“如果說寵物干糧是人類的壓縮餅干,那么寵物鮮糧就是牛排。”毛星球FurFurLand(以下簡稱毛星球)創(chuàng)始人徐寅說道。
在消費升級的當下,萌寵行業(yè)出現(xiàn)了一個新藍海——寵物鮮食。相比于干糧,寵物鮮食在制作過程中無過度加工,更符合當下年輕人的健康理念,因此他們愿意為自家萌寵購買鮮糧。
有從業(yè)者對「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,有消費者每年花7500元訂購寵物鮮糧,即便是在四五線城市,也有寵物鮮糧的忠實用戶。
當前,我國的寵物貓狗數(shù)量已突破1億,若加上其他類型的小動物則更多,而日本的寵物數(shù)量則已超過了15歲以下兒童的數(shù)量。由此可見,若寵物鮮糧能被消費者接受,這將是一個前景無量的市場。
然而,據(jù)業(yè)內人士預測,國內寵物鮮食的市場份額目前僅有5%左右,對標千億規(guī)模的寵物食品行業(yè),它似乎還撐不起一個細分領域。
那么,為何從業(yè)者們還陸續(xù)入局?
“這是一個成長型的行業(yè),我們希望提前進場,陪行業(yè)一起長大。”徐寅稱。
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寵物版“牛排”
想象一下,如果人類每天都吃餅干、鍋巴等膨化食品,會怎樣?可能你會厭食,甚至會崩潰。那么換做寵物呢?
寵物干糧與人類膨化食品的生產原理類似。在食材中加入大量淀粉,以保證顆粒成型。為延長保質期,食材還會進行烘干和脫水處理,這一過程就導致了營養(yǎng)大量流失。如果長期食用,寵物會挑食厭食、過度肥胖,甚至患上腎臟、腸胃等疾病。
而寵物鮮糧的出現(xiàn),較好地解決了這個問題。鮮糧一般由新鮮肉類搭配果蔬,高溫蒸煮制作而成,無需過度加工,營養(yǎng)相對全面,口味也更佳,而且食材中大塊的肉和蔬菜清晰可見。
在毛星球創(chuàng)始人徐寅看來,鮮糧對寵物而言就像是人類的“牛排級別”。而國內寵物鮮糧的定價也并不貴,和入門級別的進口糧差不多。
“比如,一只三四公斤重的貓,一天需要一袋鮮食,大約70克。”徐寅稱。毛星球一袋鮮食的價格為13元,如果用戶按月訂購,可以享受8折優(yōu)惠,折算下來,每月的花費在300元左右。
徐寅告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」,在目前的生產環(huán)節(jié)中,他們還有壓縮成本的空間。比如目前用戶規(guī)模較小,蔬菜沒辦法大批量采購,成本難以掌控。“等規(guī)模做大之后,這類用戶的消費能控制在每月280元左右。”
據(jù)「創(chuàng)業(yè)最前線」了解,在飼養(yǎng)寵物的過程中,除了糧食的重要性之外,喂養(yǎng)的方式和控制食量也很重要。
在國內,很多養(yǎng)寵家庭在喂食寵物前,根本不會計算喂食量,一般都是將干糧倒進碗里,等寵物吃完后再添加。但是,這樣粗獷的喂養(yǎng)方式,無法科學控制寵物的進食量和營養(yǎng)攝取,極易導致寵物過胖,甚至引起健康問題。
相比來看,國內大多數(shù)寵物鮮糧品牌都采用了小包裝,更方便寵物主人按量喂養(yǎng)。“黑米先生是按照寵物的體型大小、品種差異、生理階段、能量消耗等情況,為寵物定制鮮糧,并建議每日喂食量,以幫助寵物主人管理寵物的健康。”黑米先生創(chuàng)始人葉清對「創(chuàng)業(yè)最前線」表示。
隨著鏟屎官們對寵物健康的逐漸重視,鮮食賽道也隱約有覺醒的趨勢。據(jù)公開統(tǒng)計,從2014年至今,國內至少新出現(xiàn)17家寵物鮮糧玩家。就連寵物行業(yè)的資深玩家小佩,也在2019年推出寵物鮮食品牌“食物鏈FOODCHAIN”。
資本也在加緊布局。自2016年成立以來,超能小黑就已經(jīng)完成三輪融資。2020年12月,毛星球宣布完成近千萬元天使輪融資。今年2月,黑米先生也宣布完成數(shù)百萬元天使輪融資。
不只是人在消費升級,寵物也同樣如此。鏟屎官在選擇主糧時,考慮的不再只是能吃飽,而是更關注口味、營養(yǎng)和品質。鮮食的出現(xiàn),滿足了想給寵物精細化喂養(yǎng)用戶的需求。
隨著創(chuàng)業(yè)者入場和資本加碼,寵物鮮糧行業(yè)要崛起了嗎?
