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    學(xué)霸君倒下,在線教育虛火能燒多久

    2021年01月13日 09:49:50   來源:微信公眾號:DoNews

      又一家教育機構(gòu)在2020年底倒下了。

      2020年,教育行業(yè)頻頻融資,以及線下教育機構(gòu)倒閉、跑路的消息已不再是新聞。

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      12月27日,關(guān)于學(xué)霸君部分被收購、倒閉破產(chǎn)、拖欠工資等消息傳開。創(chuàng)始人張凱磊發(fā)表公開信承諾:“學(xué)霸君絕不跑路,絕不推卸責(zé)任,問題不解決不宣布破產(chǎn)。” 張凱磊直面學(xué)霸君面臨的問題,對學(xué)生家長表達了歉意。這與優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊對外界發(fā)表的承諾如出一轍。

      不跑路、不推卸責(zé)任、不破產(chǎn)、同行幫忙接盤,這已成為在線教育暴雷后的范文式回應(yīng)。

      作為一個曾經(jīng)想要改變學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的學(xué)霸,張凱磊的公開信里表達了悔恨。為學(xué)霸君的學(xué)生以及員工們尋求幫助。

      當(dāng)頭部的在線教育機構(gòu)頻頻融資,學(xué)霸君已經(jīng)三年沒有融資紀(jì)錄。沒有更多資本燒錢低價獲客、沒有廣告投放促進銷售。疫情沖擊下高管降薪、行業(yè)競爭壓力大、獲客成本提高,造血艱難,沒有享受到在線教育的流量紅利……

      那個當(dāng)年不顧家人反對,休學(xué)辦教育培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)霸張凱磊,在行業(yè)的不健康發(fā)展中,遇到了創(chuàng)業(yè)八年后的倒閉風(fēng)波。

      “學(xué)霸君已經(jīng)不在了”

      張凱磊寫下了“學(xué)霸君1對1和優(yōu)學(xué)小班要歇業(yè)了”這句話,緊接著學(xué)霸君的線下辦公區(qū)便看不到了。

      2021年1月6日,「DoNews」探訪學(xué)霸君位于酒仙橋校區(qū)翰海國際大廈時,門口保安、前臺物業(yè)已經(jīng)拒絕前來找學(xué)霸君的人員進入,并告知學(xué)霸君已經(jīng)不在了,并且我們在其大樓公司名單里也未找到學(xué)霸君的名字。

      大廈門口的字條顯示:“智周教育(學(xué)霸君)于2020年12月30日起已撤離本大廈停止辦公,如有業(yè)務(wù)辦理請自行聯(lián)系智周教育公司人員,感謝理解配合。”當(dāng)我們希望進一步了解詳情時,物業(yè)稱學(xué)霸君已經(jīng)不在了,樓上的辦公室僅有些辦公用品沒有搬走。

      目前,在眾多的公開資料和爆料中均顯示出學(xué)霸君已經(jīng)“倒閉”的事實。而倒閉最初的消息來自于2020年12月25日,當(dāng)時學(xué)霸君的老師們沒有收到他們應(yīng)得的工資。

      12月27日下午,一位備注為“學(xué)霸君1對1教務(wù)主管”的人士在其朋友圈發(fā)文表示:“剛剛結(jié)束領(lǐng)導(dǎo)們給我們召開的長達數(shù)小時的無電子設(shè)備口頭會議(防止錄音),給大家說一個事情,學(xué)霸君已經(jīng)倒閉了。我們現(xiàn)在正在排隊上交工作手機及卡號,這也是我上交前的最后一條朋友圈......”

      在一個名為“高中正式學(xué)員排課群”里,一位備注為學(xué)霸君班主任的尹老師也發(fā)文稱“學(xué)霸君部分收購,相當(dāng)于倒閉破產(chǎn),我們?nèi)w老師、班主任、包括規(guī)劃師全部被迫辭退,所有人沒有工資,我們也是受害者......”

