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  • 戴森被中產(chǎn)拋棄了?網(wǎng)紅戴森為什么不紅了?

    2024年11月19日 11:52:39   來(lái)源:江瀚視野

      在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上,戴森無(wú)疑是有名的巨頭企業(yè),其產(chǎn)品一直都是備受中國(guó)消費(fèi)者的青睞,甚至于被稱為中產(chǎn)必備,就在最近有媒體曝出戴森被中產(chǎn)拋棄的消息,我們?cè)撛趺纯催@件事?網(wǎng)紅戴森為什么不紅了?

      一、戴森被中產(chǎn)拋棄了?

      據(jù)中國(guó)新聞周刊的報(bào)道,曾經(jīng)的“中產(chǎn)/新中產(chǎn)標(biāo)配”里,戴森必有席位。李桃家里至今還用著戴森吹風(fēng)機(jī),2016年買的戴森V6吸塵器也在換了電池后送去爸媽家繼續(xù)服役,算得上是耐用。

      但她沒(méi)有再買戴森吸塵器,現(xiàn)在家里清潔主要是靠一臺(tái)掃地機(jī)器人,至于吹風(fēng)機(jī),她說(shuō):“如果要換新的,我會(huì)給幾百塊的國(guó)產(chǎn)品牌一個(gè)機(jī)會(huì)。”

      去年聽(tīng)說(shuō)戴森出了一個(gè)空氣凈化耳機(jī),李桃和很多網(wǎng)友一樣是當(dāng)笑話聽(tīng)的,“謝霆鋒戴上這個(gè)Dyson Zone耳機(jī)顯得很酷,一般人戴上可以去好萊塢電影里客串反派”。她已經(jīng)給不出自己一個(gè)再買戴森產(chǎn)品的理由了,而且“死貴”。

      QY Research《全球高速吹風(fēng)機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告2023-2029》顯示,戴森依然是全球高速吹風(fēng)機(jī)王者,但即使是在全球市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌徠芬的市占率也與戴森相距不遠(yuǎn)了。更關(guān)鍵的是,徠芬、追覓等國(guó)產(chǎn)品牌在高速上緊追戴森,價(jià)格比之戴森卻只有其五分之一。今年徠芬甚至還推出了200元檔位的入門款,馬達(dá)轉(zhuǎn)速保持在了10萬(wàn)轉(zhuǎn)/分,價(jià)格比戴森入門款少了一個(gè)零都不止。

      當(dāng)然,戴森從不關(guān)心性價(jià)比,“貴”也是它的核心標(biāo)簽之一。2012年正式進(jìn)入中國(guó),之后的若干年戴森的“風(fēng)”越刮越大,堪稱“爆款制造機(jī)”,甚至說(shuō)是“中產(chǎn)收割機(jī)”也不為過(guò)。

      只是如今,除了吸塵器與電吹風(fēng),戴森似乎再也沒(méi)能擁有新的全民爆品,有些品類甚至鮮有人知。

      無(wú)獨(dú)有偶,據(jù)澎湃新聞的報(bào)道,在今年雙十一活動(dòng)開(kāi)啟當(dāng)天,戴森發(fā)布了兩款空氣凈化風(fēng)扇新品:分別為 HP12 空氣凈化暖風(fēng)扇、PH05 加濕空氣凈化風(fēng)扇;蛟S是因?yàn)閯倓偘l(fā)布,再加上沒(méi)有過(guò)多的宣傳,導(dǎo)致這兩款新品在戴森天貓旗艦店成交紀(jì)錄僅有兩位數(shù)。

      據(jù)中國(guó)電子報(bào)的報(bào)道,一直以來(lái),技術(shù)給予了戴森一頂“高科技”的光環(huán)。但是梳理戴森近兩年的新品,記者發(fā)現(xiàn)戴森新品主要是在原先產(chǎn)品上增加新功能,多在細(xì)節(jié)上升級(jí)而鮮有變革性的創(chuàng)新。此外,《中國(guó)電子報(bào)》記者在采訪中了解到,在現(xiàn)有技術(shù)下,諸如吹風(fēng)機(jī)、吸塵器、洗地機(jī)等家電產(chǎn)品,目前已經(jīng)接近核心需求的上限。

      二、網(wǎng)紅戴森為什么不紅了?

