誰能拒絕一個(gè)上來就喊你 boss 的人呢?
近期,一則火爆外網(wǎng)的短視頻被搬運(yùn)回了國(guó)內(nèi)。視頻中,一名身穿白T與粉紅長(zhǎng)褲的中年女性,熱情地跟屏幕前的觀眾打招呼:“Hello boss!”通過帶有濃厚地域口音的“散裝英語”,人們很快意識(shí)到這是位東北大姐。
緊接著,她開始詳細(xì)地向大家介紹起了自家品牌的太空艙。這是一種可移動(dòng)式房屋,從鍍鋅鋼結(jié)構(gòu)、智能門鎖到精致裝修,從床到窗再到墻,鏡頭特寫搭配上大姐的魔性英語,短短32秒就把產(chǎn)品賣點(diǎn)展現(xiàn)在了人們面前。
“Do you like it?Contact me.”視頻結(jié)尾,大姐同樣熱情地喊話感興趣的客戶聯(lián)系她,與此同時(shí),畫面左側(cè)適時(shí)的露出了品牌標(biāo)識(shí)“ETONG”。
截至目前,該視頻在TikTok上的播放量已達(dá)到640萬,東北大姐因此成功躋身海外網(wǎng)紅,收獲了超4萬粉絲,賬號(hào)視頻的總點(diǎn)贊量高達(dá)140萬。在熱門視頻的評(píng)論區(qū)里,有不少人詢問大姐的聯(lián)系方式,表示想要購買。
實(shí)際上,除了東北大姐,近年來越來越多的中國(guó)廠商正在嘗試通過國(guó)外社媒來謀求海外訂單的增長(zhǎng)。
在TikTok上,chinafactory的標(biāo)簽下有近6萬個(gè)視頻,chinesefactory的標(biāo)簽下也有近2萬個(gè)視頻,這些視頻的播放量少則幾十萬,多則上百萬,類目涵蓋了鞋子、服飾、家具、門窗等諸多品類。
這一次,向來“隱身幕后”的中國(guó)工廠們,卻憑借著一種奇特但有效的方式,在海外出圈了。
當(dāng)工廠成為“網(wǎng)紅”
東北大姐在國(guó)內(nèi)被叫做“娜姐”,在外網(wǎng)火了之后,她擁有了一個(gè)時(shí)髦又極具金屬質(zhì)感的新稱呼,“Miss Aluminum鋁女士”。
這是因?yàn)樗?jīng)常在視頻中提到,太空艙的主要材質(zhì)是鋁,而她的口音一度讓這個(gè)單詞聽起來更像是“Alumolemu”,所以也有不少國(guó)外網(wǎng)友干脆用新的拼寫替代了“鋁”原本的拼寫,稱她為“Miss Alumolemu”。
鋁女士的散裝英語沒少給網(wǎng)友提供類似的玩梗機(jī)會(huì),比如每期視頻結(jié)尾的“contact me”,在她口中更像是“cat cat me”或是“cut cut me”。時(shí)間久了,在網(wǎng)友爭(zhēng)相模仿的過程中,鋁女士的視頻被簡(jiǎn)化為一頭一尾,“hello boss,cut cut me”也成為了太空艙之外,她留給海外玩梗愛好者們的又一寶貴財(cái)富。
鋁女士發(fā)布的視頻具有極強(qiáng)的推銷屬性,她所使用的賬號(hào)@Robert _ etong,其實(shí)是品牌的官方賬號(hào)。如果再往前翻翻該賬號(hào)發(fā)布的歷史視頻,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),自去年12月起,該賬號(hào)就已開始發(fā)布視頻,在鋁女士之前有其他員工嘗試過用短視頻內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品推銷,但并沒能激起水花。
今年2月,鋁女士接手了這項(xiàng)工作,賬號(hào)流量逐漸有了起色,直到8月1日發(fā)布的那條有640萬播放量的視頻出現(xiàn),易通太空艙的名聲終于打響了。
太空艙,是一種包含臥室、廚衛(wèi)的可移動(dòng)式房屋,面積通常不超過40平方米,單價(jià)通常在20-30萬元不等。這類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)大多被用作特色民宿,除此之外并不常見;而在海外,太空艙作為一種簡(jiǎn)易住宅,受歡迎程度要更高。
通常而言,為了吸引到具有消費(fèi)能力的潛在客戶,太空艙產(chǎn)品在社媒上宣傳時(shí)會(huì)選擇英文流利、裝扮精致的主播出鏡介紹,而鋁女士的出圈卻再次證明了:“反差”才是制霸互聯(lián)網(wǎng)的法寶。
在網(wǎng)絡(luò)世界中,按照常理進(jìn)行的營(yíng)銷會(huì)被認(rèn)為平平無奇,越是“反常”的內(nèi)容越容易被駐足圍觀,從而引發(fā)現(xiàn)象級(jí)的模仿、玩梗與傳播。只要滿足了這一點(diǎn),即便視頻中并沒有真人出鏡,一家工廠同樣能被網(wǎng)友捧為“網(wǎng)紅”。
幾乎與鋁女士接管賬號(hào)同期,一家名為“東華金龍”,主要生產(chǎn)甘氨酸的中國(guó)化工企業(yè),今年也在TikTok成為了頂流。
