探訪南通家紡 “金牌制造”:1688超級(jí)工廠助力傳統(tǒng)工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　2021年新年伊始,南通愛諾瓦醫(yī)用科技有限公司(以下簡稱“愛諾瓦”)就迎來了開門紅,其在中國內(nèi)貿(mào)平臺(tái)阿里巴巴1688上的生意快速增長,從電商萌新一躍成為了平臺(tái)同品類的優(yōu)秀廠商。

　　短短兩個(gè)月時(shí)間就能獲得如此迅速的成長,得益于1688去年推出的“超級(jí)工廠”項(xiàng)目。

　　近日,記者走進(jìn)了南通家紡產(chǎn)業(yè)帶,一探究竟。

　　專注研發(fā)生產(chǎn)母嬰類家紡產(chǎn)品的愛諾瓦,從2016年創(chuàng)立之初就不斷進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)。其獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、超強(qiáng)的研發(fā)能力,讓愛諾瓦迅速在線下打開了突破口,年產(chǎn)值達(dá)到了數(shù)千萬,成為南通當(dāng)?shù)仡H有名氣的家紡企業(yè)。

　　雖然擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力,但是線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足,銷售渠道相對(duì)單一,使得愛諾瓦一直以來只被較小圈層的買家所關(guān)注,亟需通過線上數(shù)字化升級(jí),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和生產(chǎn)規(guī)模。

　　像愛諾瓦這樣面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展 “卡點(diǎn)“的工廠,在被譽(yù)為“中國紡織之鄉(xiāng)”的南通還有很多。

　　記者了解到,經(jīng)過多年發(fā)展,南通已經(jīng)擁有了數(shù)千家生產(chǎn)家紡及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),形成了一條完整的家紡產(chǎn)業(yè)鏈。但隨著近幾年國內(nèi)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,很多工廠在數(shù)字化營銷、運(yùn)營等方面漸漸陷入困境,普遍面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型和持續(xù)增長的瓶頸。

　　洞察到了這一痛點(diǎn)的1688,在去年推出了“超級(jí)工廠”項(xiàng)目,致力于幫助工廠孵化爆款商品,拓展分銷渠道,并通過“批零一體”的模式,讓這些工廠修煉數(shù)字化運(yùn)營的“內(nèi)功”,加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),從而獲得持續(xù)增長。

　　阿里巴巴產(chǎn)地發(fā)展中心總經(jīng)理陳盛表示,真正的極致性價(jià)比就應(yīng)該是來自供應(yīng)鏈的集約再造,剖析目前的市場趨勢,數(shù)據(jù)化生意滲透是主要引力,這指引著超級(jí)工廠的發(fā)展方向。

　　同時(shí),為了讓更多優(yōu)秀制造工廠的定制實(shí)力被看見,1688還于今年2月針對(duì)超級(jí)工廠的商家推出了“尋找中國超級(jí)制造——超級(jí)工廠金牌制造征集”的活動(dòng)。

　　通過超級(jí)工廠聯(lián)合運(yùn)營和集訓(xùn)計(jì)劃,幫助工廠快速提升定制服務(wù)運(yùn)營能力。首批達(dá)到金牌制造等級(jí)的超級(jí)工廠廠商,不僅享有平臺(tái)金牌制造既有權(quán)益,還將額外享有八大加碼扶持資源,助推好廠好貨更多的展示給B類定制買家。

　　幾個(gè)月來,敢于“第一批吃螃蟹”的工廠已經(jīng)找到了新商機(jī)。愛諾瓦在1688平臺(tái)上的店鋪展現(xiàn)量比以前多了近10倍,每天的買家詢盤量也有了成倍的增長,實(shí)現(xiàn)了飛躍式的突破。

　　無獨(dú)有偶,依托“超級(jí)工廠 “項(xiàng)目,南通卓秀紡織品有限公司(以下簡稱“卓秀”)目前的日均訪客量已增長了超12倍,并且成功晉升為1688首批超級(jí)工廠金牌制造廠商。

　　追溯如此高速成長的原因,愛諾瓦董事長鄧勇認(rèn)為主要?dú)w功于超級(jí)工廠深度的本地小二服務(wù)和聯(lián)合運(yùn)營模式。“對(duì)接的超級(jí)工廠本地小二會(huì)來工廠對(duì)我們進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和服務(wù),雖然每次都要開車一個(gè)多小時(shí),往返200多公里,但他始終堅(jiān)持在我們遇到問題的第一時(shí)間趕來,真的讓我們非常感動(dòng)。”

　　“超級(jí)工廠的聯(lián)合運(yùn)營,不僅會(huì)教我們平臺(tái)上的基礎(chǔ)操作方式,還會(huì)教我們運(yùn)營的原理,告訴我們?nèi)绾蝺?yōu)化貨盤結(jié)構(gòu),如何做客戶運(yùn)營和活動(dòng)運(yùn)營。”這對(duì)于運(yùn)營“小白”鄧勇來說,可謂是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),他常常一邊聽一邊認(rèn)真地記錄很多關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)。短短兩個(gè)月,他就記錄下了厚厚一本“電商轉(zhuǎn)型攻略”。