      戴森這個(gè)曾經(jīng)在家電界風(fēng)光無(wú)限的品牌,以其創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的性能和高端的定位,一度成為中產(chǎn)階層的寵兒。然而,近年來(lái),戴森似乎逐漸失去了昔日的輝煌,銷量下滑,市場(chǎng)地位受到挑戰(zhàn)。那么,曾經(jīng)紅極一時(shí)的戴森,為何如今不再那么受歡迎了呢?

      首先,戴森是怎么成為中國(guó)中產(chǎn)最愛(ài)的?戴森曾經(jīng)是中產(chǎn)階級(jí)最喜愛(ài)的消費(fèi)品之一,這在很大程度上得益于其良好的用戶體驗(yàn)。以戴森吹風(fēng)機(jī)為例,它采用了獨(dú)特的氣流技術(shù),能夠快速吹干頭發(fā)的同時(shí)還能減少對(duì)頭發(fā)的損傷。其吹風(fēng)機(jī)的設(shè)計(jì)符合人體工程學(xué),手持的舒適度較高。戴森吸塵器同樣具有創(chuàng)新性,強(qiáng)大的吸力可以有效地清潔各種灰塵和雜物,而且其多功能的刷頭能夠適應(yīng)不同的清潔場(chǎng)景,如地板、沙發(fā)、墻角等。這種在功能和使用感受上的卓越表現(xiàn),讓戴森產(chǎn)品在市場(chǎng)上脫穎而出,成為中產(chǎn)階級(jí)提升生活品質(zhì)的選擇。

      在中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)崛起的過(guò)程中,消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)顯著的趨勢(shì)。中產(chǎn)階級(jí)在滿足了基本的生活需求后,開(kāi)始追求更高品質(zhì)、更具品牌價(jià)值的產(chǎn)品。戴森產(chǎn)品高昂的價(jià)格在一定程度上成為了其品質(zhì)和品牌形象的象征。對(duì)于當(dāng)時(shí)的中產(chǎn)階級(jí)來(lái)說(shuō),購(gòu)買戴森產(chǎn)品不僅僅是為了獲得其實(shí)際的功能,更是一種對(duì)生活品質(zhì)的追求和身份的象征。這種消費(fèi)心理使得戴森在中國(guó)市場(chǎng)迅速走紅,成為了網(wǎng)紅品牌。

      其次,戴森如今的問(wèn)題又出在哪了?然而,近年來(lái)戴森的發(fā)展卻遭遇了瓶頸,一系列問(wèn)題開(kāi)始浮現(xiàn),導(dǎo)致其在市場(chǎng)中的地位逐漸下滑,具體來(lái)看:

      一是戴森產(chǎn)品創(chuàng)新力嚴(yán)重不足。戴森雖然在吹風(fēng)機(jī)和吸塵器等少數(shù)幾款產(chǎn)品上取得了巨大成功,但在拓展新的爆款產(chǎn)品方面卻表現(xiàn)乏力。盡管公司不斷推出新品,但這些新品在市場(chǎng)上的反響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及吹風(fēng)機(jī)和吸塵器。例如,戴森的空氣凈化器等產(chǎn)品,雖然在技術(shù)上有一定的創(chuàng)新,但在市場(chǎng)上并未形成如吹風(fēng)機(jī)那般的爆款效應(yīng)。這意味著戴森的品牌影響力過(guò)度依賴于少數(shù)幾款產(chǎn)品,而缺乏多元化的爆款產(chǎn)品支撐。

      從技術(shù)創(chuàng)新角度來(lái)看,戴森似乎陷入了一定的創(chuàng)新瓶頸。其在核心技術(shù)上的更新?lián)Q代速度減慢,未能持續(xù)推出具有顛覆性的新技術(shù)。在科技領(lǐng)域,消費(fèi)者對(duì)于創(chuàng)新的期待是持續(xù)不斷的,如果一個(gè)品牌不能滿足這種期待,就很容易失去消費(fèi)者的關(guān)注。戴森曾經(jīng)以其領(lǐng)先的氣流技術(shù)等在市場(chǎng)上脫穎而出,但隨著時(shí)間推移,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在類似技術(shù)上逐漸追趕上來(lái),而戴森沒(méi)有能夠及時(shí)推出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù),使得其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的獨(dú)特性逐漸降低。

