8月17日,基于11年7*24小時不間斷抓取且永久存檔的泛娛樂大數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累,艾漫數(shù)據(jù)宣布推出“藝人風(fēng)險盡調(diào)”服務(wù)升級舉措,為品牌邀請代言人提供包括政策風(fēng)險評估、風(fēng)險系數(shù)、潛在風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險事件熱度、風(fēng)險事件時間段、風(fēng)險事件媒體與大眾觀點(diǎn)等在內(nèi)的多維度數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過專業(yè)化謹(jǐn)慎性調(diào)查,為品牌挑選代言人提供重要參考。
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,藝人發(fā)生負(fù)面事件后,對社會、品牌的影響越來越大。近期,演藝行業(yè)出現(xiàn)了張*瀚參觀日本靖國神社、吳*凡涉嫌強(qiáng)奸被依法批捕、鄭*非法代孕棄養(yǎng)等熱點(diǎn)事件,這些有違民族大義、法律法規(guī)和公眾道德底線事件的發(fā)生,既對社會造成了惡劣影響,也讓邀請他們代言和參演作品的品牌方、制作方等,遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損失。因此,藝人/代言人的風(fēng)險管控,也成為近年來影視節(jié)目制作、品牌營銷的一大痛點(diǎn)。
對此,基于11年7*24小時不間斷抓取且永久存檔的泛娛樂大數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累,艾漫數(shù)據(jù)推出全新增值服務(wù)——藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)!
在品牌已經(jīng)擁有候選代言人后,藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)可對候選人進(jìn)行政治、法律、道德和商業(yè)等四個層面的風(fēng)險評估,分析藝人在公共場合與網(wǎng)絡(luò)空間中既往的行為、言論和輿情中存在的潛在風(fēng)險點(diǎn),及風(fēng)險熱度和風(fēng)險持續(xù)時間等內(nèi)容,并判斷既有風(fēng)險點(diǎn)的大眾態(tài)度(輿論偏向)。此外,基于數(shù)據(jù),風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)還將通過專業(yè)研判提供藝人的風(fēng)險系數(shù)評估及政策風(fēng)險評估,并進(jìn)行同熱度等級藝人平均風(fēng)險系數(shù)的對比。
下面我們以藝人張三(虛構(gòu)人物)為例介紹藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)的內(nèi)容(此處僅以極端事件舉例)。愛豆出身的張三自5月起就與女生傳出緋聞,并且引發(fā)部分網(wǎng)友的討論。在7月份拍攝電影期間,由于張三耍大牌和拒不配合宣傳違反合同,引發(fā)更多人的關(guān)注熱議。正當(dāng)全民“吃瓜”時,又有網(wǎng)友扒出了此前張三可能存在詐捐的情況。那么,對品牌方而言,藝人張三究竟有多大的風(fēng)險值呢?
1.潛在風(fēng)險點(diǎn)預(yù)測
如下圖所示,根據(jù)艾漫藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)可知,一系列負(fù)面?zhèn)髀勔咽沟脧埲诔霈F(xiàn)多個潛在風(fēng)險點(diǎn)?傮w看,共涉及艾漫風(fēng)險維度中的道德風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險和法律風(fēng)險三大維度。
盡管緋聞事件自5月起,就有網(wǎng)友討論,輿情持續(xù)時間較長,但風(fēng)險數(shù)量及系數(shù)都相對較低;而違約事件由于性質(zhì)更為惡劣,在7月引起更多討論,從而風(fēng)險系數(shù)大幅提升,甚至高出同等級藝人平均風(fēng)險系數(shù)的數(shù)十倍。
張三在耍大牌一事被曝光時,還引發(fā)公眾對其先前詐捐事件的提及,因此該藝人在存在商業(yè)風(fēng)險同時,也存在道德風(fēng)險點(diǎn)。
2. 風(fēng)險持續(xù)時間與熱度評估
在藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)中,針對風(fēng)險詞還會有風(fēng)險持續(xù)時間及熱度的評估。
以張三“緋聞”風(fēng)險詞為例,由于張三是從偶像選秀節(jié)目出道,在具備高流量特質(zhì)的同時,也存在被爆出戀愛掉粉等風(fēng)險。不過,好在張三的緋聞還只是傳聞,沒有引起太大的水花,事件熱度持續(xù)時間為7月12日至7月16日,事件熱度達(dá)到1573左右,對形象負(fù)面影響較小。
3. 社會輿情與公眾態(tài)度評估
藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)還會給出社會輿情與公眾態(tài)度變化。
例如張三違約一事傳出后,在短短幾天時間里,差評率就從平時的1%增加到41%,雖然之后慢慢回落,但差評率卻維持在6%-8%左右,仍遠(yuǎn)高于此前平均水平。這說明,違約事件令張三形象受損毋庸置疑,品牌在選擇前需要謹(jǐn)慎考慮。
值得一提的事,在粉絲極性判斷方面,藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)可在負(fù)面事件發(fā)生后,以數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)出多少粉絲對藝人“紅轉(zhuǎn)黑”、“紅轉(zhuǎn)路”。
在張三的粉絲中,黑粉占比在負(fù)面事件發(fā)生后一度達(dá)到42.5%。此后,盡管整體黑粉占比開始下降,但整體粉絲總量相對事件前也有下降,換言之,粉絲“脫粉”情況很嚴(yán)重。這就說明,由于負(fù)面事件的發(fā)生,張三的人氣和口碑均出現(xiàn)銳減和下滑,對品牌方而言,他的代言風(fēng)險將會增加。
除了以量化形式呈現(xiàn)公眾態(tài)度,藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)還將呈現(xiàn)大眾和媒體輿論風(fēng)向。媒體和大眾輿論風(fēng)向?qū)饬颗c評估藝人的風(fēng)險大小至關(guān)重要,媒體評論和觀點(diǎn)將成為藝人的重要標(biāo)簽,能影響對藝人好壞評價的輿論走向。因此,藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)還為品牌提供媒體觀點(diǎn)和輿論偏向,按照內(nèi)容、觀點(diǎn)等維度作出聚類分析,為品牌提供更多參考。
4. 政策風(fēng)險評估
藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)還可針對當(dāng)下形勢與政策熱點(diǎn),針對藝人風(fēng)險提供系統(tǒng)性評估和考量。
此外,藝人風(fēng)險盡調(diào)服務(wù)也可根據(jù)品牌方個性需求,制定更有針對性的藝人風(fēng)險評估報告。
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