01搶到那只「后悔包」
「橙棕色的草編牛皮,才6000多,果斷下手!
在京都大學(xué)修讀平面設(shè)計(jì)的小奈,經(jīng)常在日本各大Vintage店鋪里尋寶。今年因?yàn)橐咔闇魢?guó)內(nèi),她在考拉海購(gòu)上看到一款 FENDI 9.5成新的手提包,思考了5秒就決定付款。
在意大利讀書時(shí)小奈就對(duì)這款包過目不忘。不巧當(dāng)時(shí)趕上考試周,昏天黑地忙完后,跑遍意大利的FENDI門店都沒有貨。
像小奈這樣的年輕人,如今正在成為奢侈品消費(fèi)的主力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年,50%以上的二手奢侈品消費(fèi)者人群年輕在30歲以下,其中主力軍是24-36歲的年輕人。
圖源:《2020中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》
而以95后、00后為代表的Z世代,比起24-36歲的消費(fèi)者,他們的接受能力更強(qiáng),比起新品更愿意消費(fèi)體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格的「孤品」,作為自我表達(dá)的途徑。
像小奈對(duì)這款草編牛皮「一眼萬年」一樣,很多不再配貨的經(jīng)典款、限量款,成為Z時(shí)代熱衷的包袋消費(fèi)品。而在考拉海購(gòu),90年代的愛馬仕Kelly,LV的限量骰子再遇「后悔包」的幾率可能會(huì)大大提升。
今年6月以來,考拉海購(gòu)二手奢侈品增速高達(dá)400%。618期間的環(huán)比已經(jīng)提升超過500%,年輕消費(fèi)者的大量涌入讓該平臺(tái)在社交媒體收獲大量討論。
以配貨比例逐漸走高的愛馬仕來說,考拉海購(gòu)上的大黑屋店鋪里,庫(kù)存相對(duì)充足,在線商品多達(dá)200件,覆蓋Birkin、Kelly、康康等多重款型,成色也從9成新到98新不等。
圖源:包包(Lisa姐)
大黑屋之外,日本AACD(日本反假冒偽劣商品流通協(xié)會(huì))協(xié)會(huì)成員單位,日本線上中古店RECLO也入駐考拉海購(gòu)。和大黑屋主要發(fā)力愛馬仕、LV不同,RECLO在CHANEL、GUCCI等品牌的備貨相對(duì)充足。
除了受消費(fèi)者歡迎的箱包品類之外,腕表、配飾等類目的供給也相對(duì)完善?祭Y(gòu)總經(jīng)理夢(mèng)姑表示,目前平臺(tái)的商品組合策略,是經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)和用戶的詳細(xì)調(diào)研后決定的,美妝和奢品是當(dāng)前兩個(gè)重點(diǎn)突破區(qū)域。
如果打開APP滑動(dòng)頁(yè)面瀏覽,你會(huì)發(fā)現(xiàn)考拉海購(gòu)上的二手奢侈品覆蓋已經(jīng)超過19個(gè)品牌,篩選包袋有超過3000只,并且相當(dāng)一部分都是孤品,差異性和獨(dú)特性兼具。
很顯然,一個(gè)滿足多元細(xì)分需求的二手奢侈品交易平臺(tái),正在逐漸成型。
02鑒定師很熱,但是冷板凳
一個(gè)行業(yè)站在風(fēng)口,最外化的表現(xiàn)就是市場(chǎng)規(guī)模和勞動(dòng)力需求的快速攀升。二手奢品在中國(guó)這幾年的急速擴(kuò)容,和日本當(dāng)初平緩發(fā)展的模式略有差異。
最典型差異的就是奢侈品鑒定師的培養(yǎng)機(jī)制。
沼山宏治在大黑屋做奢侈品鑒定師,已經(jīng)23年了。他對(duì)箱包、手表、配飾有比較獨(dú)到的見解,也會(huì)穿著西裝打好領(lǐng)帶,戴著手套,在半小時(shí)之內(nèi)鑒別出一款包袋的真假。
成為一個(gè)鑒定師并非易事。
上任之前,沼山宏治在當(dāng)?shù)鼐下門店做了一年以上的銷售顧問,還接受了關(guān)于品牌、產(chǎn)品等知識(shí)的嚴(yán)格培訓(xùn),即使之后成為實(shí)習(xí)鑒定師,也必須保持三年以上無假貨收購(gòu)記錄,才能最終成為大黑屋正式的鑒定師。
大黑屋Holdings株式會(huì)社董事長(zhǎng)總經(jīng)理小川浩平(Ogawa Kohei)在接受東西文娛采訪時(shí)提及,長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累讓大黑屋的職業(yè)鑒定師有能力處理一些棘手的任務(wù),甚至有超越機(jī)器的識(shí)別(真?zhèn)?的能力。
「比如我們有一個(gè)鑒定師,他每天可以鑒別5000種不同商品類別的真?zhèn),他可以通過手感、或者聞它的氣味來做,這些只有人可以做到!
