6月27日,vivo服務(wù)日活動(dòng)官方認(rèn)證地?cái)偸謾C(jī)美容中心亮相深圳、西安、長(zhǎng)沙、南寧、安陽(yáng)、齊齊哈爾全國(guó)六大城市,免費(fèi)為用戶提供貼膜、除菌、加香、煥新等暖心服務(wù),其中個(gè)性化的煥新服務(wù)提供后蓋膜定制,共有十幾種網(wǎng)紅圖案讓用戶隨心選擇。
此次vivo客戶服務(wù)中心化身街頭“地?cái)?ldquo;,真正走到了消費(fèi)者身邊,讓用戶在家門口、逛街時(shí)就能便捷地享受一系列貼心售后服務(wù)。地?cái)傇O(shè)計(jì)以當(dāng)下流行的小清新北歐風(fēng)為靈感,不僅能為到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的用戶提供多樣化的服務(wù),同時(shí)還設(shè)置了體驗(yàn)區(qū)域,趣味十足的X50互動(dòng)游戲和拍照裝置吸引了不少用戶體驗(yàn)、拍照打卡。
當(dāng)前“地?cái)偨?jīng)濟(jì)“火爆,激活各地發(fā)展活力的同時(shí),也給城市帶來了煙火氣和溫暖。積極響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召,vivo此次服務(wù)日活動(dòng)讓服務(wù)人員從門店走出去,將客戶服務(wù)中心搬到社區(qū)、商圈和街頭,以更接地氣的形式與消費(fèi)者建立了更加親密的互動(dòng),讓更多用戶了解vivo的產(chǎn)品和服務(wù)。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌,vivo一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。vivo目前在全國(guó)擁有700+官方自建服務(wù)中心以及1300+服務(wù)站,以及時(shí)幫助用戶解決手機(jī)使用過程中的問題。vivo在售后服務(wù)方面的表現(xiàn)深受廣大用戶的認(rèn)可,近期還推出了 “煥新寶”服務(wù),該服務(wù)主要包含意外維修和保值換新兩項(xiàng)服務(wù),不僅在質(zhì)量層面為手機(jī)增加了一層保障,還在一定程度上降低了手機(jī)貶值的速度。
此前在全民抗擊新冠肺炎疫情的非常時(shí)期,vivo也為用戶推出了一系列暖心服務(wù)。其中為了保障用戶的健康,vivo提供了無接觸上門服務(wù),配送員全程與顧客不直接接觸,最大限度減少病毒傳播的可能。vivo的貼心服務(wù)也贏得了用戶的點(diǎn)贊。
目前vivo服務(wù)日活動(dòng)正在持續(xù)進(jìn)行中,除此次6個(gè)城市外,vivo官方認(rèn)證地?cái)偸謾C(jī)美容中心后續(xù)還將在全國(guó)更多城市亮相,敬請(qǐng)期待!
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