京東618“企業(yè)超省月”啟動(dòng) 京東企業(yè)購攜手電腦數(shù)碼線下店全方位服務(wù)中小企業(yè)

　　今年京東618期間，京東推出面向中小企業(yè)用戶的專屬采購狂歡——“企業(yè)超省月”。京東企業(yè)購整合京東電腦數(shù)碼、京東超市、京東工業(yè)品、京東商用等多部門資源能力，攜手眾多品牌為中小企業(yè)提供低至五折的企業(yè)專屬現(xiàn)貨商品。同時(shí)圍繞企業(yè)所需的智慧辦公、職場(chǎng)裝修、員工福利、行政日用等一系列重要場(chǎng)景，提供“商品+服務(wù)”、“線上+線下”的一站式采購體驗(yàn)，為中小企業(yè)年中囤貨省錢、省心、省時(shí)間。

　　“企業(yè)超省月”活動(dòng)期間，京東企業(yè)購攜手聯(lián)想、戴爾、惠普、英特爾等商用品牌集體發(fā)力，為企業(yè)用戶帶來購機(jī)至高減1000元、購機(jī)至高返500元京東E卡等現(xiàn)貨專場(chǎng)鉅惠。在品牌超值優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，“企業(yè)超省月”期間京東企業(yè)購還將追加海量補(bǔ)貼，企業(yè)用戶可先領(lǐng)券后打折，雙重“減免”進(jìn)一步降低企業(yè)采購成本。針對(duì)有“輕資產(chǎn)運(yùn)營”需求的用戶，京東企業(yè)購電腦租賃最低只需99元/月，此外還有夏季空調(diào)、飲水機(jī)、打印機(jī)等多種商品可通過租用方式滿足使用需求。

　　除提供豐富的線上服務(wù)外，京東企業(yè)購將在京東618期間攜手京東電腦數(shù)碼店為中小企業(yè)提供多渠道、多場(chǎng)景線上+線下立體式服務(wù)。

　　以往中小企業(yè)在京東企業(yè)購線上采購設(shè)備后，可溝通線上專屬客服解決安裝、售后、維修等系列問題，而通過京東企業(yè)購與京東電腦數(shù)碼的合作門店，企業(yè)可更加直接快速享受京東服務(wù)。例如去年復(fù)工階段，位于江蘇無錫的一家小微企業(yè)，公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臨時(shí)出現(xiàn)問題導(dǎo)致辦公系統(tǒng)癱瘓，因公司內(nèi)部無專門技術(shù)人員，面對(duì)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類問題并無應(yīng)急解決能力，該企業(yè)經(jīng)理立即向附近京東電腦數(shù)碼店尋求幫助，該店店長接到需求迅速到現(xiàn)場(chǎng)排查問題，20分鐘內(nèi)恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)，幫助企業(yè)迅速恢復(fù)正常工作。

　　今年618期間，京東企業(yè)購線下服務(wù)繼續(xù)升級(jí)，精選的百家京東電腦數(shù)碼店多數(shù)分布在中小企業(yè)聚集的核心商圈或產(chǎn)業(yè)園區(qū)，企業(yè)用戶不僅可以在線下門店場(chǎng)景中真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品外，還可就近享受包括采買、應(yīng)用、幫教、運(yùn)維、銷售、金融等一站式解決方案。京東電腦數(shù)碼專賣店還可根據(jù)企業(yè)用戶的需求進(jìn)行定制化采購、批量采購等方式，最大限度降低采購成本。

　　此外，今年京東618“企業(yè)超省月”期間，還將為企業(yè)會(huì)員提供更多優(yōu)惠政策，新注冊(cè)企業(yè)會(huì)員可領(lǐng)取額外禮包和京豆等福利。京東企業(yè)會(huì)員是依托京東集團(tuán)商品及供應(yīng)鏈服務(wù)能力，打造的一套數(shù)字化會(huì)員身份及專屬會(huì)員權(quán)益體系，可享受專享低價(jià)、貨款墊付、續(xù)重免運(yùn)費(fèi)、品類折扣、售后雙免等十余項(xiàng)專屬權(quán)益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購輕松一站式體驗(yàn)。

　　近年來，中小企業(yè)采購線上化趨勢(shì)明顯，京東企業(yè)購在不斷優(yōu)化企業(yè)用戶線上服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，探索將垂直化、短鏈化的企業(yè)服務(wù)從線上走到線上線下融合，發(fā)揮產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)能力，為中小企業(yè)用戶提供多維度精準(zhǔn)服務(wù)體驗(yàn)。