2
保鮮技術的難題
今年2月,美國寵物鮮糧第一股Freshpet發(fā)布了2020財年年報,其營業(yè)收入超3億美元,同比上漲近30%。截至2020年12月31日,F(xiàn)reshpet在北美的家庭普及率約為400萬戶。這是一個不錯的戰(zhàn)績。
但是與Freshpet相比,國內寵物鮮糧這條路并不好走,發(fā)展至少7年,行業(yè)依舊不溫不火。
“2014年時,消費主力人群還是80后,他們對寵物并沒有那么看重,對寵物的健康飲食也沒有具體意識。”徐寅表示。
其實,最主要的原因是鮮糧在保存技術上有難題。早期很多從業(yè)者都是借鑒美國線下渠道的經(jīng)營模式,再加上當時的鮮糧保鮮技術有待升級,制作出的產品需要全程冷鏈運輸,用戶拿到手之后還要冷凍保存,喂食的時候加熱化開,然后放置到常溫才能喂給寵物。
但是國內寵物鮮食的用戶,主要在一二線城市,很多人都是租房住,冰箱無法放置過多的寵物鮮食。
“我們的用戶中78%是女性,其中90后占62%,80后占比26%。”葉清稱,這些年輕人生活節(jié)奏快,喂養(yǎng)鮮糧這套復雜的流程勸退了不少人。這就導致鮮糧會觸達用戶,但是繁瑣的操作影響了他們的復購。
2019年,毛星球尚處于創(chuàng)業(yè)初期,徐寅也借鑒了美國的冷鏈技術,使鮮糧在冷凍狀態(tài)下可以儲存15天。
當年6月,他們開始做產品測試。毛星球的很多種子用戶都在江浙滬地帶,夏天悶熱,他們用順豐冷鏈將產品寄到用戶手里。即便這樣,鮮糧到用戶手里還會化開。“很多人擔心化開的鮮糧會變質,這也影響了用戶的體驗。”徐寅說。
在后來的調查問卷中,很多用戶向徐寅反饋——東西不錯,就是操作不方便。“我問他們會不會回購,他們說不會,因為太麻煩了。”徐寅稱。
得知這個反饋后,徐寅叫停這條產線,轉而尋找常溫保存的工藝。
2019年11月,毛星球的產品再次上線,因為徐寅聯(lián)系到一家曾經(jīng)給貂生產鮮糧的工廠,可以正式生產常溫產品。“現(xiàn)在我們的產品在常溫下保存9個月,且不添加任何防腐劑。就像泡椒鳳爪一樣,在真空環(huán)境下高溫殺菌,以延長保質期。”
經(jīng)歷了5年的產品研發(fā),黑米先生也在2020年9月上線了定制鮮糧產品。葉清表示,黑米先生也采用人類食品的保鮮技術,使得寵物鮮糧可以在無添加劑、無防腐劑的情況下,常溫保存90天。
在解決了最基礎的儲存問題之后,從業(yè)者們還對寵物鮮糧進行了升級。
不同于人類可以通過不同渠道獲取所需要的營養(yǎng),寵物食品相對單一。“用戶希望寵物食品兼具食品、保健品、藥品等屬性。但是,一份鮮糧很難提供非常全面的配方,無論是對于人還是動物來說,世界上都不可能存在完美的食譜。”超能小黑創(chuàng)始人田良對「創(chuàng)業(yè)最前線」說道。
田良的做法是,定期幫寵物更換配方。“有時以雞肉為主,有時以鴨肉為主,有時蔬菜多添加一些,通過靈活調整的方式幫寵物獲取較為全面的營養(yǎng)。”田良稱,季節(jié)交替時,寵物容易面臨健康風險,他們也會在鮮食中加入相對應的食材,幫寵物避免這些風險。
另一邊,黑米先生與寵物獸醫(yī)、寵物營養(yǎng)師合作,研發(fā)了136款SKU,從寵物品種、體型、能量消耗、生理周期、口味、功效、疾病預防等維度,為寵物制定產品。“比如,如果寵物患有骨科疾病,我們會推薦用戶選擇壯骨補鈣配方的鮮糧,以輔助治療。”葉清稱。
在不同季節(jié)和時間段,黑米先生還能預測寵物所需要的產品,并提前安排生產。“例如,春季寵物掉毛,我們就可以提前生產防止掉毛的產品。”葉清表示。
不難看出,精細化產品和按需定制的方式,已經(jīng)從人類生活延展到寵物世界了,寵物也逐漸被市場“擬人化”,人們在寵物身上花費的精力和金錢越來越多。隨著研發(fā)技術的升級和保鮮技術的改善,光是寵物糧食這個領域就能像我們平日里吃飯一樣折騰出不少“新鮮口味”。
3
未來道阻且長
那么,隨著諸多問題被解決,寵物鮮糧的春天來了嗎?
