OPPO手機7月銷量第一　線下渠道已成兵家必爭之地

　　近日，CINNO Research公布了今年7月國內(nèi)市場手機銷量數(shù)據(jù)，OPPO、vivo分別以560萬臺和530萬臺的銷量位居前二。而榮耀在經(jīng)歷各種困難之后，也已經(jīng)逐漸恢復(fù)元氣，市場排名反超近日風(fēng)頭正盛的小米，而昔日老大哥華為已經(jīng)跌出市場前五。

　　在華為手機業(yè)務(wù)受限后，OPPO和vivo兩大傳統(tǒng)大廠經(jīng)常交替成為國內(nèi)市場第一，筆者認(rèn)為這其中有三大主要原因。

　　第一：技術(shù)投入大，重創(chuàng)新

　　OPPO和vivo作為傳統(tǒng)手機大廠，對于技術(shù)投入十分重視，畢竟廠商的技術(shù)能力將直接體現(xiàn)在產(chǎn)品上，技術(shù)越強，產(chǎn)品體驗越好。另一方面，更強的技術(shù)實力也有利于在消費者心里建設(shè)高端品牌形象。

　　根據(jù)相關(guān)專利數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月30日，OPPO全球?qū)＠�申請量超過65000件，全球授權(quán)數(shù)量超過30000件。在此前不久舉辦的OPPO未來影像技術(shù)發(fā)布會上，OPPO帶來RGBW捕光傳感器、連續(xù)光學(xué)變焦、五軸運動防抖技術(shù)，以及下一代屏下攝像頭等前沿技術(shù)解決方案。

　　而vivo也在全球10個城市建立了自己的研發(fā)中心，范圍涵蓋5G、AI、工業(yè)設(shè)計、影像技術(shù)等多個前沿領(lǐng)域。近日，vivo自研芯片“悅影”獲得曝光，將由X70系列首發(fā)，預(yù)計將在9月份正式發(fā)布。

　　第二：渠道規(guī)模龐大，覆蓋廣

　　OPPO和vivo都是國內(nèi)市場最重視渠道建設(shè)的TOP手機廠商之一，在許多小縣城都分布著大大小小，數(shù)量眾多的代理體驗店，為廣大的城鎮(zhèn)消費者提供了極其便利的銷售體驗。

　　除此之外，隨處可見的線下門店也能提升品牌曝光率，對品牌宣傳起到正面宣傳的效果。比如OPPO提出2021年將重點加速OES(OPPO市級授權(quán)體驗店)的全國布局，提升門店形象提來升核心客戶的銷量轉(zhuǎn)化，逐步樹立高端品牌形象。

　　第三：售后規(guī)模龐大，服務(wù)好

　　大廠的優(yōu)勢除了產(chǎn)品以外，其實還有良好的售后服務(wù)，畢竟服務(wù)好才會有更多的回頭客。OPPO和vivo龐大的線下渠道同時也提供了海量售后服務(wù)網(wǎng)點，產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，隨處可見的售后網(wǎng)點可以進一步提高用戶的品牌忠誠度。

　　通過以上三點分析，可以了解到線下渠道和技術(shù)研發(fā)對于手機廠商的重要性。而對于互聯(lián)網(wǎng)渠道起家的小米、榮耀等廠商來說，加快建設(shè)線下渠道可能是當(dāng)下最重要的事情。

　　榮耀手機在7月份的銷量反超小米，重回市場前三，或許正是依靠線下渠道。在8月中旬，榮耀終端CEO趙明在接受采訪時透露，榮耀線下渠道銷售占比已超過7成，并表示渠道建設(shè)速度將會前所未有地加快。

　　這段采訪透露出一個重要的信息，榮耀正在褪去過去互聯(lián)網(wǎng)品牌的枷鎖，將全面轉(zhuǎn)型為一家高端手機品牌，線下渠道銷售比例將會遠超互聯(lián)網(wǎng)渠道。

　　無獨有偶，正在積極沖擊高端市場的小米品牌也在大舉發(fā)展線下渠道。今年上半年，小米中國區(qū)總裁盧偉冰在接受采訪時表示，“小米之家目前已經(jīng)覆蓋了60%的縣城，估計今年上半年會覆蓋70-80%，現(xiàn)在我們已經(jīng)開始進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。”

　　與小米相比，realme的開店目標(biāo)更加激進。realme此前宣布今年將繼續(xù)全渠道經(jīng)營模式，實現(xiàn)線下售點翻三倍，完成8萬家的小目標(biāo)。

　　筆者認(rèn)為，“渠道為王”短期內(nèi)仍舊是國內(nèi)手機行業(yè)競爭的關(guān)鍵，因為“渠道為王”實際上也可以理解為“用戶為王”。一款手機如果只看參數(shù)很難讓用戶體會到產(chǎn)品的獨到之處，比如手機廠商們花費巨大成本打造的晶鉆工藝后蓋、皮革材質(zhì)都需要在線下親自體驗才能感受到其質(zhì)感。

　　對于任何電子產(chǎn)品，終究都是要回歸到用戶體驗上，形成手機產(chǎn)品體驗的不僅僅是那些冰冷的參數(shù)，還有CMF設(shè)計、手感、流暢度、軟件等各方面的因素。因此，圍繞用戶體驗為核心的消費模式，終究會成為主流。