探訪南通家紡 “金牌制造”:1688超級工廠助力傳統(tǒng)工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　2021年新年伊始,南通愛諾瓦醫(yī)用科技有限公司(以下簡稱“愛諾瓦”)就迎來了開門紅,其在中國內(nèi)貿(mào)平臺阿里巴巴1688上的生意快速增長,從電商萌新一躍成為了平臺同品類的優(yōu)秀廠商。

　　短短兩個月時間就能獲得如此迅速的成長,得益于1688去年推出的“超級工廠”項目。

　　近日,記者走進了南通家紡產(chǎn)業(yè)帶,一探究竟。

　　專注研發(fā)生產(chǎn)母嬰類家紡產(chǎn)品的愛諾瓦,從2016年創(chuàng)立之初就不斷進行創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)。其獨立的研發(fā)團隊、超強的研發(fā)能力,讓愛諾瓦迅速在線下打開了突破口,年產(chǎn)值達到了數(shù)千萬,成為南通當(dāng)?shù)仡H有名氣的家紡企業(yè)。

　　雖然擁有強大的研發(fā)能力,但是線上運營經(jīng)驗不足,銷售渠道相對單一,使得愛諾瓦一直以來只被較小圈層的買家所關(guān)注,亟需通過線上數(shù)字化升級,進一步擴大業(yè)務(wù)范圍和生產(chǎn)規(guī)模。

　　像愛諾瓦這樣面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展 “卡點“的工廠,在被譽為“中國紡織之鄉(xiāng)”的南通還有很多。

　　記者了解到,經(jīng)過多年發(fā)展,南通已經(jīng)擁有了數(shù)千家生產(chǎn)家紡及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),形成了一條完整的家紡產(chǎn)業(yè)鏈。但隨著近幾年國內(nèi)數(shù)字化經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,很多工廠在數(shù)字化營銷、運營等方面漸漸陷入困境,普遍面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型和持續(xù)增長的瓶頸。

　　洞察到了這一痛點的1688,在去年推出了“超級工廠”項目,致力于幫助工廠孵化爆款商品,拓展分銷渠道,并通過“批零一體”的模式,讓這些工廠修煉數(shù)字化運營的“內(nèi)功”,加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,從而獲得持續(xù)增長。

　　阿里巴巴產(chǎn)地發(fā)展中心總經(jīng)理陳盛表示,真正的極致性價比就應(yīng)該是來自供應(yīng)鏈的集約再造,剖析目前的市場趨勢,數(shù)據(jù)化生意滲透是主要引力,這指引著超級工廠的發(fā)展方向。

　　同時,為了讓更多優(yōu)秀制造工廠的定制實力被看見,1688還于今年2月針對超級工廠的商家推出了“尋找中國超級制造——超級工廠金牌制造征集”的活動。

　　通過超級工廠聯(lián)合運營和集訓(xùn)計劃,幫助工廠快速提升定制服務(wù)運營能力。首批達到金牌制造等級的超級工廠廠商,不僅享有平臺金牌制造既有權(quán)益,還將額外享有八大加碼扶持資源,助推好廠好貨更多的展示給B類定制買家。

　　幾個月來,敢于“第一批吃螃蟹”的工廠已經(jīng)找到了新商機。愛諾瓦在1688平臺上的店鋪展現(xiàn)量比以前多了近10倍,每天的買家詢盤量也有了成倍的增長,實現(xiàn)了飛躍式的突破。

　　無獨有偶,依托“超級工廠 “項目,南通卓秀紡織品有限公司(以下簡稱“卓秀”)目前的日均訪客量已增長了超12倍,并且成功晉升為1688首批超級工廠金牌制造廠商。

　　追溯如此高速成長的原因,愛諾瓦董事長鄧勇認為主要歸功于超級工廠深度的本地小二服務(wù)和聯(lián)合運營模式。“對接的超級工廠本地小二會來工廠對我們進行一對一的指導(dǎo)和服務(wù),雖然每次都要開車一個多小時,往返200多公里,但他始終堅持在我們遇到問題的第一時間趕來,真的讓我們非常感動。”

　　“超級工廠的聯(lián)合運營,不僅會教我們平臺上的基礎(chǔ)操作方式,還會教我們運營的原理,告訴我們?nèi)绾蝺?yōu)化貨盤結(jié)構(gòu),如何做客戶運營和活動運營。”這對于運營“小白”鄧勇來說,可謂是一個絕佳的學(xué)習(xí)機會,他常常一邊聽一邊認真地記錄很多關(guān)鍵的知識點。短短兩個月,他就記錄下了厚厚一本“電商轉(zhuǎn)型攻略”。