“在我看來,現(xiàn)在(寵物鮮糧)似乎還不能撐起一個行業(yè)。”田良表示。
原來的田良比較樂觀,他認為“孤獨經(jīng)濟”會刺激寵物市場的增長。然而,隨著人們生活水平的提高,各種新消費品類層出不窮,人們在吃喝玩樂、衣食住行上都有不少消費升級,消費行為變得更加多元化,總體的生活開支也就更大。
“有些年輕人可能養(yǎng)連自己都‘養(yǎng)不活’,更別提養(yǎng)寵物,很多年輕人還沒有經(jīng)濟能力去承擔這樣一部分開支。”田良說。
在他看來,這些年輕人可能是鮮糧的潛在用戶,畢竟現(xiàn)在“養(yǎng)寵物”已經(jīng)成為了一種流行的生活方式。不過,目前寵物鮮糧行業(yè)或許不會增長很快。“大部分人還是喜歡更簡潔、高效的喂養(yǎng)方式,目前的鮮糧還沒有那么方便。”
“如今,行業(yè)內鮮糧產品還比較基礎,類似于人類的快餐。”但是他堅信,未來行業(yè)內會有革命性的產品出現(xiàn),像鮮糧一樣新鮮,又像干糧那樣方便喂養(yǎng)。“前提是,你得開始嘗試,才能進入到軌道中。”田良稱。
在現(xiàn)實情況面前,創(chuàng)業(yè)者們也清楚自己的定位。“我們不做用戶教育,養(yǎng)寵物的用戶中有一部發(fā)燒友,他們想要新的嘗試,我們只要去滿足這部分人就行。”田良稱。目前,超能小黑保持著每年10%的用戶增長速度。
在寵物鮮糧這個小眾行業(yè)當中,率先得到小部分用戶的信賴,是從業(yè)者們共同的選擇。
客觀來說,寵物鮮糧行業(yè)還需要時間去發(fā)酵和發(fā)展,才能迎來爆發(fā)期。即便如此,寵物主為寵物一擲千金的消費行為,還是讓從業(yè)者們看到了這個行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛力。
“我們原本想在一二線城市打開市場,但沒想到四五線城市也有忠實的復購用戶。”葉清稱。
田良也看到,寵物主人為寵物消費的意愿在變強。“越來越多的寵物主人給寵物購買罐頭、凍干等零食,即便是親自給寵物做飯,也是買最好的食材。”
超能小黑目前的客單價在260元左右,在養(yǎng)大型犬的用戶中,有人每年訂購鮮糧的花費高達7500元。
毛星球產品的次月復購率也在30%以上。“寵物就跟人一樣,一旦開始吃更好的食品,會有‘成癮性’,”在徐寅看來,口味是鮮糧最大的優(yōu)勢,“初期很多買鮮糧的用戶,都是因為家里的寵物挑食。”
在這種情況下,如果寵物喜歡,產品也是安全健康的,并且價格在用戶的接受范圍內,他們就愿意復購。
“目前,美國寵物鮮糧的市場份額占比達到36%,日本為42%,而在中國,寵物鮮糧的市場份額不足5%。”葉清表示。對標歐美國家,中國的寵物鮮糧市場還有很大的增長空間。“從整個產業(yè)經(jīng)濟來看,美國用十年走完的路,中國可能用三五年就能走完。”
接下來一段時間,寵物鮮糧行業(yè)可能會繼續(xù)蟄伏,從業(yè)者們也還有很長的一段路要走,要花時間和心思去打磨產品,提升技術。不過,他們都堅信這個行業(yè)在不久的將來會“爆發(fā)”。
“這是一個成長型的行業(yè),我們希望提前進場,陪行業(yè)一起長大。”徐寅稱。畢竟,當行業(yè)爆發(fā)時,誰越早進入,誰就越能占得先機。
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