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    疫情背景下,跨境進口電商的機遇和挑戰(zhàn)

    2021年07月05日 17:28:25   來源:科技時報網(wǎng)

      客流減少、店鋪關(guān)停、庫存高企、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)困難......2020年新冠疫情的爆發(fā)與蔓延,對歐洲傳統(tǒng)零售行業(yè)造成了巨大的沖擊。2020年12月,英國零售業(yè)巨頭Debenhams和知名零售商Arcadia兩大品牌先后宣布倒閉;就連美妝巨頭L’ORÉAL在去年也遇上了十年首次出現(xiàn)的營收和凈利雙降。但機遇和挑戰(zhàn)并存,新冠疫情下的“宅經(jīng)濟”也刺激了全球電商的發(fā)展,加速了消費者從線下向線上的轉(zhuǎn)移,尤其是在電商滲透率較低的歐洲等國,其線上消費得到了長足發(fā)展。

      據(jù)外媒報道,新冠疫情爆發(fā)以來,歐洲電商市場在收入和用戶數(shù)量方面都呈現(xiàn)出令人矚目的增長。Finaria.it數(shù)據(jù)顯示:2020年歐洲電商市場總收入4,252億美元,同比增長20%,2021年預計將達到4,650億美元,比疫情暴發(fā)前增長30%,到2025年將近5,700億美元。在線上用戶數(shù)量方面,2020年歐洲線上購物人數(shù)同比增長2,500萬人,網(wǎng)購總?cè)藬?shù)達到4.8億人。2021年預計將達到5.06億人,到2025年近5.7億人。

      經(jīng)歷這次疫情,許多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了“線上獲客”能力的重要性。無論是什么類型的企業(yè),都必須擁有從線上獲客的能力,特別是實體零售業(yè)面對著線下渠道的全線停擺,“線上銷售”成為企業(yè)必須具備的一項基礎(chǔ)能力。

      據(jù)外媒報道顯示,在疫情期間其他零售公司都紛紛裁員的嚴峻情況下,Amazon卻雇傭了數(shù)十萬名新員工,幫助其應對線上業(yè)務需求的增長。2021年第一季度,Amazon的增長繼續(xù)提速,北美市場和除北美外的其他國際市場的增幅分別達到了40%和60%。

      亞馬遜收入與現(xiàn)金流情況

      而Shopify作為自建站的服務商,憑借著準入門檻低、操作簡單、一站式服務等優(yōu)勢,為眾多中小型企業(yè)和個人提供了快速轉(zhuǎn)型線上電商的通道。2020年甚至被業(yè)內(nèi)人士稱為Shopify的發(fā)展元年:在第二季度和第三季度其業(yè)績分別增長了97%和96%,完美實現(xiàn)了股價的翻倍增長。

      隨著疫情影響日漸擴大,歐洲很多傳統(tǒng)商家也紛紛選擇通過Shopify、Amazon或者同類電商平臺構(gòu)建自己的電商能力,甚至多管齊下,不再局限于某單一平臺。還有些公司借機重新整合供應鏈資源,打造純線上電商品牌,借此區(qū)別于歐洲傳統(tǒng)商家,以更高的效率,提供更豐富的商品資源。像德國跨境黑馬Real.de、東南歐新晉電商平臺eMag、歐洲電商平臺Febee.de等,便是在這期間更新迭代、發(fā)展壯大的電商平臺。

      以Febee商城為例,這是一家集彩妝個護、日用母嬰、家具保健品、時尚輕奢、流行潮牌為一體的歐洲電商平臺。Febee在疫情影響歐洲的期間,看到了線上快速增長的業(yè)務機會,與意大利大型美妝及護膚經(jīng)銷商Cosmo Cosmetic、意大利大型奢侈品經(jīng)銷商ICNC達成合作,并與全歐高端百貨、新潮買手店、一二線品牌以及當?shù)厮幏拷⒘松疃葢?zhàn)略合作關(guān)系。其理念在于把用戶生活方方面面所需的商品都帶到線上,不僅解決用戶疫情期間的困境,更希望消費者可以在Febee一站式購買到全歐好物。

      Febee合作品牌展示

      而隨著中國疫情得到有效控制,人民幣升值吸引跨境資本流入、中國消費者的進口品需求不斷提高,這也將為國內(nèi)跨境進口電商市場帶來新一輪的銷售爆點刺激。據(jù)艾媒咨詢有關(guān)跨境電商的報告:從市場規(guī)模來看,2013年至2021年間中國進口跨境電商市場交易規(guī)模正在逐年攀升,從2015年的0.86萬億元增長至2020年的2.77萬億元,預計2021年將達3.55萬億元。

      毫不夸張,對于歐洲電商企業(yè)來說,中國線上市場是新的“金礦”,就連重心一向不在線上的奢侈品企業(yè)也在中國馬不停蹄地尋找不同線上渠道跑馬圈地,Dior、寶格麗、卡地亞、Prada等一線奢侈品牌都選擇在2020年入駐天貓。德國跨境黑馬Real.de、東南歐新競電商流量eMag、歐洲Febee商城等實力企業(yè)也在加緊布局中國市場。像Febee商城這種本身在歐洲當?shù)赜袕V泛且深度的合作品牌,進貨渠道豐富、商品供應鏈強大、商品質(zhì)量過硬的跨境電商平臺,他們選擇以在中國建立獨立站的模式,把超過2萬個SKU帶入中國消費市場,在進入中國后,相信也能將它本身的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化,為中國消費者帶來的歐洲本土品質(zhì)好物。

      雖然國內(nèi)目前的跨境進口電商市場已被天貓國際、京東國際等國內(nèi)巨頭牢牢把持,但疫情的反復也更暴露出跨境電商進口平臺在物流配送、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量上的問題。據(jù)艾媒咨詢有關(guān)跨境電商的報告顯示,中國進口跨境電商消費者對商品品牌、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量有更高的追求,有經(jīng)驗的海淘消費者更相信像Febee這一類海外本土電商品牌的質(zhì)量。

      優(yōu)質(zhì)的跨境進口電商平臺能通過建立全球供應鏈體系,憑借高效物流服務,源源不斷地為國內(nèi)消費者提供海外優(yōu)質(zhì)商品。通過對優(yōu)質(zhì)商品的提供,國內(nèi)消費者的升級消費需求能得到滿足,而隨著跨境電商覆蓋國別和商品類別不斷擴大,跨境電商提供的商品種類也將不斷豐富,消費者日常需求商品如生鮮水果、日化用品等,均能通過海淘的形式購買,真正讓消費者做到足不出戶,買遍全球。未來,跨境電商將成為滿足消費升級需求的最優(yōu)手段。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請謹慎對待。投資者據(jù)此操作,風險自擔。

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