      另一個“學(xué)霸君全職教師群”中,還有人表示“總部出現(xiàn)亂象:技術(shù)團隊電腦被拿走,警察入場,據(jù)說是加盟商報警。此外,小班課業(yè)務(wù)被其他家公司接管,但1V1業(yè)務(wù)解散,原因是資金鏈斷裂,目前供應(yīng)商、老師工資、學(xué)生退費,大概拿不到了。”

      張凱磊對5萬名學(xué)員、近3萬名續(xù)費家長們、8年間“陪跑”的3000多名員工、10000多位老師,以及100多個線下代理商們表達歉意,在他看來這些都是“學(xué)霸君虧欠的人”。

      在回應(yīng)信中,張凱磊說,過去3年,學(xué)霸君沒有融過一筆大錢,最少5次游走在資金鏈崩斷邊緣,“最危險的一次,我們甚至晚發(fā)了老師4 天的工資。”在他看來,自己的管理不善,決策錯誤,導(dǎo)致學(xué)霸君“最終沒有能夠拉回來”。

      公開信中,張凱磊提及了老師和員工的安置工作時表示,最近51Talk、學(xué)而思、VIPKid接手了上千名員工,還幫墊付了本該學(xué)霸君支付的12月份工資。

      張凱磊還向上海、合肥、北京的同行發(fā)起呼吁,希望能“幫忙墊付一下12月的工資”,來接手三地幾百名員工。他也懇請市場頭部培訓(xùn)機構(gòu),能接手學(xué)霸君1對1和優(yōu)學(xué)小班的學(xué)生,“我們愿0元對價贈送”。

      另外,像學(xué)霸君的拍搜、題庫、班課系統(tǒng),他也愿意無償贈送,目的便是希望有機構(gòu)伸出援手接納學(xué)生。

      奔跑抵不過寒冬

      奔跑八年的學(xué)霸君沒有抓住2020年在線教育的紅利,倒在寒冬中。未能拿到融資,沒有資本低價獲客,在爭奪用戶和流量這一環(huán)節(jié),它已經(jīng)被競品機構(gòu)打敗了。

      2015年,學(xué)霸君開始嘗試商業(yè)化,推出在線老師“實時答疑”,學(xué)霸君將學(xué)生需要答疑的題目推薦給老師,老師通過智能筆在紙上寫出計算過程,以語音+電子白板的方式將解題過程呈現(xiàn)給學(xué)生端。

      當(dāng)產(chǎn)品開始收費時,使用數(shù)量開始大幅下滑,后來發(fā)現(xiàn)學(xué)生不愿為實時答疑付費。張凱磊說,“這是我們非常喜歡,但現(xiàn)階段在商業(yè)是線上有困難的模式”。

      從最早的拍照搜題后來發(fā)展一對一教學(xué)、AI解題,學(xué)霸君在不斷探索商業(yè)化道路。一對一的模式對老師要求高,家長付費高的同時對后期服務(wù)和效果也有了更高要求和期待。

      據(jù)了解,一對一成本構(gòu)成模式為: 目前行業(yè)內(nèi)一節(jié)1對1課程約收費300元,老師一節(jié)課可能拿走100元左右,還有100元會被銷售、學(xué)管、其他的運營管理人員分掉,企業(yè)能不能剩下100元的利潤取決于獲客成本,但目前來看,行業(yè)內(nèi)獲客成本普遍比較高。數(shù)據(jù)顯示,2019年可查的幾大在線教育龍頭企業(yè)的獲客成本都在百元以上。

      過去三年,學(xué)霸君沒有融資,三年五次走在資金斷裂的邊緣。

      2020年,在線教育機構(gòu)瘋狂融資。流量越來越貴,拿到融資的公司為了獲客開始了低價作戰(zhàn)。家長們薅羊毛樂在其中,教育類公司一邊融資一邊虧損。在這樣的環(huán)境下,無論是用戶資源還是優(yōu)質(zhì)師資,學(xué)霸君都找不到機會。

      沒有足夠的資本燒錢獲客,競品機構(gòu)相繼拿到融資,瘋狂補貼用戶,學(xué)霸君儼然會走下坡了。疫情的沖擊更加加劇了學(xué)霸君的虧損乃至倒閉。

      小左在學(xué)霸君工作了四年,僅在疫情前一個月離職。用她的話說,幾乎陪伴學(xué)霸君從0開始過來的,當(dāng)她得知學(xué)霸君倒閉后,也是一陣唏噓。

      從公開資料以及知乎的回答評論來看,對于奔跑八年的學(xué)霸君褒貶不一。有記者聊起張凱磊時說當(dāng)年采訪他,便感覺到他的高傲;蛟S這也是從上學(xué)時就是學(xué)霸的張凱磊身上的特質(zhì)。

