2020年MRO市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2.57萬(wàn)億元 齊心MRO采購(gòu)專(zhuān)業(yè)服務(wù)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)MRO采購(gòu)市場(chǎng)達(dá)2.22萬(wàn)億元， 2020年達(dá)到2.57萬(wàn)億元。電子商務(wù)的興起也帶動(dòng)了工業(yè)品B2B模式的發(fā)展，與傳統(tǒng)MRO采購(gòu)模式相比，MRO電商化采購(gòu)模式是建立在電商平臺(tái)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了流通環(huán)節(jié)、采購(gòu)過(guò)程透明化，MRO電商化采購(gòu)模式的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈穩(wěn)定性更強(qiáng)，商品豐富度和質(zhì)量也得到了保證。本次iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))發(fā)布的《2020年中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)研究報(bào)告》主要針對(duì)MRO采購(gòu)行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)解讀、用戶(hù)調(diào)研以及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

　　中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.57萬(wàn)億元，MRO市場(chǎng)需求旺盛

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年11月份，全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)7.0%，較上月加快0.1個(gè)百分點(diǎn)，高于上年同期0.8個(gè)百分點(diǎn)。除在疫情期間受到?jīng)_擊外，整體行業(yè)趨勢(shì)向上，工業(yè)生產(chǎn)處于平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的形勢(shì)。MRO是工業(yè)企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不可或缺的基礎(chǔ)物資，未來(lái)市場(chǎng)需求將保持旺盛。

　　MRO采購(gòu)(Maintenance，Repair & Operations維護(hù)、維修和運(yùn)營(yíng))是指企業(yè)在一定的條件下，從供應(yīng)市場(chǎng)獲取非生產(chǎn)性物料或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。該模式主要從生產(chǎn)廠商、產(chǎn)地批發(fā)商、銷(xiāo)地批發(fā)商、零售店到采購(gòu)端。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，傳統(tǒng)的MRO產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)繁雜、經(jīng)銷(xiāo)商多，使生產(chǎn)廠家和采購(gòu)方無(wú)法建立直接有效的信息溝通，生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商為保全自身利益經(jīng)常用信息不對(duì)稱(chēng)的方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

　　而MRO采購(gòu)模式具有明顯優(yōu)勢(shì)，核心特點(diǎn)是能減少流通環(huán)節(jié)、價(jià)格透明，首先它具有五大特點(diǎn)，品種多消耗低，非計(jì)劃性、采購(gòu)批量小頻次高，管理成本高，供貨周期短。在產(chǎn)品類(lèi)型上，企業(yè)能對(duì)其生產(chǎn)和工作設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，維護(hù)，運(yùn)行相關(guān)的非生產(chǎn)性物料。雖然各部門(mén)都有提出采購(gòu)的需求，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén)和采購(gòu)人員，MOR能實(shí)現(xiàn)人人便捷采購(gòu)。在供應(yīng)商上，MRO能實(shí)現(xiàn)輕量采購(gòu)，并且品類(lèi)繁多，供貨商較多。

　　iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)MRO采購(gòu)市場(chǎng)達(dá)2.22萬(wàn)億元， 2020年達(dá)到2.57萬(wàn)億元。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，受到疫情的影響， 2020年MRO采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率有所下降，但整體市場(chǎng)規(guī)模仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　齊心集團(tuán)領(lǐng)先獲用戶(hù)最優(yōu)評(píng)價(jià)，成2020年中國(guó)MRO采購(gòu)行業(yè)標(biāo)桿

　　在中國(guó)MRO采購(gòu)市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力梯隊(duì)排行中，齊心集團(tuán)位居第一梯隊(duì)，憑借多年的數(shù)字化技術(shù)、供應(yīng)鏈、行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，有效提升電商化服務(wù)能力。深圳齊心集團(tuán)股份有限公司專(zhuān)注政企采購(gòu)服務(wù)30余年，于2009年在深圳A股成功上市，是中國(guó)B2B辦公物資服務(wù)和云視頻的龍頭企業(yè)，服務(wù)全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2019年度報(bào)告顯示，齊心集團(tuán)2019年?duì)I業(yè)收入達(dá)59.81億元，較2018年同比增長(zhǎng)41.03%，其中B2B大客戶(hù)營(yíng)收45.5億元，同比增長(zhǎng)64.37%;全年企業(yè)凈利潤(rùn)為2.3億元，同比增長(zhǎng)20.06%。

　　艾媒商情輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)期間，齊心集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)口碑為50，基于疫情期間不斷投身于公益活動(dòng)，齊心集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)偏向正面。齊心集團(tuán)已服務(wù)包括國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、航空工業(yè)等大型企業(yè)客戶(hù)，受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。

　　齊心集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)一站式MRO采購(gòu)服務(wù)，具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在用戶(hù)層面上，齊心集團(tuán)合作超100家頭部客戶(hù)，在能源、通訊、金融、政府、軍隊(duì)軍工等行業(yè)和領(lǐng)域具備大客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)。在營(yíng)銷(xiāo)層面上，齊心集團(tuán)2015年搭建電商化集采平臺(tái)，B2B業(yè)務(wù)持續(xù)中標(biāo)大客戶(hù)集采項(xiàng)目帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。在技術(shù)層面上，齊心集團(tuán)在一站式集成、供應(yīng)能力、供應(yīng)鏈服務(wù)、后臺(tái)信息技術(shù)等方面都掌握了強(qiáng)大的核心能力。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，齊心集團(tuán)在近兩年發(fā)力的MRO采購(gòu)業(yè)務(wù)方面，依托自建物流以及供應(yīng)鏈、B2B大客戶(hù)資源與數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，得到市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　目前MRO市場(chǎng)痛點(diǎn)主要集中在供需雙方信息的不對(duì)稱(chēng)、管理成本高、流通環(huán)節(jié)長(zhǎng)。在數(shù)字化發(fā)展背景下，深入挖掘客戶(hù)需求、提高供需雙方匹配精準(zhǔn)度、完善產(chǎn)品數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等方面優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，有利于促進(jìn)企業(yè)降本增效。未來(lái)MRO供應(yīng)商建立一站式服務(wù)平臺(tái)及SaaS系統(tǒng)都是數(shù)字化的潛在空間。

　　艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，隨著市場(chǎng)對(duì)MRO需求不斷擴(kuò)張，未來(lái)MRO采購(gòu)行業(yè)將逐漸走向垂直化和精細(xì)化，逐步拓寬產(chǎn)品品類(lèi)和服務(wù)，為客戶(hù)提供垂直化服務(wù)，在應(yīng)用場(chǎng)景方面也將往更加垂直化的方向發(fā)展，垂直性創(chuàng)新將成平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前盡管MRO采購(gòu)行業(yè)在質(zhì)量、價(jià)格與采購(gòu)效率上呈現(xiàn)不穩(wěn)定的特點(diǎn)，因其采購(gòu)成本占比低、采購(gòu)耗時(shí)高，難以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)工作，但隨著MRO產(chǎn)品從傳統(tǒng)采購(gòu)模式走向電商模式，解決了一部分業(yè)內(nèi)痛點(diǎn)，但在產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)管理和物流配送方面還需規(guī)范化。