3月22日消息,據(jù)國外媒體報道,蘋果公司在巴西圣保羅州被處以近200萬美元的罰款,原因是蘋果未在iPhone 12的包裝盒里附送充電器,違反了該國的《消費者法》。
從iPhone 12系列開始,蘋果公司宣布,為了減少不必要的電子垃圾,將不附送之前iPhone通常附帶的充電器,理由是這樣做可以減少碳排放和稀土金屬的使用。
蘋果表示,電子垃圾的減少以及更小更輕的包裝盒所造成的排放的減少所產(chǎn)生的累積效果相當于防止200萬噸碳進入大氣。
然而,圣保羅的消費者保護機構(gòu)Procon-SP并沒有接受蘋果移除充電器的理由。去年12月,該機構(gòu)通知蘋果,在該國銷售不帶充電器的iPhone是違反《消費者保護法》的。
對于該機構(gòu)的擔憂,蘋果回應稱,大多數(shù)客戶已經(jīng)有備用適配器,在包裝盒中再提供一個適配器沒有必要。
外媒稱,Procon-SP曾詢問蘋果公司,iPhone 12是否會降價,因為它沒有附帶充電器,但該機構(gòu)表示它從未收到回復。
除了沒有充電器,蘋果公司還因為在iPhone的防水性能方面誤導消費者、糟糕的客戶支持和不公平的服務條款而被罰款。Procon-SP稱,蘋果公司拒絕修理還在保修期內(nèi)遇水損壞的iPhone手機。
外媒稱,蘋果公司可能會對200萬美元的罰款提起上訴。(小狐貍)
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