“8571房間已送達(dá),請收好您的物品。”在石景山區(qū)定點(diǎn)隔離酒店,智能疫情防控遞送機(jī)器人“豹小遞”正在提供“無接觸”智能配送服務(wù),有效保證集中隔離區(qū)的衛(wèi)生安全。
這臺疫情防控遞送機(jī)器人“豹小遞”來自人工智能機(jī)器人公司獵戶星空,近日,一共5臺這樣的遞送機(jī)器人在石景山定點(diǎn)隔離酒店投入使用。該機(jī)器人具有自主路徑規(guī)劃、智能避障、身份識別、語音播報(bào)、遞送等多種功能,可代替醫(yī)護(hù)人員為疫情隔離者提供“無接觸式”配送餐食和醫(yī)藥防疫品等服務(wù)。有效節(jié)約人力提高配送效率,同時(shí)大大降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
“‘豹小遞’已在多個(gè)場景中實(shí)現(xiàn)了落地應(yīng)用,早在春節(jié)疫情爆發(fā)之初,就第一時(shí)間交付至武漢火神山、鄭州岐伯山醫(yī)院、北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、石景山醫(yī)院、北京海淀醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。‘豹小遞’能成功幫助醫(yī)護(hù)人員完成配送單據(jù)與藥物,還可以為隔離人員提供物品遞送服務(wù),實(shí)現(xiàn)‘零接觸’,從而有效避免交叉感染。”獵戶星空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。“同時(shí)基于獵戶星空所具備的垂直一體化AI能力,根據(jù)不同機(jī)構(gòu)的服務(wù)需求,定制化部署,開發(fā)和調(diào)試出一些新型智能服務(wù)內(nèi)容,除了醫(yī)院之外,‘豹小遞’還已經(jīng)在賓館、酒店等綜合生活服務(wù)的公共場所中投入使用。”
除此之外,獵戶星空旗下的智能服務(wù)機(jī)器人還攜手獵豹移動(dòng)構(gòu)建了“AiM商場機(jī)器人大屏網(wǎng)絡(luò)”,通過部署在全國32個(gè)城市超過800家商場的近6300臺智能服務(wù)機(jī)器人,針對線下零售商場、商家,以機(jī)器人“智能問詢臺+地推員”的身份上崗,追蹤各城市商場客流佩戴口罩比率、零售業(yè)客流復(fù)蘇數(shù)據(jù),發(fā)布各城市商場品牌熱度榜單等,為后疫情時(shí)代的實(shí)體零售提供智能營銷服務(wù)和機(jī)器人大數(shù)據(jù)支持。
目前,獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人已在商場、企業(yè)、醫(yī)院、博物館、政務(wù)服務(wù)大廳等20多個(gè)場景實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用,截止2020年5月底,數(shù)量規(guī)模超過1萬臺,服務(wù)總?cè)舜纬^2億,日均語音交互頻次超500萬次,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
當(dāng)前,國內(nèi)疫情已得到有效控制,但防控工作依舊不可懈怠。眾多專家學(xué)者一致認(rèn)為疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,而在疫情防控常態(tài)化階段,如何降低防控成本,提高防控效率無疑是全球疫情國家都將面臨的挑戰(zhàn)。而類似獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用落地,無疑為是接下來疫情常態(tài)化防控中降本提效的重要解決方案之一。
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