      在學(xué)霸君的離職員工里,有課程顧問直言學(xué)霸君的課程質(zhì)量、老師不過關(guān)。課程性價比低。也有離職員工反映公司內(nèi)員工之間關(guān)系簡單。也有員工抱怨學(xué)霸君全職老師排課滿,兼職少,薪資不斷下降。另有家長反應(yīng)學(xué)霸君的后期服務(wù)不滿意……

      連續(xù)創(chuàng)業(yè)者張凱磊

      衡水中學(xué)的一名畢業(yè)生在高三時做過的試卷摞起來有2.41米高。2012年,這張網(wǎng)上廣為流傳的照片觸動了張凱磊。他看到學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大效率低,他打算改變這個現(xiàn)狀。

      1984年,張凱磊在上海出生,學(xué)生時代的他也是一個學(xué)霸。他高考以數(shù)學(xué)、物理滿分成績進入南開大學(xué)數(shù)學(xué)基地班。20歲時,不顧家人反對,休學(xué)辦培訓(xùn)班,創(chuàng)辦問吧教育。

      畢業(yè)后,張凱磊經(jīng)歷了一線投資機構(gòu)的工作后并沒有感到滿足。他感覺到教育不公平的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大,他想改變這個現(xiàn)狀時,回歸教育行業(yè),創(chuàng)辦問吧科技。

      熟悉張凱磊的人評價他是一個有教育情懷的人,也如張凱磊對公司的定義,“我們不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,不是一家技術(shù)公司,更不是一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,而是一家教育公司。”

      他身上的標(biāo)簽有很多——學(xué)霸、投資人、教育工作者。

      2015年,學(xué)霸君研發(fā)智能教育機器人Aidam正式立項。Aidam不是一個實體,而是一個以深度學(xué)習(xí)、專家系統(tǒng)和自然語言理解為核心的復(fù)雜系統(tǒng)。張凱磊“逼”著老師理解代碼,“逼”著工程師了解教研,讓雙方團隊相互影響,Aidam變得越來越聰明。

      他想讓普通學(xué)生通過人工智能的方式掌握學(xué)霸君的學(xué)習(xí)方式,解決社會教育資源不均衡的困惑。張凱磊希望通過AI教學(xué),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,在2017年中期開始推廣智慧教育平臺“學(xué)霸君AI學(xué)”。通過AI教學(xué)可以針對每個學(xué)生對知識點的掌握情況通過系統(tǒng)推送個性化題目。

      2017年,張凱磊入選了中國40歲以下商界精英榜,學(xué)霸君也在產(chǎn)品上完成了AI教學(xué)的部分,完成了招商局資本和融翼投資領(lǐng)投的1億美元C輪融資。高考期間的“特殊考生”Aidam與6名高考狀元的比拼更讓人回味。在解答高考數(shù)學(xué)試題中,Aidam用時9分47秒,成績?yōu)?34分,而6名狀元的平均分為135分,雙方僅僅差距1分。

      學(xué)霸君還投資了國內(nèi)手寫數(shù)據(jù)采集解決方案的供應(yīng)商騰千里,“把這個產(chǎn)品配合學(xué)霸君的手寫識別技術(shù),可以讓中國所有中小學(xué)生完成手寫的數(shù)字化。張凱磊在2017年底接受記者采訪時說:”學(xué)霸君把該做的準(zhǔn)備都做好了,下一步就是要極速狂奔。”

      而2017年過后,學(xué)霸君便沒有再拿到新的融資,反而是以作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等新一批在線教育機構(gòu)所占據(jù)。

      結(jié)語

      學(xué)霸君和優(yōu)勝教育倒下的結(jié)果,僅是在線教育行業(yè)現(xiàn)狀的冰山一角。

      產(chǎn)品線布局零散、擴張后經(jīng)營不善、師資力量不過關(guān)、售后服務(wù)跟不上、行業(yè)競爭加劇、造血艱難、教育行業(yè)的不健康發(fā)展等因素造成了學(xué)霸君最后的結(jié)局。

      曾經(jīng)的學(xué)霸在創(chuàng)業(yè)中破滅了學(xué)霸君理想。有分析人士指出,當(dāng)疫情結(jié)束,線上教育機構(gòu)經(jīng)歷過洗牌之后,應(yīng)該會有人懷念學(xué)霸君的模式。

      學(xué)霸君倒下了,在線教育的虛火仍在燃燒。

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