苦守網(wǎng)盤8年,市場(chǎng)份額超過(guò)85%,坐擁7億注冊(cè)用戶,可百度網(wǎng)盤仍被認(rèn)為是賠本買賣。
1月11日,百度網(wǎng)盤發(fā)布空間調(diào)整公告:“自2021年1月21日起,若用戶超過(guò)365天未登錄過(guò)百度網(wǎng)盤賬號(hào),2T免費(fèi)空間將調(diào)整為100G,若存儲(chǔ)文件超過(guò)100G,已存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)仍舊被保留,百度網(wǎng)盤將僅支持下載和訪問(wèn)已存儲(chǔ)文件,但無(wú)法存入新文件。”
百度網(wǎng)盤本意是提升閑置空間使用率,但被外界認(rèn)為是百度網(wǎng)盤止損之舉。一來(lái)是可以測(cè)試用戶網(wǎng)盤存儲(chǔ)需求強(qiáng)度,試水按照存儲(chǔ)大小收費(fèi)模式;二來(lái)是減少不必要的儲(chǔ)存空間維護(hù)成本,進(jìn)而降低運(yùn)營(yíng)成本。
其實(shí)不然,隨著5G、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)個(gè)人云服務(wù)需求不斷上漲,而基于百度網(wǎng)盤云儲(chǔ)存功能,全面發(fā)展個(gè)人云服務(wù)再好不過(guò)。百度網(wǎng)盤也明確提出從個(gè)人云存儲(chǔ)應(yīng)用向云服務(wù)操作系統(tǒng)戰(zhàn)略升級(jí),且增加了文字轉(zhuǎn)音頻、在線視頻播放等許多類似云服務(wù)的功能。
從儲(chǔ)存工具到個(gè)人云服務(wù)平臺(tái),百度網(wǎng)盤也有了新使命,也將開(kāi)拓多元化的變現(xiàn)渠道。
網(wǎng)盤迎新使命
受疫情影響,線上辦公、學(xué)習(xí)等用戶需求不斷上漲,個(gè)人云服務(wù)就此被吹上風(fēng)口。而網(wǎng)盤作為人們最熟悉的線上存儲(chǔ)工具,被視為個(gè)人云服務(wù)入口,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛加快布局網(wǎng)盤和個(gè)人云服務(wù)生態(tài)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前市場(chǎng)上的個(gè)人網(wǎng)盤大玩家超過(guò)十家,在應(yīng)用市場(chǎng)上個(gè)人網(wǎng)盤App不少于25款,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商均有入場(chǎng)。其中,不乏阿里、小米、迅雷等大眾熟知的身影。
疫情期間,智能移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘用戶大增,讓阿里巴巴看到了個(gè)人云服務(wù)市場(chǎng)空間的潛力,加上近年來(lái)阿里云不斷鞏固疆土,欲趕超微軟云、亞馬遜云,其云技術(shù)不斷精進(jìn),個(gè)人云服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓也被提上日程。
去年8月,阿里巴巴上線并內(nèi)測(cè)“阿里云網(wǎng)盤”,定位是為C端用戶提供存儲(chǔ)備份及智能相冊(cè)等服務(wù)的網(wǎng)盤產(chǎn)品。在外界因阿里云網(wǎng)盤卷土重來(lái)而議論紛紛之余,阿里云智能總裁張建鋒明確表示:“阿里云要做的不是一個(gè)網(wǎng)盤產(chǎn)品而是個(gè)人云,除了網(wǎng)盤的存儲(chǔ)下載功能之外,阿里云看重個(gè)人在辦公、娛樂(lè)、生活等領(lǐng)域的個(gè)人云市場(chǎng)。”
不巧,百度網(wǎng)盤也不再是只做上傳下載的云儲(chǔ)存工具,而是集合了更多云端功能的“云端操作系統(tǒng)”。
百度網(wǎng)盤正從從單儲(chǔ)存功能轉(zhuǎn)變成多個(gè)人云服務(wù)功能平臺(tái)。最明顯的改變是,百度網(wǎng)盤用戶可直接在網(wǎng)盤內(nèi)操作多種云端文檔,無(wú)需下載到本地;另外,百度網(wǎng)盤與美圖秀秀、WPS、聯(lián)想云打印等平臺(tái)合作,提供更多和用戶生活、工作相關(guān)的的個(gè)人云服務(wù)。
而今,百度、阿里做網(wǎng)盤,更多的是瞄準(zhǔn)個(gè)人云服務(wù),由此無(wú)論是網(wǎng)盤生意還是個(gè)人云服務(wù)生意,阿里、百度必有一戰(zhàn)。
可以說(shuō),網(wǎng)盤市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,新玩家們都意圖通過(guò)云儲(chǔ)存服務(wù)切入云服務(wù)市場(chǎng),百度網(wǎng)盤也通過(guò)提供多種云服務(wù)功能的方式獲取新用戶。時(shí)隔多年,網(wǎng)盤賽道再次熱絡(luò)起來(lái),而這一次商業(yè)化仍是勝負(fù)關(guān)鍵。
高成本“久治不愈”
毫無(wú)疑問(wèn),個(gè)人云服務(wù)是未來(lái)的趨勢(shì),發(fā)展?jié)摿薮蟆5缤W(wǎng)盤市場(chǎng)一樣,新老玩家都需要面對(duì)高額成本壓力,以及如何商業(yè)化的問(wèn)題。
網(wǎng)盤1.0時(shí)代,115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、金山快盤、新浪微盤、360網(wǎng)盤眾多個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù),不堪成本重負(fù),紛紛選擇關(guān)停相關(guān)服務(wù),獨(dú)留百度云盤和騰訊微云,轟轟烈烈的網(wǎng)盤大戰(zhàn)止于成本之困。