隨著國(guó)內(nèi)二手奢侈品市場(chǎng)的發(fā)展,行業(yè)對(duì)鑒定師的需求與日俱增。《2020中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》指出,2019年的總鑒定數(shù)量約為2018年的2.3倍,但國(guó)內(nèi)專業(yè)的鑒定師總數(shù)不超過50人。這在一定程度上導(dǎo)致了鑒定師行業(yè)的速成亂象。
一大批所謂的「專業(yè)鑒定師」在各類社交平臺(tái)上崛起,但他們大多數(shù)并非科班出身。小奈說,在意大利、法國(guó)修讀奢侈品管理期間的同學(xué),畢業(yè)了大多去向都是奢侈品公司或大型國(guó)際機(jī)構(gòu),地區(qū)分布上也偏好奢侈品業(yè)務(wù)相對(duì)發(fā)達(dá)的美國(guó)、英國(guó)、日本和法國(guó)。
「雖然沼山宏治先生的23年聽上去很漫長(zhǎng),但這個(gè)職業(yè)就是用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)堆出來的」,這也是小奈選擇從歐洲去往日本讀研的原因,這種冷板凳不是誰都坐得了,如今的火熱是因?yàn)楹芏喟肼烦黾业娜擞X得「有利可圖」。
如果先撇開鑒定師的專業(yè)素質(zhì)不談,追溯這個(gè)職業(yè)的火熱。本質(zhì)邏輯其實(shí)很清晰,如果不能解決消費(fèi)者對(duì)于貨品真假的顧慮,二手奢侈品交易市場(chǎng)的流通效率肯定會(huì)受到影響。
而擁有像沼山宏治這樣的專業(yè)鑒定師的背書,就會(huì)給貨品貼上一層「保真卡」,并且經(jīng)過大黑屋鑒定的貨品還配有安全防盜扣。從這個(gè)角度來說,考拉海購(gòu)引入大黑屋,其實(shí)解決了消費(fèi)者的源頭信任問題。
03二手奢品賽道重新洗牌
不僅是用戶端的貨品保真問題,拆解這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條來看,從產(chǎn)品的新舊級(jí)別區(qū)分、價(jià)格體系設(shè)定到后續(xù)物流服務(wù)等,各個(gè)環(huán)節(jié)都有其不可替代的門檻。這就要求大平臺(tái)服務(wù)能力的全方位提升。
以奢侈品包袋為例,運(yùn)輸過程中可能產(chǎn)生的碰撞、劃痕或者五金配件的成色衰退等,都會(huì)影響產(chǎn)品的新舊定級(jí),且跨境物流又不可避免地遇到保稅清關(guān)等問題產(chǎn)生的不確定時(shí)間成本。
但目前入駐考拉海購(gòu)的日本大型中古店大黑屋、RECLO等,都可以通過海外直郵的方式,最快將貨品送到用戶手中。
以考拉海購(gòu)目前所擁有的的先天條件來看,如果后續(xù)從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中下游向上游遷移,甚至延伸到最上游的二手奢侈品回收業(yè)務(wù),未來的想象空間是巨大的。
盡管目前閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都能提供二手閑置物品的交易場(chǎng)所,但多品類的平臺(tái)很難在垂類上深耕,尤其涉及到假貨充斥、單價(jià)偏高的二手奢侈品市場(chǎng),此前在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展都太過野蠻。各平臺(tái)呈現(xiàn)分散化、小規(guī)模的游擊戰(zhàn)之態(tài)。
而擁有獨(dú)家的貨源供應(yīng)能力,專業(yè)的真品鑒定能力,以及穩(wěn)定的跨境物流配送能力,才有可能成為下一個(gè)勝出者。
以日本二手奢侈品平臺(tái)發(fā)展的脈絡(luò)來看,考拉海購(gòu)的發(fā)展邏輯其實(shí)也有路徑可循。
此前,日本的二手奢侈品線上交易也常年被大平臺(tái)譬如雅虎壟斷,像大黑屋這樣的線下交易場(chǎng)景走的是另一條發(fā)展路線,兩者并行到?jīng)]有產(chǎn)生很直接的競(jìng)爭(zhēng)沖突。
但Mercari出來的時(shí)候,即使每筆交易產(chǎn)生了高達(dá)10%的傭金,但這絲毫沒有阻擋消費(fèi)者線上交易的熱情,
東京暴富的神話余韻里,日本消費(fèi)者用這二三十年積累了強(qiáng)大的奢侈品購(gòu)買能力,包括對(duì)二手奢侈品的購(gòu)置,這一方面是消費(fèi)能力的強(qiáng)勁,另一邊也是消費(fèi)觀念的成熟。
