8月26日下午,第三期亞馬遜賣家線下沙龍?jiān)谏钲谀仙絽^(qū)順利舉辦,亞馬遜多個(gè)部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理和首信易支付國際事業(yè)部負(fù)責(zé)人與廣大跨境賣家共話“備戰(zhàn)旺季,聊聊亞馬遜業(yè)務(wù)你不能不知道的事”。
在全球疫情蔓延的特殊時(shí)期,各國貿(mào)易政策變動(dòng)、國際物流運(yùn)力縮減,傳統(tǒng)外貿(mào)受到嚴(yán)重沖擊,跨境電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)反而進(jìn)一步顯現(xiàn)。跨境電商的優(yōu)勢(shì)在于直接對(duì)接終端消費(fèi)者,能及時(shí)做出反應(yīng),迅速提供產(chǎn)品,同時(shí)在一定程度上規(guī)避常規(guī)貿(mào)易壁壘。而對(duì)賣家而言,除了靈活調(diào)整選品和利基市場(chǎng)外,物流和收款環(huán)節(jié)同樣重要。
搶占物流先機(jī)
疫情以來,跨境電商物流成本仿佛坐上了過山車,去往歐美的全貨運(yùn)包機(jī)的價(jià)格在四月中旬的時(shí)候迅速上竄到了100萬美金一趟的歷史高位,這與暴漲的運(yùn)輸需求有關(guān)。據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,從3月1日至5月16日的兩個(gè)月左右的時(shí)間,全國共驗(yàn)放出口的防疫物資價(jià)值就達(dá)到了1344億元,其中僅口罩一項(xiàng)的出口數(shù)量就高達(dá)509億只。
而這一波的防疫物資出口熱潮在五一勞動(dòng)節(jié)假期結(jié)束之后迅速降溫,國外疫情緩解,防疫物資不再短缺,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,這也導(dǎo)致空運(yùn)價(jià)格斷崖式下跌,半個(gè)月不到的時(shí)間降幅高達(dá)50%。如何在物流運(yùn)輸成本劇烈波動(dòng)的狀態(tài)下保持穩(wěn)定的跨境貨運(yùn)通路成為了廣大跨境賣家的主要課題。
疫情期間,國家及地方均出臺(tái)了應(yīng)對(duì)疫情的政策措施。比如,對(duì)于跨境電商出口企業(yè)來說,海關(guān)清關(guān)、檢驗(yàn)的通暢保障及時(shí)放行也是很重要的一環(huán),另外,跨境電商B2B出口政策落地、對(duì)跨境物流企業(yè)的幫扶、對(duì)海外倉企業(yè)提供支持將促進(jìn)跨境出口的長期發(fā)展。對(duì)于跨境電商來說,國外的線上商業(yè)份額會(huì)越來越大,機(jī)會(huì)很多,在疫情擴(kuò)散的情況下,網(wǎng)購也會(huì)增長。但同時(shí),跨境物流的挑戰(zhàn)也很突出,在這個(gè)從攬收到尾程派送的長鏈條中無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響全程運(yùn)送,搶占物流先機(jī)顯得尤為重要。
保證收款穩(wěn)定
目前,市面上的跨境電商收款渠道五花八門,而賣家最關(guān)心的是收款環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性,這關(guān)系到其跨境業(yè)務(wù)的穩(wěn)定進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展,尤其是在疫情期間各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)成本上升,賣家資金較為緊張的特殊時(shí)期。
對(duì)于跨境賣家來說,收款環(huán)節(jié)雖然關(guān)鍵,但并不直接影響賣家的銷售狀況和盈利狀況,相較于更為關(guān)鍵的選品和營銷等環(huán)節(jié),賣家并不愿意在收款環(huán)節(jié)投入過多的精力。尤其是團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小的廣大中小賣家,并不會(huì)單獨(dú)為了收款而在團(tuán)隊(duì)里設(shè)置一個(gè)職位,甚至有的跨境電商老板自己就是身兼選品、采購、銷售、結(jié)算等多個(gè)職位的“多面手”,對(duì)他們而言,收款服務(wù)的核心訴求就是便捷和穩(wěn)定。
亞馬遜全球收款服務(wù)是為跨境電商賣家定制的收款方式,賣家可以直接在亞馬遜賣家平臺(tái)管控全球收款,并用國內(nèi)本地銀行賬戶以人民幣來收取全球貨款,款項(xiàng)將在亞馬遜結(jié)款日自動(dòng)打出,最快三個(gè)工作日內(nèi)就能轉(zhuǎn)入賣家的國內(nèi)銀行賬戶,收款工作一步到位。
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