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    水滴公司再傳IPO,騰訊追投1.5億美元

    2021年02月22日 11:04:07   來源:格隆匯

      據(jù)報道,北京縱情向前科技有限公司(水滴公司)傳將于第一季度赴美IPO。相比幾個月前傳出IPO消息時的40億美元估值,這次報道傳出水滴最新的估值已達百億美元。

      水滴公司主要運營互聯(lián)網(wǎng)健康保障平臺,核心產(chǎn)品為水滴籌、水滴互助、水滴保險商城。“水滴籌”幾乎無人不知。近年來水滴公司在商業(yè)模式及道德方面的問題一直備受爭議,然而從融資情況看,其廣受知名投資機構(gòu)的青睞。

      據(jù)天眼查,水滴公司共完成7輪融資,最近的兩輪融資中,D輪融資獲得2.3億美元,由瑞士再保險與騰訊聯(lián)合領(lǐng)投,IDG資本、點亮基金等老股東跟投。最新一輪戰(zhàn)略融資中騰訊追加1.5億美元投資。其余投資方包括博裕投資、中金資本等知名投資方。

      看似主打“公益”的水滴公司,以什么盈利?坐擁多位知名投資方的背景,但其依然持續(xù)受到何種質(zhì)疑?

      曾經(jīng)的“流量霸主”

      水滴公司本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)公司。“流量為王”是互聯(lián)網(wǎng)盈利的主要邏輯,有了流量就有無限可能。

      我們從公司的三大產(chǎn)品入手,水滴公司最先推出的是水滴互助,之后才推出了水滴籌與水滴保險商城,三者形成了“眾籌+互助+保險”的業(yè)務(wù)閉環(huán)。由水滴籌引進流量,后兩者進行流量變現(xiàn),水滴互助收取管理費并進一步引流,水滴保險商城是主要收入來源,作為第三方保險平臺收取傭金。

      2016年,沈鵬創(chuàng)辦水滴籌開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)大病眾籌時代,大病眾籌出現(xiàn)的契機是基礎(chǔ)醫(yī)療保障無法抵御重疾風(fēng)險,而水滴籌為重疾病人群提供一條籌款之路。之后輕松籌、愛心籌等紛紛效仿,表面是愛心捐贈,背后是吸引流量。

      水滴籌屬于業(yè)務(wù)閉環(huán)中的引流產(chǎn)品,患重疾的籌款人在水滴籌上發(fā)布病歷及個人情況,由親人或朋友在各大互聯(lián)網(wǎng)傳播,微信朋友圈為其提供了最大的流量入口,目前已為大病患者籌得近300億的救助款,累計超過3億愛心人士給予幫助。

      水滴互助屬于變現(xiàn)產(chǎn)品,同時也能進一步引流。水滴公司通過在水滴籌上獲得流量,引導(dǎo)他們使用水滴互助,用戶可以通過在里面存錢,以分?jǐn)偟男问綆椭加兄丶驳娜巳,相?yīng)的,自己如果遭遇了重疾也能得到他們均攤醫(yī)療費用,而水滴公司則可以在用戶取款時抽取8%的服務(wù)費。

      在自身引流方面,用戶只要在水滴互助上存入幾元錢,就能獲得30萬的健康互助金,許多人看到如此“劃算”的交易,自然心動。幾個月后,水滴會要求你存入更多錢,才能繼續(xù)享受這30萬的健康金,循環(huán)往復(fù)。現(xiàn)在市場上的互助產(chǎn)品幾乎都采取了此模式。

      水滴保險商城是公司的核心變現(xiàn)出口,為第三方保險銷售平臺。借助水滴籌和水滴互助的引流,水滴保險有不錯的流量基礎(chǔ),并與60家主流保險公司合作,銷售醫(yī)療險、綜合意外險、重疾險、壽險等產(chǎn)品,屬于較為成熟的平臺。

      據(jù)公司2019年度數(shù)據(jù)報告,2019年年度新單年化保費超60億元,同比增長近 600%,單月新單年化保費最高8.5億元,新增用戶中,一二線城市用戶增長300%,三線及以下城市用戶增長310%,81%的保費來自三線及以下城市,處于高速發(fā)展中。據(jù)水滴公司CEO沈鵬在2020年6月表示,水滴保險商城2020年上半年每月的年化簽單保費達到10億元左右,4月、5月實現(xiàn)了單月盈利,實現(xiàn)盈利或許是一個轉(zhuǎn)折點,畢竟互聯(lián)網(wǎng)保險的成本花費較大,根據(jù)上市的互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安在線,在2020年之前一直處于虧損狀態(tài),直到2020才實現(xiàn)了盈利。

      那么在流量端公司遇到了什么問題呢?

