7月9-11日,2020世界人工智能大會(huì)在上海正式召開。在騰訊論壇上,騰訊公布了其AI全景布局,通過“技術(shù)-平臺(tái)-場(chǎng)景”三層AI結(jié)構(gòu)布局,已實(shí)現(xiàn)AI在多個(gè)領(lǐng)域的廣泛落地。伴隨AI加速落地產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)價(jià)值被釋放,AI進(jìn)入與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的全新階段,呈現(xiàn)“泛在智能”的趨勢(shì)。人工智能技術(shù)將廣泛滲入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),且獲得越來越多元的應(yīng)用場(chǎng)景和更大規(guī)模的受眾。作為AI技術(shù)創(chuàng)新落地應(yīng)用的代表之一,騰訊同傳為大會(huì)提供了AI同聲翻譯和轉(zhuǎn)寫服務(wù)。
會(huì)上,騰訊還發(fā)布了《騰訊人工智能白皮書:泛在智能》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書”),深度闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下AI與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì),以及騰訊AI最新產(chǎn)業(yè)落地情況。此外,騰訊也宣布正式開放AI泛娛樂平臺(tái)、廣電傳媒AI中臺(tái)、內(nèi)容審核平臺(tái)、工業(yè)AI平臺(tái)四大平臺(tái)產(chǎn)品,并重磅升級(jí)推出了“Light 2.0計(jì)劃”,希望以開放生態(tài)的力量,進(jìn)一步釋放AI產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
中國(guó)工程院院士高文,世界工程組織聯(lián)合會(huì)(WFEO)主席、中國(guó)新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長(zhǎng)龔克,中國(guó)科學(xué)院軟件研究所所長(zhǎng)趙琛,騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生,騰訊公司副總裁、騰訊AI Lab與騰訊Robotics X實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建人姚星,騰訊公司副總裁、閱文集團(tuán)總裁兼執(zhí)行董事侯曉楠,騰訊公司副總裁、華東總部總經(jīng)理張立軍,騰訊云副總裁趙建春,騰訊公司副總裁、騰訊研究院院長(zhǎng)司曉,騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理吳運(yùn)聲,騰訊社交基礎(chǔ)技術(shù)部總經(jīng)理、騰訊QQ技術(shù)負(fù)責(zé)人黃俊洪等重量級(jí)嘉賓也出席了本次論壇。
AI發(fā)展實(shí)現(xiàn)量變和質(zhì)變,邁入與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展階段
2020年是人工智能技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵年。疫情之下,世界見證了人工智能在抗擊疫情中發(fā)揮的積極作用;今年4月,國(guó)家發(fā)改委正式將人工智能確定為新基建的重要領(lǐng)域之一。在歷史機(jī)遇下,AI已實(shí)現(xiàn)“質(zhì)變和量變”,正邁入與技術(shù)、產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新的關(guān)鍵階段。
騰訊AI白皮書指出,人工智能正在進(jìn)入供需融合創(chuàng)新的發(fā)展期,在技術(shù)、市場(chǎng)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)和資本等領(lǐng)域不斷成熟。AI與云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)的相互融合,以及新技術(shù)帶來海量的物聯(lián)和 移動(dòng)等數(shù)據(jù),正在進(jìn)一步激發(fā)人工智能技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度,驅(qū)動(dòng)人工智能“質(zhì)變”,真正成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要新型基礎(chǔ)設(shè)施。
侯曉楠認(rèn)為,5G可以讓數(shù)字技術(shù)以更小的顆粒度重塑現(xiàn)實(shí)世界。他表示在5G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)速率可達(dá)數(shù)千兆級(jí)的速度,這將催化用戶海量的娛樂需求,AR、VR、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將如虎添翼,而這些技術(shù)會(huì)推動(dòng)內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)方面發(fā)生革命性變化,可能會(huì)徹底改變娛樂、交互的方式。
《2020騰訊人工智能白皮書·泛在智能》發(fā)布
