全時(shí)榮登Gartner Peer Insights會(huì)議解決方案 “客戶之選” 榜單

　　隨著音視頻底層技術(shù)飛速發(fā)展以及全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的到來(lái)，視頻通訊行業(yè)受到了各界極大關(guān)注并得到廣泛應(yīng)用。近期，憑借客戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)和專業(yè)服務(wù)的首肯，全時(shí)在全球眾多企業(yè)中脫穎而出，榮膺2021 年Gartner Peer Insights 會(huì)議解決方案客戶最佳選擇獎(jiǎng)。

　　Gartner Peer Insights是針對(duì)企業(yè)IT解決方案和服務(wù)，由同行推動(dòng)的評(píng)級(jí)和評(píng)審平臺(tái)，旨在表彰受到客戶高度評(píng)價(jià)的服務(wù)商和產(chǎn)品。在會(huì)議解決方案市場(chǎng)，Gartner Peer Insights在過(guò)去一年內(nèi)發(fā)布了2940條評(píng)論和評(píng)級(jí)，所涉及的服務(wù)商依照覆蓋率(x軸)和整體市場(chǎng)評(píng)級(jí)(y軸)將評(píng)選結(jié)果分為四個(gè)象限。參與評(píng)選的服務(wù)商要有50家以上收入規(guī)模在5千萬(wàn)美元的客戶評(píng)論，并且所屬地區(qū)之外的評(píng)論量要至少達(dá)到20%、涉及主營(yíng)行業(yè)外的行業(yè)占比達(dá)30%，且整體客戶評(píng)論分?jǐn)?shù)要在4.5分以上，完全以客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)為依據(jù)，體現(xiàn)了評(píng)選的客觀性、真實(shí)性及嚴(yán)格度。

　　客戶評(píng)價(jià)

　　此次入選不僅是Gartner對(duì)全時(shí)的認(rèn)可，更重要的是客戶對(duì)全時(shí)產(chǎn)品及服務(wù)的肯定。報(bào)告中，客戶對(duì)全時(shí)產(chǎn)品的簡(jiǎn)便易操作、系統(tǒng)安全穩(wěn)定、開放性及會(huì)議支持服務(wù)專業(yè)性等方面都給予了高度評(píng)價(jià)與贊揚(yáng)。

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理/通訊行業(yè)/10-30億美元

　　"該產(chǎn)品的首次使用是在2020年2月(當(dāng)時(shí)中國(guó)正處于CONVID-19病毒時(shí)期)。為了配合CONVID-19防疫工作，公司決定實(shí)施家庭隔離和遠(yuǎn)程辦公計(jì)劃，并決定使用全時(shí)云會(huì)議以提高會(huì)議效率。起初，產(chǎn)品缺乏英語(yǔ)信息，導(dǎo)致國(guó)外用戶無(wú)法正常使用。但反饋后，只花了一周的時(shí)間產(chǎn)品就發(fā)布了英語(yǔ)介紹和操作信息。全時(shí)云會(huì)議操作界面相對(duì)簡(jiǎn)單，并且使用方便。另外公司還集成了IM工具和OA系統(tǒng)，方便員工嘗試。用戶可以通過(guò)常用的工作工具就可以發(fā)起和參加會(huì)議。此外全時(shí)云會(huì)議還支持Windows、iOS、Android等設(shè)備，用戶可以隨時(shí)隨地參加會(huì)議，提高工作效率。"

　　CIO/通信行業(yè)/5-10億美元

　　"我們公司有大量會(huì)議與子公司，日常溝通我們使用全時(shí)蜜蜂與全時(shí)云會(huì)議。我們購(gòu)買了20個(gè)坐席，并在我們的20個(gè)子公司部署了20個(gè)全時(shí)盒子。因此，同事們很容易在總部和子公司之間舉行會(huì)議，這樣就節(jié)省了相當(dāng)多的費(fèi)用和時(shí)間成本。另外全時(shí)的服務(wù)很專業(yè)和及時(shí)，在疫情期間因?yàn)樗�有員工都在家工作，所以會(huì)議需求比平時(shí)增量了不少，但全時(shí)都幫助我們高質(zhì)量的完成了所有會(huì)議，我們非常感謝。"

　　項(xiàng)目管理/服務(wù)行業(yè)/300+億美元

　　"全時(shí)云會(huì)議保證了會(huì)議的快速、簡(jiǎn)單、高效、一致和穩(wěn)定。它的使用和操作非常簡(jiǎn)單。所需要做的就是在電腦和手機(jī)上下載應(yīng)用程序，選擇一個(gè)議程進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。"

　　未來(lái)，全時(shí)會(huì)以視頻通信需求變化為基點(diǎn)，持續(xù)加大研發(fā)力度，持續(xù)關(guān)注客戶使用體驗(yàn)，為全球視頻會(huì)議市場(chǎng)以及教育、政府、醫(yī)療、金融等更多行業(yè)和不同規(guī)模的企業(yè)提供真正有用、簡(jiǎn)單，高品質(zhì)的會(huì)議產(chǎn)品。