　　“同時,超級工廠小二還會第一時間告訴我們1688平臺的發(fā)力方向和近期動態(tài)。比如去年12月,小二告訴我們1688全新開拓了‘找工廠’頻道,是一個專門為我們這樣側(cè)重做定制生意的工廠開設(shè)的頻道,適合我們?nèi)ブ攸c運營。我們也第一時間響應(yīng),快速完成了‘找工廠’的入駐。入駐之后,的確快速收獲了一批有定制需求的新客源。今年,在超級工廠小二的幫助指導(dǎo)下,我們成為了平臺首批金牌工廠,店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)也翻了好幾倍,這些讓我們對未來的發(fā)展之路更加有信心了。”鄧勇介紹道。

　　頗為值得一提的是,“這種本地化的服務(wù)不僅在店鋪運營和平臺方向?qū)用娼o予了我們更為專業(yè)的指導(dǎo),還為我們帶來了數(shù)字化發(fā)展的新思路和新方案”,鄧勇給我們舉了一個例子。

　　依托阿里巴巴的大數(shù)據(jù)信息,超級工廠本地小二敏銳地察覺到了年關(guān)疫情緊張,消毒濕巾需求量明顯增長的市場動向,并向鄧勇提出了主推消毒濕巾的建議。這讓愛諾瓦迅速把握住了這次商機,收獲了一批數(shù)量可觀的消毒濕巾需求訂單。

　　已經(jīng)和阿里巴巴合作了十多年的卓秀總經(jīng)理秦兆乾也對“超級工廠”這種超深度的服務(wù),發(fā)出了“不敢相信”的感嘆,“這么多年來,我們主要都是通過電話或者釘釘和阿里小二進行溝通,沒有見過在當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)我們運營和發(fā)展的小二。”

　　秦兆乾回憶道,“去年年底的時候,我們在大促后遇到了訪問量下滑的情況,大家都非常著急,元旦后我就馬上給對接我們的超級工廠本地小二打電話說了這個情況。他當(dāng)時還在高速上開車,聽到我們的問題之后,馬上就找最近的出口下了高速,調(diào)轉(zhuǎn)方向過來我們這邊。晚上11點多時就到了我們工廠,幫我們分析數(shù)據(jù),快速的定位到了原因,也指導(dǎo)我們做了調(diào)整。”

　　“我們工廠主要做床品套件和床墊的定制,很希望能夠開拓更多的定制客源。在了解到我們這一需求之后,超級工廠本地小二和運營小二迅速幫助我們制定了定制賽道的運營計劃,包括如何提升定制商品力以及如何做好定制客戶的詢盤接待和轉(zhuǎn)化。在大家的幫助下,我們也很快做到了1688平臺定制領(lǐng)域最頭部的金牌制造等級。”

　　此外,記者還了解到,基于高度的專業(yè)性和對數(shù)字化趨勢的把握,超級工廠聯(lián)合運營正在跳出店鋪運營的范疇,給工廠帶去更多價值,幫助工廠修煉內(nèi)功,構(gòu)建數(shù)字化思維。

　　秦兆乾告訴記者,“我們和超級工廠小二的溝通并不僅限于簡單的店鋪運營,還會涉及到的工廠的管理、廠牌的建設(shè)、市場的方向等,尤其是超級工廠小二對國內(nèi)外市場未來發(fā)展的大趨勢分析,讓我們也慢慢建立起數(shù)字化思維,獲益匪淺。”

　　隨著深耕產(chǎn)業(yè)帶的1688超級工廠聯(lián)合運營服務(wù)的日趨深入,越來越多像愛諾瓦和卓秀這樣的“星星之火”開始陸續(xù)點亮,必將帶動整個南通家紡產(chǎn)業(yè)帶實現(xiàn)更大的突破。

　　相信在不遠的將來,通過聯(lián)合運營計劃,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將不再是傳統(tǒng)工廠不可逾越的“鴻溝”,會有越來越多的源頭工廠躋身“超級工廠金牌制造”的隊伍,南通家紡產(chǎn)地名片也將插上數(shù)字化“翅膀”,翱翔在國內(nèi)外更大的生意舞臺上。