中國每三個‘90后’中,就有一個在用得物App。”翻開前不久出爐的“上海百強成長企業(yè)50強”榜單,流量型經(jīng)濟的代表、在線新經(jīng)濟企業(yè)——上海識裝信息科技有限公司(得物App)位列排行榜第一。這家成立僅五年的電商企業(yè),在今年疫情期間依然保持強勁增長勢頭。進入三季度以來,單月交易額紀(jì)錄不斷被刷新。在當(dāng)前加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局的背景下,這份成績單格外耐人尋味。
得物App這個“流量王”,緣何能獲得如此迅猛的發(fā)展?在上海社會科學(xué)院經(jīng)濟研究所副研究員邸俊鵬看來,這很大程度上得益于企業(yè)起步成長于上海這座“節(jié)點城市”——作為流量經(jīng)濟中多種要素載體流量通道的“節(jié)點城市”,吸引著各地要素資源快速流動,并對其進行加工、存儲、再造和增值,再通過網(wǎng)絡(luò)和平臺輻射到全球各地。上海作為“節(jié)點城市”以得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢,為企業(yè)把握國際潮流、引領(lǐng)國內(nèi)時尚帶來了極大便利,而豐富的物流倉庫和貨物供應(yīng)鏈資源,以及金融中心定位和優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,又為企業(yè)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。從微觀角度看,得物App迅速崛起的過程,可以被視作上海作為“節(jié)點城市”在流量經(jīng)濟發(fā)展方面取得長足進展的縮影,亦是流量型經(jīng)濟企業(yè)助力上海以“節(jié)點城市”效應(yīng)促進全國、全球資源要素快速流動的見證。在對標(biāo)消費品牌最新最潮、購物環(huán)境最優(yōu)最好的發(fā)展目標(biāo)中,流量型經(jīng)濟企業(yè)將進一步增強“上海購物”的體驗度,打響“上海購物”品牌。
“節(jié)點城市”賦能,從垂直社區(qū)到“最新最潮”的年輕“流量高地”
結(jié)合得物App的發(fā)展軌跡,邸俊鵬認(rèn)為,上海這座“節(jié)點城市”帶來的物流、資金流、人才流、信息流、數(shù)據(jù)流等各類要素的集聚優(yōu)勢,為流量型經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展帶來了“天時地利人和”。
得物App能在消費升級時代在電商平臺細(xì)分領(lǐng)域找到市場“藍(lán)海”,與上海的城市特質(zhì)息息相關(guān)。關(guān)注各類消費群體的消費偏好、消費習(xí)慣、消費規(guī)律的得物App創(chuàng)始人兼CEO楊冰,將目光鎖定在日益具有強勁消費潛力和消費能力的群體,即以90后、00后為代表的“Z世代”。“Z世代”生長在物質(zhì)資源較豐富的時代,特別是在上海,消費不僅是為了滿足基本生活需求,更為反映個人形象、展現(xiàn)個人價值追求。同時,上海擁有發(fā)達(dá)的全球資訊,對潮流文化的接受度高,年輕人集聚且購買力強,時尚消費很容易成為消費升級的“主流”選項。2015年,得物App初版以資訊平臺形式上線。
借助“節(jié)點城市”擁有的充裕資本資金優(yōu)勢,以及“上海企業(yè)”在全球擁有的美譽度和影響力,短短五年,得物App從Sneaker(球鞋文化)互動社區(qū)的垂直網(wǎng)站,一躍成為當(dāng)前“新一代潮流網(wǎng)購社區(qū)”。2017年,得物App上線交易功能,并開創(chuàng)“先鑒別,后發(fā)貨”的交易模式,在用戶收到從平臺購買的商品前,平臺需全面查驗鑒別該商品,相當(dāng)于比傳統(tǒng)的賣家發(fā)貨或平臺發(fā)貨多了一道“工序”。如何保障消費者獲得及時消費甚至即時消費體驗?“節(jié)點城市”完備的貨物倉儲、產(chǎn)業(yè)鏈條體系為商品流、物流為此提供了強大支撐。
上海既是潮人和“Z世代”消費者的聚集地,也是各類專業(yè)人才的“勞動力池”,隨著平臺業(yè)務(wù)發(fā)展促使企業(yè)不斷擴員,上海源源不斷的人才流也為企業(yè)運營提供了充足的人力資源。
記者了解到,盡管今年突如其來的疫情對全球經(jīng)濟造成沖擊,但在上海“節(jié)點城市”效應(yīng)下,得物App仍獲得了LV x Nigo聯(lián)名系列服飾、Nike SB Dunk冰淇淋球鞋、樂高x蘭博基尼聯(lián)名拼砌玩具等商品的首發(fā)。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),得物App疫情期間平均日活用戶飆升25.9%,交易規(guī)模遙遙領(lǐng)先歐美市場的潮流電商平臺,彰顯了“上海購物”品牌在國際上的影響力。
金牌“店小二”助力得物App打造成為“最優(yōu)最好”的線上購物平臺
“節(jié)點城市”帶來了優(yōu)厚的“先天條件”,而盤活種種流量帶來的資源則要靠“后天努力”——營商環(huán)境改革。今年7月世界銀行發(fā)布的專題報告顯示,因為營商環(huán)境改革,上海成為世界范圍內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展受益最大的全球城市之一。
記者了解到,識裝信息自創(chuàng)建伊始就得到了政府的對接服務(wù)。對這個流量型經(jīng)濟企業(yè)“新人”,“店小二”們通過整合各類資源,協(xié)調(diào)企業(yè)解決注冊登記、場地入駐、生產(chǎn)經(jīng)營、人才服務(wù)等環(huán)節(jié)遇到的困難和問題,助力其成為“新貴”,識裝信息先后獲評上海在線新經(jīng)濟50強、上海市高新技術(shù)企業(yè)、科技小巨人企業(yè)等。
識裝信息注冊在虹口區(qū),區(qū)商務(wù)委針對得物App的“年輕態(tài)”,“一企一策”地組織企業(yè)開展政策法規(guī)學(xué)習(xí),提供政策解讀及業(yè)務(wù)指導(dǎo),鼓勵支持企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新,介紹人才落戶政策等。考慮到得物App是在線新經(jīng)濟企業(yè),區(qū)商務(wù)委還著力推動這家線上“流量王”企業(yè)到線下“刷存在感”。在區(qū)商務(wù)委的支持下,在上海首屆潮文化節(jié)舉辦的線下潮流展上,部分展品可直接在得物App上購買,助力企業(yè)“帶貨”和“吸粉”。
國家稅務(wù)總局上海市虹口區(qū)稅務(wù)局工作人員跨前一步介紹政策,幫助識裝信息及時享受到一系列最新的減稅降費政策扶持。從2019年至今,公司僅企業(yè)所得稅研發(fā)費用加計扣除一項就減稅近千萬元。
這些金牌“店小二”的給力支持,讓識裝信息享受到高效便捷服務(wù)、真金白銀優(yōu)惠的同時,也賦予其反哺社會的力量。今年“五五購物節(jié)”期間,得物App與區(qū)商務(wù)委攜手發(fā)起的國潮設(shè)計大賽吸引了超過3.5萬名選手參賽,184.04萬人瀏覽,為英雄鋼筆、六神花露水、鳳凰自行車、南翔饅頭店等“帶流量”。此外,公司還提供了大量潮流設(shè)計師、潮流選品師、活動策劃專家等適合年輕人的就業(yè)崗位。(來源:文匯報 作者:單穎文 攝影:張挺)
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