius)被Snake勒索病毒攻擊，據稱整個公司大樓內的Windows系統(tǒng)都被鎖死。

　　5月底，英國廉價航空公司EasyJet遭遇了一次重大的數據泄露事件，約900萬客戶個人信息被竊取，其中包括2200名客戶的信用卡詳細信息也被獲取。就在去年，英國監(jiān)管機構ICO就曾因為泄露乘客數據，對英國航空公司(British Airways)處以創(chuàng)紀錄的1.83億英鎊(約合2.3億美元)的罰款。

　　盡早吸取經驗教訓

　　今年4月，騰訊副總裁、騰訊安全負責人丁珂，在接受媒體采訪時公開表示：“企業(yè)要在數字化時代深化發(fā)展，就必須全方位升維安全能力。”

　　更具象地來理解，安全不只是企業(yè)發(fā)展的“底線”，更將成為制約企業(yè)發(fā)展的"天花板"，企業(yè)不僅需要主動守護自身的額數字資產，更要為自身業(yè)務的快速開展保駕護航，抓住每一次彎道超車的機會。

　　騰訊安全在《2020產業(yè)安全報告》就給出了幾點安全建設戰(zhàn)略層面的建議：

　　1、構建全方位的安全技術體系，與廣泛的安全服務供應商建立更緊密的生態(tài)合作關系;

　　2、進行組織結構變革，從長期戰(zhàn)略的角度對安全部門在公司內部的決策權分配進行及時調整;

　　3、推動管理模式變革，在業(yè)務部門與安全部門之間建立溝通機制，在整個企業(yè)中建立和嵌入風險文化。

　　通過加大自身安全建設力度，另外一方面在戰(zhàn)略層面升級安全建設，企業(yè)才能最大程度避免Zoom這樣的前車之鑒發(fā)生在自己身上。