主動退賠六千萬后 依然被輿論圍攻的辛巴 卻在為行業(yè)儲蓄力量

　　轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)過去了整整一個半月，回顧這一年，受疫情影響，今年的直播帶貨“火”出了新高度。淘寶、京東、快手、抖音，以及眾多線下商家的紛紛入局，加快了直播帶貨的發(fā)展速度。然而這一新興銷售方式的發(fā)展仍處于“摸著石頭過河”的初級階段，市場規(guī)范尚未完善。因此，在電商的狂歡聲中，也存在著不少“翻車”的怨嘆。

　　在2020年，辛巴辛有志旗下主播曾因為在宣傳一款燕窩產(chǎn)品時存在引人誤導(dǎo)的行為頻頻登上熱搜榜單，引起了社會各界的廣泛注意。后來辛巴在拿到燕窩檢測報告的第一時間向公眾道歉，并主動承擔(dān)了替品牌方先行“退一賠三”的責(zé)任。然而這件事情 遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有辛巴想象得那么簡單，在事件發(fā)酵期間，還傳出了各種各樣的謠言，或指證燕窩是假貨，或指出辛巴被立案甚至獲刑等等，辛巴本人也遭到了輿論“群毆”，最后在市場監(jiān)管局的調(diào)查結(jié)果公布以后才有所平息，其中辛選與品牌方分別罰款90萬元和200萬元。

　　與此同時，還有某主播承認(rèn)直播間所售羊毛衫為假貨、某主播涉嫌虛假宣傳罰款一萬元以及同品牌燕窩被扒曾被多名網(wǎng)紅主播代言等等的“翻車”事件。對比辛巴，與其售賣同一款燕窩產(chǎn)品的網(wǎng)紅主播對“退一賠三”并沒有展示出積極的態(tài)度，網(wǎng)友們對這些“翻車”事件也并沒有評論過多，反倒退賠最多的辛巴仍被營銷號一直圍攻抹黑，處于風(fēng)口浪尖，究其原因，無非是流量和影響力。

　　多場“翻車”風(fēng)波雖然為行業(yè)帶來了不少不良的影響，卻也促進(jìn)著直播電商迎來一場變革，拉高行業(yè)門檻。如今，在2021年“全民直播”的大環(huán)境下，直播電商依靠直播的扁平結(jié)構(gòu)、流量爆發(fā)能力、相對低的品牌投入等優(yōu)勢，市場即將走向2萬億。其中，辛巴辛有志及其辛選公司在完成內(nèi)部整改培訓(xùn)以后憑借其獨(dú)特的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，著力培養(yǎng)直播電商人才，為行業(yè)新生態(tài)的加速形成提供有力支撐。雖然搶占先機(jī)，但辛選在新的一年會有怎樣的表現(xiàn)，還需要時間的證明。