刷臉支付觸底反彈？

　　刷臉支付作為生物支付的一種，已經(jīng)悄無聲息地走進我們的生活。

　　然而，在刷臉支付略有小成之時，一場突如其來的疫情打亂了很多行業(yè)的節(jié)奏，刷臉支付就是其中之一。除此之外，各種應(yīng)用弊端初現(xiàn)端倪，在各種因素的影響下，刷臉支付舉步維艱。不過，在人臉識別技術(shù)日趨成熟的今天，刷臉支付已經(jīng)是大勢所趨。待疫情結(jié)束，人臉識別技術(shù)更加成熟，刷臉支付的發(fā)展勢頭或許會更進一步。

　　刷臉支付已經(jīng)悄然興起

　　隨著人工智能的發(fā)展和生物識別等技術(shù)的成熟，中國移動支付行業(yè)，在經(jīng)歷了現(xiàn)金支付、刷卡支付、掃碼支付的變遷后，人們對支付有了更高的要求。

　　刷臉支付作為支付行業(yè)的又一變革，它簡單、快捷，節(jié)省了交易時間;它酷炫、時尚，提高了交易趣味;它十分方便，可以替代手機解放雙手。它以這種讓人耳目一新的便捷支付方式，逐漸融入了人們的日常生活。

　　2018年12月，支付寶領(lǐng)先推出刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”，次年3月，微信支付正式推出刷臉支付設(shè)備“青蛙”。刷臉支付一經(jīng)面世，就以它新型、便捷、節(jié)省人力、會員優(yōu)惠等眾多優(yōu)點獲得年輕消費者和商家的青睞。

　　此后一年間，支付寶和微信又陸續(xù)推出多款設(shè)備，分別在顯示器厚度、重量、功能等方面做出大力改進。兩大支付巨頭曾計劃一年的人臉設(shè)備營銷投入高達百億元。僅這些數(shù)字，就能感受到刷臉支付戰(zhàn)場上的硝煙滾滾。而刷臉支付之所以能迅速搶占市場，和巨頭們的大力推廣密切相關(guān)。

　　2019年9月6日，央行正式發(fā)布的《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019―2021年)》中明確提出：“推動條碼支付互聯(lián)互通”以及“鼓勵持牌機構(gòu)探索人臉識別線下支付安全應(yīng)用”等任務(wù)，這一規(guī)定一經(jīng)發(fā)出，支付寶和微信兩大支付巨頭將資金和技術(shù)更多地投入到刷臉支付這一新型支付方式中。

　　如今，北上廣深等一線城市的刷臉支付越來越常見，除了老字號餐飲、商圈、園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等公交系統(tǒng)也將上線刷臉支付。另外，在武漢、佛山等超過11個城市，近1000家門店都用上了刷臉支付機。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全國上百個城市的超過百萬消費者已經(jīng)率先體驗了刷臉支付的便捷。

　　自刷臉支付商業(yè)化以來，刷臉這一技術(shù)在醫(yī)療、零售、商超、旅游、餐飲、車站、酒店等多個行業(yè)得到了普及。越來越多的行業(yè)為提升商業(yè)效率和用戶體驗，均開始傳統(tǒng)實體新零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，一時之間，刷臉支付成為了購物消費的新風(fēng)尚。

　　據(jù)中國支付清算協(xié)會的統(tǒng)計：2018年以來，人臉識別在手機解鎖、身份驗證、支付等方面廣泛應(yīng)用，并已成為國內(nèi)主流趨勢。截止2020年，85%的用戶愿意使用刷臉支付等生物識別技術(shù)進行支付。尤其刷臉支付更是讓支付方式又一次實現(xiàn)了“顛覆”，未來被業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測會呈現(xiàn)井噴式的增長。

　　刷臉支付弊端初顯

　　即便刷臉支付發(fā)展勢頭猛烈，但市場正處于磨合期，受限于成本和性能的影響，刷臉支付的安全性依然是人們非常關(guān)注的話題。

　　一家人工智能公司曾宣稱：他們使用特質(zhì)的3D面具欺騙了支付寶、微信等支付軟件中的人臉識別系統(tǒng)。復(fù)旦大學(xué)信息學(xué)院副教授凌力也表示，以目前的技術(shù)，基于活體識別的人臉識別確實仍有一定概率會被面具突破。

　　在信息爆炸的時代，數(shù)據(jù)的處理、分析、應(yīng)用等都是由計算機算法來實現(xiàn)的，越來越多的決策正被大數(shù)據(jù)算法所取代，而人臉識別的算法很有可能被破解，從而導(dǎo)致我們隱私的泄露。

　　而年初突然爆發(fā)的新冠疫情，更是讓在2019年迅速打開市場的刷臉支付，因為“口罩”而遇到不小的阻力。

　　疫情終將會過去，等市場復(fù)蘇之后，刷臉支付將何去何從?是偃旗息鼓還是厚積薄發(fā)?無論如何，刷臉技術(shù)存在安全性隱患、系統(tǒng)兼容性較差、機具成本過高、代理商騙局較多等諸多核心問題仍亟待解決。

　　刷臉支付弊端初現(xiàn)，整治勢成必然。疫情只是讓刷臉支付流水斷崖，業(yè)務(wù)暫停的催化劑，但究其根本，刷臉支付的痼疾在于自身的不足。

　　不過，歸根結(jié)底這些技術(shù)和運營上的問題隨著市場主體的積極改進，將來必然會被逐一克服，而刷臉支付也必將在支付市場占有一席之地。

　　刷臉支付必然會加速普及

　　面對潛力巨大的刷臉支付市場，微信與支付寶都在蓄勢發(fā)力。這兩大巨頭已經(jīng)在組建更加專業(yè)的技術(shù)開發(fā)團隊，研發(fā)成熟的兼容系統(tǒng)，在系統(tǒng)穩(wěn)定、性能安全等方面有所改進。縮減研發(fā)和材料成本，滿足商家和消費者的需求。規(guī)范市場，嚴格考察并選擇優(yōu)質(zhì)的代理團隊。

　　支付巨頭在努力做好技術(shù)和運營方面的改進，為行業(yè)發(fā)展保駕護航的相關(guān)政策規(guī)范也在及時跟進，積極引導(dǎo)行業(yè)走上良性發(fā)展道路。

　　1月21日，中國支付清算協(xié)會為規(guī)范人臉識別線下支付應(yīng)用創(chuàng)新,防范刷臉支付安全風(fēng)險,組織制定了《人臉識別線下支付行業(yè)自律公約(試行)》建立人臉信息管理安全機制，明確告知用戶信息使用目的、方式和范圍，并獲得用戶授權(quán)，避免與需求無關(guān)的特征采集，來防范技術(shù)安全和賬戶信息泄露。

　　只要彌補不足，不斷改進，人臉識別技術(shù)的成熟和落地將會更加順利。刷臉支付在2020年的低迷只不過是一時之厄，待疫情被徹底遏制、時機成熟，刷臉支付終會逆勢崛起。

　　有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自從去年支付寶宣布刷臉支付大規(guī)模商業(yè)化后，與刷臉支付相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈催生的研發(fā)、生產(chǎn)、安裝調(diào)試人員就已經(jīng)達到 50 萬人。不可否認的是，隨著人臉識別的相關(guān)技術(shù)不斷成熟，刷臉支付必然會是支付領(lǐng)域的一大趨勢，而人臉識別的全面普及，遲早會到來。

　　在各支付平臺積極推動下，未來的交易行為或?qū)�會有刷臉支付的更多參與。