不過中國(guó)的情況是才剛剛起步。在奢侈品交易中占比不過5%的二手交易市場(chǎng),與美國(guó)、日本、英國(guó)等動(dòng)輒20%以上的二手奢侈品交易滲透率,相差甚遠(yuǎn)。
但由于疫情之下日本線下市場(chǎng)的恢復(fù)緩慢,以及中國(guó)奢侈品市場(chǎng)這幾年的急速爆發(fā),當(dāng)全球奢侈品市場(chǎng)銷售額預(yù)計(jì)下跌23%的檔口,中國(guó)內(nèi)地在全球市場(chǎng)的占比幾乎翻了一番,從2019年的11%跳躍至2020年的20%。
很明顯,奢侈品在中國(guó)的強(qiáng)盛期來了。
貝恩咨詢基于這些數(shù)據(jù),在《2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)》報(bào)告中將這一趨勢(shì)定調(diào)為勢(shì)不可擋?祭Y(gòu)的判斷也與其一致。
夢(mèng)姑尤其提到,中古市場(chǎng)的巨大潛力在于,它既能為消費(fèi)者體驗(yàn)奢品品牌經(jīng)典的時(shí)尚設(shè)計(jì),提供一個(gè)窗口,同時(shí)也能為入門級(jí)消費(fèi)者提供更經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的購(gòu)買途徑。而考拉海購(gòu)正是在這樣的審美體系和消費(fèi)語(yǔ)境里,給高凈值女性提供多元化、獨(dú)特化和趨勢(shì)化的選擇。
結(jié)合其他報(bào)告來看,過去十年來中國(guó)市場(chǎng)積累下的奢侈品存量有四萬億,這個(gè)市場(chǎng)一旦循環(huán)流動(dòng)起來,機(jī)會(huì)巨大。
而此前大平臺(tái)不能兼顧的單個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的垂類問題,或者流通環(huán)節(jié)中的專業(yè)服務(wù)能力,如今都在考拉海購(gòu)這次與大黑屋、RECLO的合作中被彌合。
當(dāng)貨源夠正、產(chǎn)品夠全,物流夠快、服務(wù)夠好時(shí),消費(fèi)者沒有理由不選擇它。而在二手奢品的銷售和服務(wù)市場(chǎng),一旦有選手加速跑步,試圖成為標(biāo)桿,那整個(gè)賽道上的局面也將被重新洗牌。
文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
近日,德國(guó)柏林國(guó)際電子消費(fèi)品展覽會(huì)(IFA2024)隆重舉辦。憑借在核心技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及應(yīng)用方面的創(chuàng)新變革,全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)成功斬獲兩項(xiàng)“IFA全球產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),有力證明了其在全球市場(chǎng)的強(qiáng)大影響力。
近日,中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)隆重開幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無人區(qū),斬獲四項(xiàng)AWE 2024艾普蘭大獎(jiǎng)。
“以前都要去窗口辦,一套流程下來都要半個(gè)月了,現(xiàn)在方便多了!”打開“重慶公積金”微信小程序,按照提示流程提交相關(guān)材料,僅幾秒鐘,重慶市民曾某的賬戶就打進(jìn)了21600元。
由世界人工智能大會(huì)組委會(huì)、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會(huì)共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合上海人工智能實(shí)驗(yàn)室、上海臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展(集團(tuán))有限公司、開放原子開源基金會(huì)主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會(huì)”,將于2024年3月23日至24日舉辦。