以AI抗疫為例,搭載騰訊AI醫(yī)學(xué)影像和騰訊云技術(shù)的人工智能CT設(shè)備在湖北方艙醫(yī)院成功部署,借助AI輔助診斷新冠肺炎解決方案,大幅提升檢查效率;面對(duì)華星光電工人無法按時(shí)復(fù)工的痛點(diǎn),騰訊聯(lián)合格創(chuàng)東智打造了一套AI自動(dòng)缺陷分類系統(tǒng)(ADC),基于優(yōu)圖視覺AI技術(shù),不僅保障了生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn),更提升了30%吞吐量,及時(shí)解決了擴(kuò)容問題。
此外,我國(guó)龐大的人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)規(guī)模為人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)基礎(chǔ),在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和近期的抗疫恢復(fù)雙重牽引下,智能化相關(guān)的應(yīng)用場(chǎng)景不斷增加,催化了AI技術(shù)的“量變”,有效拉動(dòng)了我國(guó)人工智能的全面商業(yè)化進(jìn)程。
以騰訊AI為例,騰訊AI不僅在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐中廣泛落地,更是將騰訊在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中積累的強(qiáng)大連接能力與產(chǎn)品能力,利用AI技術(shù),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。例如,騰訊云為工業(yè)制造、醫(yī)療、政務(wù)、文旅、金融等行業(yè),提供超過90種行業(yè)解決方案,其中80%都用到了人工智能技術(shù),成為產(chǎn)業(yè)降本提效的關(guān)鍵武器。
“雙引擎+雙輪”驅(qū)動(dòng),騰訊AI加速與產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新
湯道生表示,人工智能是新基建的核心技術(shù)之一,也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“中央處理器”,人工智能需要和5G、區(qū)塊鏈、云等技術(shù)融合發(fā)展,才能形成完整“產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)鏈”。
近年來,騰訊一直致力于助力AI行業(yè)發(fā)展以及AI與產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新。此前結(jié)合先進(jìn)技術(shù)以及“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略,騰訊打造了“雙引擎+雙輪”驅(qū)動(dòng)的AI戰(zhàn)艦。其中,雙引擎指的是騰訊兩大科技實(shí)驗(yàn)室矩陣,雙輪指的是“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。
這艘“AI戰(zhàn)艦”內(nèi)部又相輔相成,形成閉環(huán)生態(tài):在技術(shù)層,依托兩大科技實(shí)驗(yàn)室矩陣,為騰訊消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略提供技術(shù)支撐;在場(chǎng)景層,通過兩張網(wǎng),延伸出非常豐富的AI落地場(chǎng)景,進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)技術(shù)完善。
在平臺(tái)層,騰訊云打造了“一云三平臺(tái)”的新基建布局,通過騰訊云等對(duì)外開放AI能力,借力算法平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)以及開放平臺(tái),降低AI的應(yīng)用門檻,實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)的場(chǎng)景落地,通過連接騰訊AI能力與產(chǎn)業(yè),來推動(dòng)AI技術(shù)和應(yīng)用的不斷進(jìn)步。
除了技術(shù)層面的積累,海量的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景和生態(tài),為騰訊驅(qū)動(dòng)AI與產(chǎn)業(yè)融合提供了實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。目前,騰訊云AI公有云,日處理圖片超30億張,日處理語音250萬小時(shí),處理自然語言超千億句,為超過200萬客戶提供服務(wù)。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊的AI已服務(wù)10億級(jí)用戶,應(yīng)用于騰訊內(nèi)部游戲、內(nèi)容、社交等100多個(gè)產(chǎn)品;在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中,騰訊AI已覆蓋教育、出行、文旅、零售、工業(yè)、政務(wù)、金融、醫(yī)療等各行各業(yè)。
