平衡客情關(guān)系和人員管理 今日水印相機帶來兼顧方案

　　門店是產(chǎn)品銷售的場所，是連接產(chǎn)品和消費者的紐帶，是產(chǎn)品流通中最重要的環(huán)節(jié)。得門店者得天下，搶占門店已成為營銷制勝的法寶，但門店需要客情，有了好客情更能創(chuàng)造大的銷售規(guī)模!但在實際工作中很多團隊要求業(yè)務(wù)員到達門店至少需要完成拜訪八步驟，其中最復(fù)雜的流程就是匯總信息和匯報了。一整套繁雜的管理流程做完，留給業(yè)務(wù)員做客情的時間非常少。

　　“今日水印相機”有專業(yè)的考勤水印模板，強大的照片管理功能。能確保拍攝的影像資料全面、準確、符合規(guī)范;提高團隊所有人的效率，節(jié)省基礎(chǔ)工作的時間，可以把更多精力放到客情維護上。也能讓管理者第一時間了解到自己產(chǎn)品的展銷成果，分析銷售情況。

　　門店客情是跑出來的，門店拜訪是維持良好客情關(guān)系的基本方法，良好的客情關(guān)系永遠屬于那些勤奮的門店業(yè)務(wù)員。門店客戶，不會看你職位的高低而決定幫不幫你的忙，而是看和你熟不熟。

　　良好的關(guān)系需要維系，除了靠記憶也需要借助好用的管理工具節(jié)省團隊的時間。“今日水印相機App”有適用于記錄到訪時間和地點的專業(yè)水印，記錄店面信息，智能照片分類匯總、免費照片云盤、電腦端管理后臺，可以對門店拜訪的全流程進行覆蓋，提高拜訪的效率。業(yè)務(wù)員到達門店后，可以專心做客情。

　　管理者在業(yè)務(wù)員使用今日水印相機前，在“今日水印相機App”上創(chuàng)建團隊，并設(shè)置團隊水印模板。業(yè)務(wù)員到達門店后，只需要對產(chǎn)品展示陳列、現(xiàn)場廣告、冷柜進行拍照，拍好的照片會自動同步到今日水印相機App的團隊中，成員不需要再手動轉(zhuǎn)發(fā)到微信，可以集中精力做門店支持。

　　優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員為了節(jié)省時間，也會使用今日水印相機建立門店拜訪檔案，內(nèi)容包括店面的名稱、地址、門頭照片等信息，并將所有需要拜訪的門店設(shè)置為常用地點。業(yè)務(wù)員到達不同的門店，所有在該門店拍的照片也會自動歸檔，留下拜訪記錄，并自動生成拍照路線。

　　管理者打開今日水印相機App，就可以看到業(yè)務(wù)員拍的所有照片，同時可以看到拍照的時間、地點，了解到不同的業(yè)務(wù)員拜訪門店的頻次，當天的工作路線，判斷業(yè)務(wù)員的工作是否做到位。管理者也可以根據(jù)門店拜訪記錄了解不同門店的銷售業(yè)績，便于做銷售分析，根據(jù)門店類別安排拜訪周期，設(shè)定相應(yīng)的拜訪頻率;制定門店拜訪路線圖;為業(yè)務(wù)員定下最優(yōu)的銷售策略。

　　做好門店客情，不能僅靠單一的物質(zhì)刺激，要建立起穩(wěn)固持續(xù)的門店客情關(guān)系，還需要為門店提供系統(tǒng)的支持和良好的服務(wù)。在做服務(wù)的同時，可以使用今日水印相機拍照記錄不同的支持照片，并自動歸檔到不同的文件夾里。

　　包含：1、廣告支持：向門店提供產(chǎn)品展示陳列、現(xiàn)場廣告和售點促銷等助銷支持。

　　設(shè)備支持：向門店提供銷售工具和設(shè)備的支持，比如免費提供貨架、冰柜和店招等。

　　經(jīng)營指導(dǎo)：專人講解，提供產(chǎn)品賣點支持。節(jié)省門店推薦產(chǎn)品的時間。

　　客情關(guān)系要做到牢固和持久，利益保證和情感溝通兩者缺一不可。為了銷售業(yè)績長期高效增長，使用今日水印相機App做銷售管理工具，在工具的支持下，業(yè)務(wù)員的精力更多的放在門店客情上，做好客情關(guān)系成了水到渠成的事。對于管理者來說，借助好用的管理工具，持續(xù)為團隊提高效率，也是眾多優(yōu)秀管理者的特質(zhì)。畢竟優(yōu)秀的管理者可以通過工具讓工作事半功倍。