全時榮登Gartner Peer Insights會議解決方案 “客戶之選” 榜單

　　隨著音視頻底層技術飛速發(fā)展以及全球數字化轉型的到來，視頻通訊行業(yè)受到了各界極大關注并得到廣泛應用。近期，憑借客戶對產品體驗和專業(yè)服務的首肯，全時在全球眾多企業(yè)中脫穎而出，榮膺2021 年Gartner Peer Insights 會議解決方案客戶最佳選擇獎。

　　Gartner Peer Insights是針對企業(yè)IT解決方案和服務，由同行推動的評級和評審平臺，旨在表彰受到客戶高度評價的服務商和產品。在會議解決方案市場，Gartner Peer Insights在過去一年內發(fā)布了2940條評論和評級，所涉及的服務商依照覆蓋率(x軸)和整體市場評級(y軸)將評選結果分為四個象限。參與評選的服務商要有50家以上收入規(guī)模在5千萬美元的客戶評論，并且所屬地區(qū)之外的評論量要至少達到20%、涉及主營行業(yè)外的行業(yè)占比達30%，且整體客戶評論分數要在4.5分以上，完全以客戶對企業(yè)產品和服務的評價為依據，體現了評選的客觀性、真實性及嚴格度。

　　客戶評價

　　此次入選不僅是Gartner對全時的認可，更重要的是客戶對全時產品及服務的肯定。報告中，客戶對全時產品的簡便易操作、系統安全穩(wěn)定、開放性及會議支持服務專業(yè)性等方面都給予了高度評價與贊揚。

　　業(yè)務經理/通訊行業(yè)/10-30億美元

　　"該產品的首次使用是在2020年2月(當時中國正處于CONVID-19病毒時期)。為了配合CONVID-19防疫工作，公司決定實施家庭隔離和遠程辦公計劃，并決定使用全時云會議以提高會議效率。起初，產品缺乏英語信息，導致國外用戶無法正常使用。但反饋后，只花了一周的時間產品就發(fā)布了英語介紹和操作信息。全時云會議操作界面相對簡單，并且使用方便。另外公司還集成了IM工具和OA系統，方便員工嘗試。用戶可以通過常用的工作工具就可以發(fā)起和參加會議。此外全時云會議還支持Windows、iOS、Android等設備，用戶可以隨時隨地參加會議，提高工作效率。"

　　CIO/通信行業(yè)/5-10億美元

　　"我們公司有大量會議與子公司，日常溝通我們使用全時蜜蜂與全時云會議。我們購買了20個坐席，并在我們的20個子公司部署了20個全時盒子。因此，同事們很容易在總部和子公司之間舉行會議，這樣就節(jié)省了相當多的費用和時間成本。另外全時的服務很專業(yè)和及時，在疫情期間因為所有員工都在家工作，所以會議需求比平時增量了不少，但全時都幫助我們高質量的完成了所有會議，我們非常感謝。"

　　項目管理/服務行業(yè)/300+億美元

　　"全時云會議保證了會議的快速、簡單、高效、一致和穩(wěn)定。它的使用和操作非常簡單。所需要做的就是在電腦和手機上下載應用程序，選擇一個議程進入網絡會議。"

　　未來，全時會以視頻通信需求變化為基點，持續(xù)加大研發(fā)力度，持續(xù)關注客戶使用體驗，為全球視頻會議市場以及教育、政府、醫(yī)療、金融等更多行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè)提供真正有用、簡單，高品質的會議產品。