以金融行業(yè)為例,騰訊云基于云智天樞人工智能服務(wù)平臺(tái)和優(yōu)圖AI能力打造的人工智能保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)云智優(yōu)保,幫助泰康人壽核保效能提升了60%,核保結(jié)論預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率90%;在工業(yè)制造領(lǐng)域,騰訊云與中國(guó)商飛打造了復(fù)合材料檢測(cè)領(lǐng)域的“AlphaGo”,通過騰訊AI輔助檢測(cè)系統(tǒng),讓檢測(cè)過程更加自動(dòng)化,大幅提升了檢測(cè)效率,并且該系統(tǒng)還可以檢測(cè)出人眼無法發(fā)現(xiàn)的細(xì)微缺陷,整體檢出率已提升至99%;在物流領(lǐng)域,騰訊云基于優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室深度學(xué)習(xí)算法,以騰訊云文字識(shí)別OCR技術(shù)代替人工錄入,大幅提升了發(fā)票、運(yùn)單等單據(jù)的錄入效率,在與中國(guó)外運(yùn)合作中,其單據(jù)識(shí)別召回率與準(zhǔn)確率均超過98%。
通過AI in All戰(zhàn)略,在“兩張網(wǎng)”戰(zhàn)略及C2B模式帶動(dòng)下,騰訊已形成堅(jiān)實(shí)的AI產(chǎn)業(yè)布局和閉環(huán)的AI生態(tài),以技術(shù)探索、平臺(tái)開放和場(chǎng)景落地為核心驅(qū)動(dòng)AI與產(chǎn)業(yè)融合,并圍繞技術(shù)、平臺(tái)和場(chǎng)景三個(gè)維度進(jìn)行延伸,持續(xù)開放生態(tài),降低產(chǎn)業(yè)成本。
持續(xù)加碼AI新基建,以生態(tài)驅(qū)動(dòng)“泛在智能”
會(huì)上,騰訊還推出了“Light 2.0計(jì)劃”,并正式發(fā)布AI泛娛樂平臺(tái)、廣電傳媒AI中臺(tái)、內(nèi)容審核平臺(tái)、工業(yè)AI平臺(tái)四大平臺(tái)產(chǎn)品,釋放技術(shù)積累和能力,培養(yǎng)青年AI人才,加速推動(dòng)AI與產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新。
騰訊Light2.0計(jì)劃,是繼2019年騰訊Light計(jì)劃推出之后的重磅升級(jí)。張立軍在會(huì)上表示,騰訊Light2.0計(jì)劃旨在通過騰訊及合作伙伴在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)品、資源、課題等資源,為青年科技人才和研究團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)學(xué)研一體化的交流實(shí)踐平臺(tái),助力青年科技人才培養(yǎng)和科研課題合作交流。
騰訊Light2.0計(jì)劃發(fā)布
AI技術(shù)的快速發(fā)展是產(chǎn)業(yè)落地的核心驅(qū)動(dòng)力,開源開放對(duì)AI技術(shù)的發(fā)展至關(guān)重要。相比于某一項(xiàng)AI技術(shù)的突破,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,能夠適用于更多場(chǎng)景的通用型解決方案、平臺(tái)型產(chǎn)品,才能加速釋放AI的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
吳運(yùn)聲在會(huì)上表示,優(yōu)圖本次發(fā)布的四大平臺(tái)產(chǎn)品,不僅能夠避免相關(guān)領(lǐng)域大量從0-1的重復(fù)探索,實(shí)現(xiàn)技術(shù)的共享共建,也更符合AI在產(chǎn)業(yè)實(shí)踐中規(guī)模效應(yīng)特征,能進(jìn)一步降低產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地成本。
從國(guó)家發(fā)改委正式明確新基建范圍以來,AI新基建一直備受關(guān)注。實(shí)際上,新基建與騰訊的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略高度契合,新基建為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”,而AI則是新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力。
此前,騰訊宣布投資450億在松江建設(shè)騰訊長(zhǎng)三角人工智能超算中心和產(chǎn)業(yè)基地。其中,優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室將借助其AI能力,提升松江智慧密度,助力松江政府?dāng)?shù)字化智慧升級(jí),設(shè)計(jì)好“一網(wǎng)通辦”、“一網(wǎng)統(tǒng)管”的AI中臺(tái)和生態(tài)建設(shè)。
騰訊在AI白皮書總結(jié)道:“經(jīng)此一‘疫’,數(shù)字技術(shù)驗(yàn)證了其對(duì)社會(huì)真正的價(jià)值和未來社會(huì)發(fā)展的方向,至此,中國(guó)已經(jīng)不再有純粹的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),每個(gè)產(chǎn)業(yè)或多或少,都主動(dòng)或被動(dòng)開啟了數(shù)字化進(jìn)程,人工智能已‘泛’起巨浪,而人人都將席卷在這浪潮之中。”湯道生也表示,騰訊將繼續(xù)做好連接、開放工具、建設(shè)生態(tài),將更多前沿AI技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)里,推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。
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