在印度,2020年的新冠疫情給蘋果(Apple Inc.)帶來了大豐收。
根據(jù)中國香港Counterpoint Research的數(shù)據(jù),2020年第四季度,iPhone在全球第二大智能手機市場——印度的銷售額增速幾乎比往年翻了一倍。這是蘋果在印度首次單季度內(nèi)智能手機銷售量超過150萬部。
2020年間,這家來自加州庫比蒂諾的生產(chǎn)商在印度的手機銷量漲幅超過93%。
蘋果銷量能有如此顯著的增長,都是源于印度人不能通過進口從售價更便宜的其他國家購買iPhone。
一般情況下,印度只有10%~12%iPhone使用者能以低價買到國外的iPhone,要么是自己出國旅游的時候親自買,要么是通過親戚朋友幫忙由國外帶回。
但2020年大部分時間中,世界各地幾乎都有隔離政策,自然很難出國買iPhone。印度國際數(shù)據(jù)公司的研究總監(jiān)Navkendar Singh說,隔離政策使得后半年積壓了相當大的智能手機需求。
從花錢出游到省錢買iPhone
印度消費者在國外買iPhone十分劃算。在一些國家,買同款iPhone的價格僅需要印度的六成。這不僅是因為售價本身的便宜,還有更優(yōu)惠的稅務政策。
另一個導致iPhone高銷售額的原因是2020年人們被困在家、無處可去,因此留下了更多可支配收入。這一年中,亞馬遜、Flipkart等電商在各種節(jié)日都有針對iPhone的折扣,這更是拉動銷售額的加分項。
Counterpoint的分析師Pavel Naiya說:“我們認為這波增長來自于超大力度的折扣。在家隔離的政策減少了人們在昂貴的衣服、派對、假期旅游上的花費,最后只能花在手機之類的配件上了。”
印度生產(chǎn),本地銷售
在經(jīng)歷了一段艱難時期后,2019年9月,隨著iPhone 11在印度的發(fā)布,蘋果終于從泥潭里爬了出來。
分析師Naiya還說:“蘋果開始重新思考其在印度市場的策略,開始在‘印度制造’項目中增加投資,以期降低產(chǎn)品價格。”
當?shù)厣a(chǎn)的iPhone SE起售價為16999盧比(235美元),一經(jīng)發(fā)布便大受歡迎,第三代SE的變型已經(jīng)孕育。此外,據(jù)說iPhone 12也將很快在印度投產(chǎn)。
據(jù)報道,蘋果為了減小對中國的依賴,選擇在印度和越南增加生產(chǎn)規(guī)模。不僅iPhone 12將由印度制造,到2021年中,蘋果還準備開始在越南大規(guī)模生產(chǎn)iPad。這也將是蘋果第一次在中國以外的地區(qū)生產(chǎn)iPad。
Nekkei Asia的報告中說,作為其多樣化生產(chǎn)策略的一部分,東南亞地區(qū)將成為其耳機、電腦等的新大本營。
線上化與親自開店
幫助蘋果翻盤的還有其在印度銷售策略的改變。
蘋果CEO庫克一月時說,2020年下半年,蘋果對印度開放了網(wǎng)上商店,這為蘋果在印度手機市場份額翻倍(2%到4%)做出了極大貢獻。有了這個成功案例,蘋果籌劃已久的零售商店也將陸續(xù)開啟。
早在去年2月,庫克就曾提出過將于2021年在印度開第一家品牌零售店鋪。
“我不希望其他人替我們經(jīng)營品牌,”他在年度投資者大會中說道,“我們不會是稱職的零售合作伙伴,我們喜歡以自己的方式做事。”
目前蘋果在印度當?shù)赜傻谌浇?jīng)銷商銷售各款產(chǎn)品。而親自開店的計劃顯然會讓蘋果對當?shù)氐漠a(chǎn)品和服務情況都有更好的把控。
本地生產(chǎn)的波折
當然,這段旅程也免不了磕磕碰碰。12月,蘋果在班加羅爾(印度南部重工業(yè)中心)外圍的Wistron生產(chǎn)基地的工人爆發(fā)了針對拖欠工資、超長時間工作的抗議。
不過硅谷巨頭很快就針對此情況進行了整改。Wistron生產(chǎn)基地方面表示,到2月9日,問題已經(jīng)得到解決,新的雇傭和薪資條例已經(jīng)通過,隨時準備好重新開工。
盡管如此,經(jīng)歷了這番輿論的攻擊,對于蘋果2021上半年生產(chǎn)9600萬部iPhone的宏圖偉愿來說,Wistron已不再是最理想的基地。
上月,蘋果就曾在發(fā)現(xiàn)Wistron聘用童工后暫停了與其的貿(mào)易往來。這并不是蘋果工廠第一次掉鏈子了,其生產(chǎn)基地之前就有著違反勞動法的歷史,而蘋果方面也由于對工廠的行為放任不管而名聲狼藉。
Wistron基地的Narasapura工廠占地超過43畝,耗資300億盧比,承擔著生產(chǎn)蘋果旗艦iPhone的任務。目前,該工廠生產(chǎn)包括第二代SE等的四個型號,不僅供給印度國內(nèi),也有出口。據(jù)報道在抗議活動中,部分流水線被損毀。
復原設備的損毀應該是最簡單的了,工廠的擴張計劃才是真正將被擱置的。目前,Wistron僅剩不足2000名工人。在未來兩年中,Wistron承諾將雇員規(guī)模增加到20000人。這些計劃現(xiàn)在只能徹底放下了。
現(xiàn)在還有一個重要的問題是,在疫苗已經(jīng)廣泛普及、各國國門逐漸打開的情況下,蘋果在印度的業(yè)務增長能否持續(xù)下去。專家普遍認為如果蘋果經(jīng)營得當、采用合適的銷售策略,還是很可能有保持業(yè)務增長的。
文章翻譯自Quartz India,原標題為'Apple’s fantastic 2020 in India had much to do with cancelled foreign holidays',作者是Ananya Bhattacharya,由霞光社簡單整理編輯后發(fā)表。
原文鏈接:https://qz.com/india/1974664/apples-online-store-lockdowns-help-iphone-sales-soar-in-india/
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