      水滴公司最好的廣告便是水滴籌上的故事,這些往往都發(fā)生在用戶身邊相識的人,大大增加了用戶的留存率。

      據(jù)2020年Kandar發(fā)布的報告,水滴籌在網(wǎng)絡(luò)大病籌款行業(yè)中具有絕對的優(yōu)勢,第一提及率占據(jù)了六成以上的用戶。但根據(jù)沈鵬的公開說法,水滴公司僅有20%的保費來自籌款流量轉(zhuǎn)化,所以依靠水滴籌在市場中的絕對優(yōu)勢進行流量變現(xiàn),效率并不算太高。

      在水滴互助上,情況不容樂觀。

      由于水滴籌在市場的影響力與水滴互助進入市場的時間較早,截至2019年上半年,水滴互助一直占有市場最高的用戶留存數(shù)量,可是當(dāng)阿里開始發(fā)展相互保業(yè)務(wù)后,借助支付寶自身強大的流量優(yōu)勢以及全方位的金融保險服務(wù),留存用戶的數(shù)量一騎絕塵,截至2020年6月,留存用戶數(shù)量已達1億,而水滴互助的留存用戶數(shù)量一路下滑,只剩一千萬左右用戶,甚至被360互助趕超。

      可以看出水滴公司隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)后,已不再是當(dāng)初的“流量霸主”。

      亟待解決的信任危機

      商業(yè)模式總結(jié)起來,就是愛心引流,做保險生意。在這引流的過程中,可謂是風(fēng)險頻出,使最初建立的流量優(yōu)勢漸漸流失,而此時的流量市場,也從增量式發(fā)展變?yōu)榱舜媪渴桨l(fā)展,但不管是哪種現(xiàn)狀,公眾的信任始終是公司流量運營中的核心。

      據(jù)報道,眾籌公司的銷售人員為了業(yè)績在醫(yī)院掃樓發(fā)生沖突,夸大甚至偽造籌款人信息,網(wǎng)絡(luò)上曾出現(xiàn)代寫催淚文案、偽造病歷等等事件,或許這是整個大病眾籌市場上的通病,但確實讓參與水滴籌與水滴互助的人們感到寒心,造成了公眾的信任問題,令眾人懷疑互聯(lián)網(wǎng)大病眾籌是否有前途。

      法規(guī)不健全的前幾年,產(chǎn)品質(zhì)控方面的問題不斷,存在許多灰色地帶,帶來了公眾的聲聲質(zhì)疑。

      在2020年9月3日,銀保監(jiān)會打非局對此發(fā)文,表明保險市場的互聯(lián)網(wǎng)化使非法商業(yè)保險活動更難以規(guī)制,尤其是近期快速擴張的網(wǎng)絡(luò)互助平臺,相關(guān)政策將逐步完善。這預(yù)示了互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的規(guī)范、合法化。

      而在此方面的難題則是,對于籌款人信息的核實,需要巨大的人力與技術(shù)支持,即使請第三方公司進行審核,也將耗費巨大的成本,水滴公司現(xiàn)在是否有實力解決這些問題,還有待時間的考證。

      據(jù)水滴公司表示,近期的融資會進一步投資于AI、大數(shù)據(jù)等科技的應(yīng)用,這能否對產(chǎn)品質(zhì)控問題上有跨越式的幫助,是水滴公司取得大眾信任的重要一步。

      小結(jié)

      水滴公司的無限風(fēng)光與眾多質(zhì)疑給它未來的發(fā)展帶來了許多不確定性,騰訊如此重視水滴說明了目前水滴的市場地位與未來的發(fā)展前景,水滴公司會繼續(xù)在公眾質(zhì)疑中前進,或是脫胎換骨帶給眾人驚喜,我們拭目以待。

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