　　“同時(shí),超級(jí)工廠小二還會(huì)第一時(shí)間告訴我們1688平臺(tái)的發(fā)力方向和近期動(dòng)態(tài)。比如去年12月,小二告訴我們1688全新開拓了‘找工廠’頻道,是一個(gè)專門為我們這樣側(cè)重做定制生意的工廠開設(shè)的頻道,適合我們?nèi)ブ攸c(diǎn)運(yùn)營。我們也第一時(shí)間響應(yīng),快速完成了‘找工廠’的入駐。入駐之后,的確快速收獲了一批有定制需求的新客源。今年,在超級(jí)工廠小二的幫助指導(dǎo)下,我們成為了平臺(tái)首批金牌工廠,店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)也翻了好幾倍,這些讓我們對(duì)未來的發(fā)展之路更加有信心了。”鄧勇介紹道。

　　頗為值得一提的是,“這種本地化的服務(wù)不僅在店鋪運(yùn)營和平臺(tái)方向?qū)用娼o予了我們更為專業(yè)的指導(dǎo),還為我們帶來了數(shù)字化發(fā)展的新思路和新方案”,鄧勇給我們舉了一個(gè)例子。

　　依托阿里巴巴的大數(shù)據(jù)信息,超級(jí)工廠本地小二敏銳地察覺到了年關(guān)疫情緊張,消毒濕巾需求量明顯增長的市場動(dòng)向,并向鄧勇提出了主推消毒濕巾的建議。這讓愛諾瓦迅速把握住了這次商機(jī),收獲了一批數(shù)量可觀的消毒濕巾需求訂單。

　　已經(jīng)和阿里巴巴合作了十多年的卓秀總經(jīng)理秦兆乾也對(duì)“超級(jí)工廠”這種超深度的服務(wù),發(fā)出了“不敢相信”的感嘆,“這么多年來,我們主要都是通過電話或者釘釘和阿里小二進(jìn)行溝通,沒有見過在當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)我們運(yùn)營和發(fā)展的小二。”

　　秦兆乾回憶道,“去年年底的時(shí)候,我們?cè)诖蟠俸笥龅搅嗽L問量下滑的情況,大家都非常著急,元旦后我就馬上給對(duì)接我們的超級(jí)工廠本地小二打電話說了這個(gè)情況。他當(dāng)時(shí)還在高速上開車,聽到我們的問題之后,馬上就找最近的出口下了高速,調(diào)轉(zhuǎn)方向過來我們這邊。晚上11點(diǎn)多時(shí)就到了我們工廠,幫我們分析數(shù)據(jù),快速的定位到了原因,也指導(dǎo)我們做了調(diào)整。”

　　“我們工廠主要做床品套件和床墊的定制,很希望能夠開拓更多的定制客源。在了解到我們這一需求之后,超級(jí)工廠本地小二和運(yùn)營小二迅速幫助我們制定了定制賽道的運(yùn)營計(jì)劃,包括如何提升定制商品力以及如何做好定制客戶的詢盤接待和轉(zhuǎn)化。在大家的幫助下,我們也很快做到了1688平臺(tái)定制領(lǐng)域最頭部的金牌制造等級(jí)。”

　　此外,記者還了解到,基于高度的專業(yè)性和對(duì)數(shù)字化趨勢的把握,超級(jí)工廠聯(lián)合運(yùn)營正在跳出店鋪運(yùn)營的范疇,給工廠帶去更多價(jià)值,幫助工廠修煉內(nèi)功,構(gòu)建數(shù)字化思維。

　　秦兆乾告訴記者,“我們和超級(jí)工廠小二的溝通并不僅限于簡單的店鋪運(yùn)營,還會(huì)涉及到的工廠的管理、廠牌的建設(shè)、市場的方向等,尤其是超級(jí)工廠小二對(duì)國內(nèi)外市場未來發(fā)展的大趨勢分析,讓我們也慢慢建立起數(shù)字化思維,獲益匪淺。”

　　隨著深耕產(chǎn)業(yè)帶的1688超級(jí)工廠聯(lián)合運(yùn)營服務(wù)的日趨深入,越來越多像愛諾瓦和卓秀這樣的“星星之火”開始陸續(xù)點(diǎn)亮,必將帶動(dòng)整個(gè)南通家紡產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)更大的突破。

　　相信在不遠(yuǎn)的將來,通過聯(lián)合運(yùn)營計(jì)劃,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將不再是傳統(tǒng)工廠不可逾越的“鴻溝”,會(huì)有越來越多的源頭工廠躋身“超級(jí)工廠金牌制造”的隊(duì)伍,南通家紡產(chǎn)地名片也將插上數(shù)字化“翅膀”,翱翔在國內(nèi)外更大的生意舞臺(tái)上。