      二是消費(fèi)趨勢(shì)也在發(fā)生深刻變革。中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在近年來(lái)發(fā)生了深刻的變化。過(guò)去,在消費(fèi)升級(jí)的初期,消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買價(jià)格較高的品牌產(chǎn)品,將價(jià)格作為衡量品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。然而,隨著市場(chǎng)的成熟和消費(fèi)者教育的深入,消費(fèi)者變得更加理性,F(xiàn)在,性價(jià)比成為了消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要考量因素。消費(fèi)者不再盲目追求高價(jià)格的品牌,而是更加注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值與價(jià)格的匹配度。戴森產(chǎn)品相對(duì)高昂的價(jià)格在這種新的消費(fèi)觀念下成為了劣勢(shì),消費(fèi)者開(kāi)始重新評(píng)估是否值得為戴森的品牌溢價(jià)支付額外的費(fèi)用。

      除了性價(jià)比,消費(fèi)者的需求也變得更加多元化。他們不再僅僅滿足于產(chǎn)品的基本功能和外觀設(shè)計(jì),還對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性能、智能化程度等方面提出了更高的要求。在這種多元化的需求環(huán)境下,戴森如果不能及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,滿足消費(fèi)者新的需求點(diǎn),就會(huì)逐漸被市場(chǎng)邊緣化。

      三是中國(guó)制造快速崛起產(chǎn)生了分流。近年來(lái),中國(guó)制造取得了飛速發(fā)展,涌現(xiàn)出了一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的本土品牌。以吹風(fēng)機(jī)為例,徠芬、追覓等品牌以其出色的性價(jià)比迅速搶占市場(chǎng)。這些本土品牌在技術(shù)上不斷追趕和突破,在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)能夠與戴森相媲美。例如,徠芬吹風(fēng)機(jī)在風(fēng)速、溫度控制等關(guān)鍵性能上表現(xiàn)出色,而且價(jià)格僅為戴森的幾分之一。追覓吸塵器也在吸力、續(xù)航等方面有著優(yōu)秀的表現(xiàn),同時(shí)價(jià)格更具吸引力。這種高性價(jià)比的本土品牌產(chǎn)品的大量涌現(xiàn),使得消費(fèi)者有了更多的選擇,從而對(duì)戴森的市場(chǎng)份額造成了巨大沖擊。

      中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在供應(yīng)鏈和成本控制上。本土品牌能夠更好地利用國(guó)內(nèi)完善的供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高和成本的降低。相比之下,戴森作為外資品牌,在成本控制方面面臨著一定的挑戰(zhàn),這也導(dǎo)致其產(chǎn)品價(jià)格難以進(jìn)一步降低,在與本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

      第三,戴森給我們的啟示到底是什么?在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)如同逆水行舟,不進(jìn)則退。戴森的案例充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有持續(xù)的創(chuàng)新能力,不能持續(xù)推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,就必然會(huì)被消費(fèi)者拋棄。市場(chǎng)是不斷變化的,消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況都在不斷發(fā)展,企業(yè)必須時(shí)刻保持警惕,不斷適應(yīng)變化,積極尋求創(chuàng)新和突破。

      任何一個(gè)企業(yè),無(wú)論之前多么輝煌,都不能依靠吃老本生存。戴森曾經(jīng)憑借其創(chuàng)新的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得了巨大的成功,但當(dāng)它陷入創(chuàng)新瓶頸,未能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化時(shí),就開(kāi)始走下坡路。企業(yè)需要不斷投入資源進(jìn)行研發(fā),探索新的技術(shù)和商業(yè)模式,持續(xù)推出滿足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品。只有這樣,企業(yè)才能真正保持長(zhǎng)久的生命力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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