4月,東華金龍發(fā)布了一條主題為“Welcome to DONGHUA-JINLONG”的企業(yè)宣傳視頻,并不高清的工廠視頻素材,搭配上一板一眼的英文講解,稱得上是“樸素”。但就是這樣一個(gè)樸實(shí)無華的短視頻,如今瀏覽量已經(jīng)超過了1億,這家已經(jīng)成立了45年的老牌民營(yíng)化工廠,也徹底在TikTok走紅。
復(fù)古的視頻畫風(fēng)引來大批網(wǎng)友觀看不說,還有不少網(wǎng)友開始整活,一邊說著“甘氨酸我只吃東華金龍的”,一邊把杯中的食品級(jí)甘氨酸一飲而盡。隨著模仿的網(wǎng)友越來越多,TikTok上還出現(xiàn)了donghuajinlong、東華金龍甘氨酸女孩兒等話題標(biāo)簽,官方賬號(hào)的粉絲也已經(jīng)增長(zhǎng)到了3.7萬。
東華金龍的企業(yè)負(fù)責(zé)人陳莉雅在接受紅星新聞采訪時(shí)透露:去年12月起,東華金龍先后在TikTok、YouTube等平臺(tái)進(jìn)行了視頻投放,這些宣傳視頻原本是做給海外廠家或貿(mào)易商看的,完全沒想到海外網(wǎng)友對(duì)這些視頻如此感興趣。
無論是易通太空艙還是東華金龍,它們成為海外網(wǎng)紅似乎都是一場(chǎng)“無心插柳式”的成功,但從它們投放海外短視頻的初衷來看,這一切又盡在其計(jì)劃之內(nèi)。
外貿(mào)廠商的焦慮與自救
在視頻開頭熱情地打完招呼后,鋁女士經(jīng)常會(huì)緊接著強(qiáng)調(diào)易通生產(chǎn)的太空艙可以“運(yùn)往世界各地”,并且在今年10月份更新的視頻中,她還增加了“Hello,Habibi”的打招呼版本,很明顯是想觸達(dá)中東市場(chǎng)的用戶。
陳莉雅也曾表示,東華金龍之所以選擇在海外進(jìn)行投放,一是因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)已經(jīng)占據(jù)了甘氨酸三分之一的產(chǎn)能,已經(jīng)不需要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行廣告投放;二是東華金龍生產(chǎn)的食品級(jí)甘氨酸、甘氨酸螯合物主要出口至日本、德國(guó)、歐洲、東南亞等地區(qū),所以想通過海外社媒的投放進(jìn)一步提升海外知名度,維持海外訂單增長(zhǎng)。
過去幾年,疫情沖擊加上全球性通貨膨脹,一度導(dǎo)致國(guó)內(nèi)大批外貿(mào)廠商訂單流失。
許多以往只做大宗生意的傳統(tǒng)外貿(mào)廠商,在獲得大訂單變得愈發(fā)艱難的生存危機(jī)下,不得不轉(zhuǎn)型做跨境電商或是嘗試小B分發(fā)、ToC業(yè)務(wù)?傊,廠家們不得不想盡辦法,尋找到更多把貨賣出去的法子。
越來越多中國(guó)工廠不約而同發(fā)力海外社媒的背后,暗藏的深層動(dòng)機(jī)無疑是急迫且共通的——進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng),并與更多海外市場(chǎng)的潛在客戶建立更為直接的聯(lián)系。
Tony所在的廠商選擇了自己拍視頻,運(yùn)營(yíng)TikTok和Instagram賬號(hào)。
在一條流量很高的視頻里,Tony頭戴獵鹿帽,手持放大鏡對(duì)準(zhǔn)發(fā)光的品牌標(biāo)識(shí),他一邊模仿福爾摩斯的語氣,一邊假裝尋找破案線索:“表面沒有指紋……”隨后又話頭一轉(zhuǎn),面對(duì)著鏡頭介紹到“這些發(fā)光標(biāo)識(shí)是用上好的丙烯酸制成的。”
與此同時(shí),Tony把放大鏡瞄準(zhǔn)了衣服左邊的廠商名稱“LC Sign立晨標(biāo)識(shí)”,并喊話有需要的顧客可以撥打公司的聯(lián)系電話。
據(jù)了解,通過夸張的模仿以及發(fā)布不同地域口音的視頻,Tony能夠在TikTok觸達(dá)美洲、歐洲和非洲的用戶。甚至有海外客戶在看過Tony的視頻后,前往廣東參觀立晨標(biāo)識(shí)的工廠。
隨著發(fā)布越來越多的視頻,并不斷調(diào)整風(fēng)格,廠商在海外社媒上投放短視頻所取得的效果是顯著的。
目前立晨標(biāo)識(shí)的官方賬號(hào)LC Sign的TikTok和Instagram已經(jīng)分別擁有了15.7萬和44.5萬粉絲。據(jù)Tony透露:“在TikTok平臺(tái)上,平均每1000次訪問,公司就會(huì)收到一次商業(yè)咨詢,約有3%至10%的問詢會(huì)轉(zhuǎn)化為訂單。”
對(duì)于ToB廠商而言,這種方式可以讓海外用戶更直觀地看到中國(guó)工廠的環(huán)境和生產(chǎn)流程。