而在獨(dú)自稱霸的階段,百度網(wǎng)盤的日子也不好過(guò)。
百度網(wǎng)盤市場(chǎng)認(rèn)知度、滲透率高,但用戶付費(fèi)率極低。和iCloud或者 Dropbox通過(guò)存儲(chǔ)空間收費(fèi)的形式不同,百度網(wǎng)盤選擇免費(fèi)送空間吸引用戶,再通過(guò)付費(fèi)會(huì)員獲利。而網(wǎng)盤工具商業(yè)化空間小,最核心的儲(chǔ)存功能又被用于引流,提速、增加存儲(chǔ)空間等付費(fèi)功能吸引力不足,用戶付費(fèi)意愿自然不高。
不僅如此,百度網(wǎng)盤為了打通“按速收費(fèi)”渠道,上線了單次收費(fèi)功能,用戶可選擇5分鐘2.9元或者一天5.9元的不限速下載服務(wù)。結(jié)果付費(fèi)率不僅沒(méi)有提高,還引起了有大量用戶不滿,被用戶吐槽“不買會(huì)員就限速的垃圾產(chǎn)品”,口碑一落千丈。
百度網(wǎng)盤數(shù)據(jù)顯示,2020年百度網(wǎng)盤用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量已突破1000億GB,自2012年正式運(yùn)營(yíng)起每年均保持60%以上的增長(zhǎng),用戶規(guī)模已突破7億。但2019年百度百度網(wǎng)盤、百度文庫(kù)等移動(dòng)產(chǎn)品,付費(fèi)用戶數(shù)僅5000萬(wàn)。
與此同時(shí),百度云盤還要承擔(dān)“免費(fèi)空間”帶來(lái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸費(fèi)用,以及設(shè)備維護(hù)、研發(fā)支出和人員的成本壓力。
一方面,作為一家科技企業(yè)百度對(duì)智能云業(yè)務(wù)十分重視,具體表現(xiàn)于在科技研發(fā)和科技人才的培養(yǎng)和籠絡(luò)上從不吝嗇。百度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2017-2019三年,科研投入占比分別為15%、15%、19%。
另一方面,硬件成本、電費(fèi)成本、帶寬成本疊加,導(dǎo)致百度網(wǎng)盤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)昂貴,而且每增加一名用戶其硬件成本、寬帶成本也會(huì)隨之增加,也就是說(shuō)當(dāng)付費(fèi)會(huì)員營(yíng)收跑不贏高額成本的話,百度網(wǎng)盤用戶數(shù)越多的成本壓力就越大。
百度網(wǎng)盤官方也不只一次公開(kāi)訴苦:“百度網(wǎng)盤開(kāi)放下載速度將會(huì)有更大的帶寬和成本支出,所以對(duì)非會(huì)員做了限制”。
由此可見(jiàn),囚于成本困局的百度網(wǎng)盤,急需完善商業(yè)化布局,提高網(wǎng)盤產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。而且,當(dāng)下阿里、小米、迅雷再次聚焦網(wǎng)盤市場(chǎng),極有可能動(dòng)搖百度網(wǎng)盤在用戶心中的地位,不可不防……
5G時(shí)代,網(wǎng)盤老樹(shù)發(fā)新芽
成本高壓、勁敵壓城,百度網(wǎng)盤嘗試廣告、小說(shuō)或資料、商城、小程序等多元化的商業(yè)模式,但目前效果并不理想,至少還沒(méi)傳出盈利的消息。
另外,近期有媒體爆料百度網(wǎng)盤要分拆上市,引起人們熱議。業(yè)內(nèi)人士分析:“百度網(wǎng)盤符合技術(shù)+內(nèi)容的科創(chuàng)板需求,上市可能較大,如果選擇在科創(chuàng)板上市,按照 30 倍市銷率,估值可達(dá) 300~400 億元。”
而且,資本市場(chǎng)對(duì)于百度網(wǎng)盤上市是喜聞樂(lè)見(jiàn)的。據(jù)悉,受上市傳聞?dòng)绊,百度股價(jià)最高漲至每股120.45美元,收盤時(shí)股價(jià)為每股119.82美元。不過(guò),百度官方回應(yīng)稱——不予置評(píng),斬?cái)嗔艘磺胁孪搿?/p>
其實(shí)長(zhǎng)期來(lái)看,百度網(wǎng)盤發(fā)展個(gè)人云服務(wù)有無(wú)限的商業(yè)想象空間。
如今5G時(shí)代正式來(lái)臨,加快了物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程,屆時(shí)個(gè)人云服務(wù)將延伸至汽車、家具等產(chǎn)品上,也就是說(shuō)個(gè)人云服務(wù)空間更廣闊,市場(chǎng)需求將不斷擴(kuò)大。而百度網(wǎng)盤定位于“個(gè)人云服務(wù)操作系統(tǒng)”之后,不斷加強(qiáng)與打印機(jī)、路由器、汽車、智能家居等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備交互,為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)百度網(wǎng)盤在個(gè)人云服務(wù)領(lǐng)域取得突破,將會(huì)創(chuàng)造更多變現(xiàn)機(jī)會(huì),那時(shí)“賠本買賣”也就變身成為推動(dòng)百度發(fā)展的新引擎……
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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