電商AI公司“微洱科技”完成數(shù)億元B輪融資

　　9月9日消息，據(jù)36氪報道，國內(nèi)面向電商領(lǐng)域的人工智能公司杭州微洱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“微洱科技”)已完成數(shù)億元人民幣B輪融資。本輪融資由啟明創(chuàng)投領(lǐng)投，仁智資本跟投。微洱科技表示，融資將主要用于技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級、用戶服務(wù)和業(yè)務(wù)拓展。

　　微洱科技成立于2016年12月，核心產(chǎn)品是小微全域智能機(jī)器人，利用“智能問答、智能營銷、智能CRM、導(dǎo)購魔盤”4項功能，為電商提供從售前到售后的全生命周期人工智能服務(wù)和解決方案。截止目前，微洱科技業(yè)務(wù)已覆蓋全國200多個城市及地區(qū)，累計服務(wù)客戶12000余家。產(chǎn)品從2018年正式推向市場后，用戶滿意度高，2019年金額續(xù)費率已超過100%。