就像陳莉雅說的那樣,東華金龍作為化工企業(yè)并沒有因?yàn)楸鸲苯幼儸F(xiàn),但是打響了品牌知名度后,海外友商和客戶對(duì)于東華金龍的產(chǎn)品更了解、更信任了。雖然很難量化,但是潛在的客戶的確正在增加。
出海新十年,工廠謀新路
未來十年的出海生意,想要更高效地吸引消費(fèi)者目光,就不得不在海外短視頻上出錢、出力。
如果耐心數(shù)一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),短短30秒內(nèi)的魔性視頻中,鋁女士竟然指出了15個(gè)自家太空艙的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),再加上官方賬號(hào)平時(shí)保持高頻率的更新,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)在不知不覺中就刻進(jìn)了粉絲們的腦海。
如此一來,當(dāng)潛在客戶的消費(fèi)需求被激發(fā)時(shí),他們很容易就會(huì)想起“易通太空艙,鍍鋅鋼結(jié)構(gòu),質(zhì)量有保障……”
以往,中國(guó)廠商開拓海外生意的方式是參與線下的展銷會(huì),或是借助ToB電商平臺(tái)與外貿(mào)進(jìn)口商取得聯(lián)系。但近年來的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了顯著變化,過去依賴于線下傳統(tǒng)外貿(mào)公司或是線上ToB電商平臺(tái)的生意模式逐漸式微,與之相伴的則是跨境電商的崛起。
從2015年到2023年,我國(guó)跨境電商的市場(chǎng)規(guī)模逐漸從113億元躍升至8433億元。當(dāng)傳統(tǒng)外貿(mào)模式開始轉(zhuǎn)型,國(guó)內(nèi)廠商們的銷售策略也隨之換代:從通過短視頻展現(xiàn)廠商信息、觸達(dá)潛在目標(biāo)客戶,到借助網(wǎng)絡(luò)流量提升海外用戶對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)知與了解,再到實(shí)現(xiàn)實(shí)打?qū)嵉挠唵无D(zhuǎn)化,短視頻正在成為撬動(dòng)海外生意的新窗口。
東華金龍成為TikTok“頂流”之后,企業(yè)為了感謝粉絲們的支持以及自發(fā)宣傳,專門制作了“粉絲禮包”:一個(gè)用熒光綠畫著企業(yè)標(biāo)識(shí)的帆布袋中,含納了東華金龍的周邊T恤、棒球帽、感謝卡,以及有關(guān)甘氨酸的產(chǎn)品手冊(cè)。
在位于河北石家莊的工廠里,東華金龍也給海內(nèi)外友人提供了工廠參觀、打卡的機(jī)會(huì),試圖將網(wǎng)絡(luò)熱度轉(zhuǎn)化為實(shí)地深入了解的契機(jī)。
一直以來,海外消費(fèi)者對(duì)于商品的質(zhì)量要求都很高,但由于以往商家更多是從成品的角度去傳播、營(yíng)銷,所以很多海外客戶對(duì)于實(shí)際負(fù)責(zé)生產(chǎn)、制造、代工的上游工廠知之甚少,很容易就會(huì)形成國(guó)貨性價(jià)比高但質(zhì)量一般的刻板印象。
如今,借助TikTok、Instagram等海外社媒平臺(tái),以生動(dòng)有趣的短視頻內(nèi)容作為媒介,向來隱身于“Made in China”標(biāo)簽之后的中國(guó)廠商們,在海外的形象終于變得可視、可感,更為立體。
TikTok本身就以強(qiáng)大的個(gè)性化推薦機(jī)制常年位于App下載榜前列,截至今年8月,其在全球的月活躍用戶數(shù)更是已經(jīng)達(dá)到15.8億。一方面,借助短視頻平臺(tái)的超大自然流量,中國(guó)廠商實(shí)現(xiàn)GMV增長(zhǎng)的可能性被大幅提升了;另一方面,TikTok近年來也在發(fā)力跨境電商,目前在東南亞、美國(guó)、英國(guó)等市場(chǎng)均開通了TikTok Shop,從而便于廠商在平臺(tái)內(nèi)迅速達(dá)成交易閉環(huán)。
也許不久的將來,在擁有強(qiáng)大傳播能量的短視頻助力下,中國(guó)工廠在海外會(huì)被重塑為全新的面貌,而到那時(shí),中國(guó)企業(yè)的出海路也將越走越寬。
參考文章:
1、Chinese factory owners are becoming TikTok comedians to find new business partners,Rest of World
2、因視頻“很土很可愛”中國(guó)民營(yíng)化工廠躥紅海外,紅星新聞
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