從在線教育的搶灘征戰(zhàn)中 揭秘獨(dú)角獸作業(yè)幫的決勝密碼

　　2020年開局，受疫情和資本寒冬的雙重影響，我國電商上半年投融資的表現(xiàn)并不容樂觀。但在線教育行業(yè)卻逆勢狂飆，在利好政策和疫情的催發(fā)下，在線教育的認(rèn)知有了根本性轉(zhuǎn)變，迎來了井噴式爆發(fā)，并成為了資本角逐的重要領(lǐng)域。

　　伴隨著各方巨頭的爭相加碼強(qiáng)勢涌入，在線教育的熱度隨之一路攀升走高，也成為了企業(yè)打破天花板的重要推動力。但暗流涌動競爭格局下，行業(yè)的馬太效應(yīng)也愈發(fā)顯現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的資源正在不斷向頭部企業(yè)傾斜，中小企業(yè)面臨著出清的困局。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的特殊環(huán)境下，在線教育行業(yè)再臨洗牌換血窗口期，激烈的卡位戰(zhàn)已經(jīng)全面打響。

　　在外界的普遍認(rèn)知里，在線教育行業(yè)十分注重口碑，在企業(yè)品牌認(rèn)知度不高的情況下，確實(shí)可以通過大量的資本投入、燒錢圈地加速獲客，這似乎是大部分公司發(fā)展的常規(guī)通路。但最近增長迅猛的獨(dú)角獸作業(yè)幫卻走出了一條特色發(fā)展路徑，在剛剛過去的暑期營銷大戰(zhàn)中，作業(yè)幫付費(fèi)課學(xué)員總?cè)舜?80萬，同比增長超過390%;付費(fèi)課學(xué)員、增長速度、用戶規(guī)模，均保持行業(yè)領(lǐng)先;獲客成本行業(yè)最低，這無疑讓作業(yè)幫成為了在線教育暑期招生戰(zhàn)中最大的贏家。

　　自有流量打牢“價(jià)值基底”

　　互聯(lián)網(wǎng)世界里，流量工具常有，但變現(xiàn)恒難。當(dāng)下，自有流量已成為在線教育的重要流量入口，在降低獲客成本的道路中扮演了重要角色。其與外部流量平臺最本質(zhì)的區(qū)別在于前期用戶留存之后無需付費(fèi)即可反復(fù)觸達(dá)轉(zhuǎn)化，從而降低獲客成本。

　　據(jù)作業(yè)幫8月31日發(fā)布的暑期業(yè)績顯示，其正價(jià)班新增人次中，超過67%來自其自有流量，相比2019年暑期的53%，提高14個(gè)百分點(diǎn)。而正是受益于其龐大的自有流量轉(zhuǎn)化，以及端內(nèi)端外流量雙循環(huán)相互促進(jìn)，作業(yè)幫直播課2020暑期正價(jià)班新增學(xué)員來自外部投放的只占33%。若合并計(jì)算自有流量轉(zhuǎn)化和外部投放，綜合獲客成本不到行業(yè)平均值的一半。

　　巨大的自有流量轉(zhuǎn)化及腰斬行業(yè)的低獲客成本為作業(yè)幫牢牢夯實(shí)了“價(jià)值基底”，也成為了作業(yè)幫彎道競速的根本。事實(shí)上，作業(yè)幫一直在積極的探索，為自己打通自有流量高效轉(zhuǎn)化的商業(yè)模式，從作業(yè)幫創(chuàng)業(yè)第一天起，CEO侯建彬就堅(jiān)定認(rèn)準(zhǔn)了要持續(xù)投入自有流量，把搜題工具的市場份額做到絕對領(lǐng)先。敏銳的商業(yè)嗅覺和清晰正確的戰(zhàn)略方向，是企業(yè)成敗定局的關(guān)鍵。顯然，作業(yè)幫自有流量的布局建設(shè)已為作業(yè)幫搭建了一條成功的捷徑，并成為了作業(yè)幫致勝對手的一枚王炸。

　　技術(shù)成扶搖騰飛的翅膀

　　技術(shù)的成熟完備也為在線教育帶來了教學(xué)效果和商業(yè)模式的突破。長久以來，作業(yè)幫始終堅(jiān)持以技術(shù)的力量攻克教育行業(yè)的痛點(diǎn)，全力打破地域壁壘，強(qiáng)勢觸達(dá)下沉市場，將更多優(yōu)質(zhì)的資源輸送到更多的學(xué)生手中，助力教育的普惠與均衡。

　　數(shù)據(jù)顯示，作為國內(nèi)最大的K12在線教育平臺，旗下產(chǎn)品總?cè)栈钣脩舫?000萬，月活用戶超1.7億，累計(jì)激活用戶超8億，用戶規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先。作業(yè)幫APP是中國唯一月活過億、唯一進(jìn)入應(yīng)用市場Top30的教育類APP，這意味著70%孩子都在使用。同時(shí)，作業(yè)幫直播課超過60%的學(xué)員，來自一二線城市之外地區(qū)。

　　如此強(qiáng)大連接能力的背后，依托的是作業(yè)幫行業(yè)領(lǐng)先的AI、大數(shù)據(jù)、直播等教育科技矩陣，包括智能練習(xí)、智能批改、直播、互動激勵(lì)、因材施教等。如依托OCR文本識別、語音識別、語義識別等行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)+行業(yè)最大2.5億智能題庫，拍照搜題響應(yīng)速度和準(zhǔn)確率穩(wěn)居行業(yè)第一。疫情期間面對行業(yè)最多學(xué)員的巨量涌入，作業(yè)幫直播保持最穩(wěn)定，零宕機(jī)、無事故的高水準(zhǔn)，此外，作業(yè)幫還自主研發(fā)了多種貼合教師教學(xué)場景的AI教學(xué)工具，幫助教師提質(zhì)增效，由此足可見作業(yè)幫硬核的技術(shù)實(shí)力與扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底。

　　回歸在線教育的本質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，提升用戶的口碑和體驗(yàn)才是形成差異化的核心，也是未來在線教育行業(yè)長賽道里短兵相接克敵制勝的關(guān)鍵。獨(dú)角獸作業(yè)幫依靠對自有流量和技術(shù)創(chuàng)新的不斷深耕投入，保持了用戶規(guī)模、體驗(yàn)和商業(yè)效率的高速增長，為全行業(yè)的高速發(fā)展打造一個(gè)創(chuàng)新型樣板，并逐漸拉開了和友商的價(jià)值分水嶺。