沈陽地鐵上線試運行騰訊乘車碼 助力市民便捷出行

　　即日起,為給廣大市民、游客提供更加便利的出行體驗,騰訊乘車碼在沈陽地鐵上線試運行啦!以后,沈陽市民乘坐地鐵時,無需排隊買票、攜帶實體卡或零錢,沈陽地鐵全線所有閘機(jī)均支持乘客通過微信“乘車碼”小程序一鍵享受移動支付刷碼乘車。

　　這也意味著在微信刷碼乘地鐵成為沈陽市民出行新選擇的同時,騰訊乘車碼以多元化支付方式助力沈陽智慧交通建設(shè)。

　　(沈陽地鐵上線騰訊乘車碼)

　　沈陽市民李女士使用騰訊乘車碼刷碼進(jìn)站后,表示道:“用手機(jī)刷碼坐地鐵,進(jìn)站時非常方便,既不用翻找地鐵卡,還節(jié)省了不少排隊等待的時間。”

　　據(jù)悉,乘車碼的開通和使用方法很簡單,沈陽市民首次使用騰訊乘車碼,可以通過微信搜索“乘車碼”小程序,按步驟就能開通“沈陽地鐵乘車碼”。乘坐地鐵時,打開微信點擊“我—卡包—會員卡”調(diào)取乘車碼,對準(zhǔn)地鐵進(jìn)站口的閘機(jī),即可刷碼乘車。

　　值得一提的是,騰訊乘車碼憑借0.2秒極速驗證技術(shù),讓市民可以快速刷碼乘車,隨用隨走;在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、余額不足的情況下,市民也能夠“先乘車,后付費”,出行體驗變得更加順暢。而且騰訊乘車碼實現(xiàn)無接觸的支付方式,可以避免人與人的接觸。在后疫情時期,讓市民出行會更加安全、安心。

　　另據(jù)了解,除了刷碼乘車,沈陽市民外出時還可以通過乘車碼小程序查詢實時公交。在小程序首頁,會實時顯示附近公交站點、途徑公交車,以及公交車距離、到站時間等信息。也可以點擊乘車碼首頁下方的“實時公交”,進(jìn)入實時公交頁面查詢更詳細(xì)的信息,進(jìn)行路線規(guī)劃等。

　　沈陽作為東北地區(qū)重要城市之一,更是國家振興東北經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的前沿重鎮(zhèn)。一直以來,沈陽地鐵科技有限公司都致力于依靠科技創(chuàng)新建設(shè)“智慧出行”,大力推進(jìn)軌道交通多元化乘車服務(wù),通過智能化、電子化帶給市民更好的軌道交通出行體驗。而騰訊則發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、移動支付等多方面優(yōu)勢,此次騰訊重磅聯(lián)手沈陽地鐵科技有限公司,在所有地鐵線路上線乘車碼,以乘車碼為連接器,讓科技產(chǎn)品深入走進(jìn)人們的出行生活,不僅可以使沈陽市民及游客切實感受到智慧出行建設(shè)的成果,還能有效提升公共交通運營效率,以科技之力助力東北地區(qū)智慧交通建設(shè),改善東北城市民生服務(wù)體驗。

　　目前,騰訊乘車碼已在全國150多座城市落地,用戶超過1.5億,覆蓋公交、BRT、地鐵、索道等多種公共交通出行場景。未來,騰訊將持續(xù)在智慧交通領(lǐng)域發(fā)力,依靠技術(shù)和生態(tài)方面的優(yōu)勢,不斷推動沈陽智慧交通數(shù)字化升級,并且加速乘車碼在全國落地,助力提升廣大市民出行體驗。

　　【相關(guān)問答】

　　1、乘車碼是什么?

　　答:乘車碼是一種可以用來乘坐公共交通工具的二維碼。用戶開通沈陽地鐵乘車碼后,只需打開微信小程序,在車站閘機(jī)處掃描二維碼后即可乘坐沈陽地鐵,享受更加便捷的出行體驗。

　　2、如何開通“沈陽地鐵乘車碼”?

　　答:(1)進(jìn)入微信,點擊“發(fā)現(xiàn)”,點擊小程序,搜索“乘車碼”進(jìn)入,按提示即可開通;

　　(2)進(jìn)入微信,搜索“騰訊乘車碼”公眾號,點擊下方“刷碼乘車”進(jìn)入,按提示即可開通;

　　3、如何使用“沈陽地鐵乘車碼”乘車?

　　答:打開微信、下拉聊天框,點擊“乘車碼”,獲取“沈陽地鐵乘車碼”,將二維碼靠近地鐵的刷碼設(shè)備即可進(jìn)行刷碼。

　　4、是否可以連續(xù)刷碼過閘?

　　答:乘客使用乘車碼進(jìn)出閘,實行“一人一碼、一進(jìn)一出”的使用規(guī)則,乘車碼僅限本人使用,進(jìn)、出閘時都需要在刷碼設(shè)備上進(jìn)行刷碼確認(rèn)。

　　5. 使用乘車碼入閘后,遇到手機(jī)沒電或故障如何處理?

　　答:乘客已用乘車碼刷碼入閘后,如遇到手機(jī)沒電或故障的情況,出站時請及時前往車站客服中心處理,向工作人員提供手機(jī)號碼,核實信息后工作人員將協(xié)助處理。

　　6、乘車碼如何扣費?

　　答:騰訊乘車碼采用“先乘車、后扣費”模式,行程完成后通過已簽約的免密支付方式自動扣費。

　　7、免密支付賬戶余額不足怎么辦?

　　答:余額不足時,微信會先幫乘客墊付,下次補交欠款后就可繼續(xù)乘車。

　　8、如何修改自動扣費優(yōu)先支付方式?

　　答:點擊微信底部的“我”-“錢包”,點擊右上角,“支付管理”-“自動扣費”更改扣費方式。

　　9、車費未付清情況如何解決?

　　答:可以進(jìn)入乘車碼首頁,點擊“查看詳情”完成支付,或是前往“個人中心”-“乘車記錄”-“待支付訂單”,完成支付。

　　10、乘車碼的安全性如何?

　　答:乘車碼動態(tài)刷新,采用多重加密防偽技術(shù),可以有效防止偽造、盜用,有效保障資金安全。

　　11、如何聯(lián)系客服?

　　答:(1)打開乘車碼點擊“個人中心”——“常見問題”——“咨詢客服”提交問題。

　　(2)撥打電話“95017”,按“1”進(jìn)入微信支付業(yè)務(wù),按照語音提示進(jìn)入“人工服務(wù)”,電話服務(wù)時間:早9點--晚10點。