2021年1月15日,美國線上二手服裝經(jīng)銷商Poshmark的股價在上市首日上漲141%,市值一度超過74億美元,線上二手平臺成為資本市場看好的香餑餑。
Poshmark有“美國版閑魚”之稱,是以二手服裝、鞋子和配件交易為主的電商平臺;2020年上市的美國二手電商平臺還有“The RealReal”,其上市首日股價上漲44.5%。近年二手消費在全球范圍內(nèi)滲透率不斷提升,二手電商平臺的涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用,讓二手消費的規(guī)范化和便利化水平提高,二手消費正在成為新風(fēng)潮。
在有14億人口規(guī)模的中國消費市場,二手消費市場規(guī)模也在迅速擴大,以閑魚、愛回收為代表的頭部二手電商平臺被看好,行業(yè)競爭也在進一步加劇,供應(yīng)鏈能力正在平臺突圍的核心競爭力。
二手消費“新賽道”
二手消費算不上是一個新業(yè)態(tài),傳統(tǒng)的以物換物和二手回收經(jīng)濟一直存在,比如二手3C領(lǐng)域的“舊手機換洗臉盆”等業(yè)態(tài)。
傳統(tǒng)的二手3C市場較為分散,難以規(guī);(jīng)營、單體能力有限、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,上下游掌控能力弱都是傳統(tǒng)二手市場的瓶頸問題,對于消費者來說,對二手交易信賴度不高。
近十年二手消費市場發(fā)展迅速,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)越來越多的運用到二手行業(yè),頭部電商平臺加速推動行業(yè)發(fā)展,行業(yè)規(guī)范化水平也在提高。根據(jù)央視財經(jīng)報道數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底國內(nèi)閑置物品交易規(guī)模已達5000億元,2018年時這個數(shù)字一躍成為7400億。同時幾乎所有預(yù)測都認為,2020年該行業(yè)市場規(guī)?梢赃_到萬億元級別。二手電商領(lǐng)域,也成為想象力空間巨大的新賽道。
從海外市場來看,據(jù)法國媒體報道,近年來,二手商品在法國各類專業(yè)網(wǎng)站營業(yè)額持續(xù)上升。2020年,二手商品交易平臺“塞朗西”銷售額較2019年增長了一倍,人氣最旺的二手服裝電子商務(wù)平臺Vinted在2020年上線的商品較2019年增加了17%。
據(jù)新華社報道,日本多地因新冠疫情進入緊急狀態(tài)時,政府鼓勵民眾居家期間靠整理打發(fā)時間,二手貨市場因而火了一把。二手交易商BuySell Technologies2020年10月的上門回收服務(wù)次數(shù)達20990次,同比增加31%。另一家二手交易平臺Mercari在2020年7月至9月期間銷量同比增加52%。
國內(nèi)外不斷增長的二手市場規(guī)模,讓資本紛紛看好這一賽道,也讓已經(jīng)身處這一領(lǐng)域的玩家動作不斷。
以愛回收為例,2020年9月22日,“萬物新生”取代“愛回收”成為全新的集團品牌,同時,集團獲得京東集團和國泰君安國際聯(lián)合領(lǐng)投的1.2億美元E+輪融資。2020年1月5日,萬物新生集團(包含愛回收、拍拍、拍機堂、海外業(yè)務(wù)AHS DEVICE、愛分類·愛回收)發(fā)布2020年度數(shù)據(jù)成績單。數(shù)據(jù)顯示,2020年,集團達成二手3C年支付成交金額超255億,年支付成交量2718萬單。其中,京東攜手愛回收打造的一站式以舊換新服務(wù)2020年同比增長超過311%。
供應(yīng)鏈能力成為核心競爭力
開始變得熱鬧的二手電商市場,平臺競爭也在變得更加激烈。二手電商平臺如何在競爭中突圍?供應(yīng)鏈能力正在平臺突圍的核心競爭力,頭部二手電商平臺也都在通過技術(shù)驅(qū)動提升供應(yīng)鏈能力。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟報道2021年1月報道,The RealReal 2019年的IPO文件顯示,該公司有79%的支出用于改進運營技術(shù),包括在最合適的時間內(nèi)完成商品的識別、認證和出售流程。二手手袋交易平臺Rebag也籌集了6800萬美元,用于開發(fā)一個評估奢侈品市場定價行情的軟件。Rebag的首席執(zhí)行官Charles Gorra強調(diào),技術(shù)對于轉(zhuǎn)售企業(yè)的作用“至關(guān)重要”,因為每一件商品都必須進行單獨的處理,而如果沒有能幫助企業(yè)處理同等量級的技術(shù),就不可能大規(guī)模地開展工作。Poshmark高級副總裁Tracy Sun表示,持續(xù)優(yōu)化技術(shù),尤其是平臺在社交電商體驗方面的提升,亦是Poshmark長期關(guān)注的重點。
在二手3C領(lǐng)域,以算法、數(shù)據(jù)為關(guān)鍵核心科技與二手3C行業(yè)的深度融合正在催生出一系列更具實用性與針對性的解決方案。
萬物新生集團一直在持續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)能力提升方面的投入。2017年,萬物新生集團便開始了對自動化運營體系的建設(shè),2018年,建立了全球唯一全流程自動化、唯一規(guī);\營的自動化檢測體系。這套體系使得打包出庫的自動化率提升到了90%以上,分揀失誤率低于0.01%,坪效提升300%。
在萬物新生集團創(chuàng)始人兼CEO陳雪峰看來,集團投入大量資源自主研發(fā)技術(shù),實現(xiàn)的這套自動化體系,能智能化實現(xiàn)功能檢測、外觀檢測、數(shù)據(jù)清除,再到立體化倉儲、分揀、發(fā)貨打包,“快進快出”,整個流程基本全自動化,既減輕了運營壓力,又精準(zhǔn)提高了二手行業(yè)的流轉(zhuǎn)效率。
隨著市場環(huán)境的變化,2020年全球智能手機出貨量下降,但二手智能手機出貨量持續(xù)增長。1月8日,權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)IDC發(fā)布了《2020-2024年全球二手智能手機預(yù)測》報告,報告顯示,在剛剛過去的2020年,全球二手智能手機的出貨量達到了2.254億部,與2019年相比,數(shù)據(jù)增長了9.2%。
2021年1月13日,萬物新生大數(shù)據(jù)研究院對外發(fā)布《2020二手3C消費年度報告》顯示,2020年二手閑置市場規(guī)模可以達到1萬億元,其中二手3C市場交易規(guī)模突破千億元,保有量高、保值率好且成色好的二手手機在二手3C市場最受歡迎,精品化的二手市場正在形成。同時,技術(shù)在提升二手產(chǎn)品的流通效率、質(zhì)檢能力和服務(wù)水平方面的作用會越來越突出,有技術(shù)能力的頭部平臺將擁有更好的可持續(xù)性的市場規(guī)模增長。
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