導(dǎo)語(yǔ):
在政策的支持下,智能財(cái)務(wù)賽道發(fā)展如火如荼。今天,我們將通過對(duì)比市面上的幾款主要費(fèi)控SaaS軟件,帶大家了解下中國(guó)智能云財(cái)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
一、智能財(cái)務(wù)
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與“智能+”時(shí)代的發(fā)展,萬(wàn)物互聯(lián)正在構(gòu)筑新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施;大數(shù)據(jù)和人工智能的結(jié)合人為創(chuàng)造了新的生產(chǎn)要素,技術(shù)的發(fā)展催生了新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。財(cái)稅領(lǐng)域近年來(lái)不斷往智慧化、數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展。財(cái)稅行業(yè)在政策引領(lǐng)和業(yè)務(wù)需求的指引下,由場(chǎng)景、數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng),重視“用數(shù)據(jù)來(lái)管理、用數(shù)據(jù)來(lái)決策、用數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)新”。在這種時(shí)代背景下,智能財(cái)務(wù)大勢(shì)所趨。
智能財(cái)務(wù)是將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為核心的信息科技和數(shù)字資源與會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理相融合,通過構(gòu)建或利用數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)和智能化管理決策支持系統(tǒng),進(jìn)而提升會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的效率和效果,拓展和實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)職能及其戰(zhàn)略價(jià)值。
智能財(cái)務(wù)的實(shí)現(xiàn)需具備三大核心要素——核心應(yīng)用場(chǎng)景、核心技術(shù)、核心條件。其中,核心應(yīng)用場(chǎng)景包括財(cái)務(wù)核算全流程自動(dòng)化系統(tǒng)、智能財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)、企業(yè)智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)、人機(jī)智能一體化業(yè)財(cái)管融合管理平臺(tái);核心技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈;核心條件包括數(shù)據(jù)、算法、應(yīng)用場(chǎng)景。
在不同的場(chǎng)景應(yīng)用中,智能財(cái)務(wù)的發(fā)展也呈現(xiàn)不同的可能性。那么智能財(cái)務(wù)有哪些發(fā)展趨勢(shì)呢?
智能財(cái)務(wù)發(fā)展趨勢(shì):
互聯(lián)網(wǎng)化
當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展正在對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式產(chǎn)生巨大影響,并推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過程的“互聯(lián)網(wǎng)化”和大數(shù)據(jù)改造。在財(cái)務(wù)工作上,企業(yè)必須基于互聯(lián)網(wǎng)思維打通內(nèi)外,變事后報(bào)賬為對(duì)事前交易和數(shù)據(jù)管控,變“以管控為核心”為“以服務(wù)為核心”,變手工會(huì)計(jì)處理為在線自動(dòng)實(shí)時(shí)處理。
流程的自動(dòng)化
企業(yè)建立財(cái)務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)之一就是集中處理那些重復(fù)性的、標(biāo)準(zhǔn)化的、交易量比較高的流程,在提升流程標(biāo)準(zhǔn)化水平和管理能力的同時(shí),降低財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,取得流程集中管理帶來(lái)的效益。大多數(shù)公司已經(jīng)、正在或計(jì)劃實(shí)施流程自動(dòng)化機(jī)器人(RPA)。未來(lái),隨著RPA應(yīng)用的不斷深入,將推動(dòng)財(cái)務(wù)工作在更多的流程中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
業(yè)財(cái)稅一體化
財(cái)務(wù)只有與業(yè)務(wù)真正融合才能發(fā)揮出價(jià)值創(chuàng)造的效力。通過構(gòu)建業(yè)財(cái)稅一體化的財(cái)務(wù)共享中心,企業(yè)在后臺(tái)和前臺(tái)之間形成了一個(gè)業(yè)務(wù)交易層更靈活、更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐中臺(tái),能夠連接前臺(tái)和后臺(tái)的大量交易處理和服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)更廣泛業(yè)務(wù)的數(shù)字化,大大提升運(yùn)營(yíng)效率,快速響應(yīng)客戶需求,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和稅務(wù)的深度融合。
推動(dòng)傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)升級(jí)改造
在傳統(tǒng)的信息化架構(gòu)下,企業(yè)的IT體系由一系列專業(yè)套裝軟件系統(tǒng)構(gòu)成,比如ERP、 CRM、SRM等系統(tǒng)。這些系統(tǒng)在應(yīng)用中呈現(xiàn)煙囪式的架構(gòu),使得信息傳遞不通暢,形成了大量數(shù)據(jù)孤島。很多企業(yè)通過共享服務(wù)平臺(tái)將后端傳統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)品包起來(lái),打通財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享,形成一體化的財(cái)務(wù)管控模式。間接實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)數(shù)字體系的升級(jí)和換代。這也將成為智能財(cái)務(wù)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
另外,財(cái)稅機(jī)器人、財(cái)稅平臺(tái)等財(cái)稅服務(wù)商的市場(chǎng)份額有望持續(xù)擴(kuò)大,基于其錯(cuò)誤率低、高效率、低成本和強(qiáng)及時(shí)性幫助企業(yè)在財(cái)務(wù)共享模式下更好地進(jìn)行增值稅發(fā)票填寫和查驗(yàn),以應(yīng)對(duì)稅務(wù)局對(duì)增值稅發(fā)票管理越來(lái)越高的要求。隨著“金稅三期”和“以票控稅”的逐步實(shí)施和監(jiān)管的逐漸收緊,財(cái)稅服務(wù)的便利性會(huì)更加突出,將逐漸成為企業(yè)進(jìn)行財(cái)稅管理的剛需工具。
二、四款費(fèi)控SaaS軟件對(duì)比
很多財(cái)務(wù)共享中心都以費(fèi)用共享作為切入點(diǎn)。今天,我們選擇了國(guó)內(nèi)四款主流的費(fèi)控SaaS軟件,從產(chǎn)品功能、系統(tǒng)集成情況以及信息安全保障資質(zhì)幾個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比,來(lái)看看在費(fèi)控這個(gè)領(lǐng)域,財(cái)務(wù)的智能化發(fā)展到什么樣的程度了。它們分別是每刻報(bào)銷、易快報(bào)、匯聯(lián)易和簡(jiǎn)約費(fèi)控。
報(bào)銷審批流程
四款費(fèi)控報(bào)銷SaaS軟件在業(yè)務(wù)功能方向看似差異不大,但是費(fèi)用管理已經(jīng)是非常精細(xì)化的領(lǐng)域,深化對(duì)比發(fā)現(xiàn)還是存在不少差異,行業(yè)門檻還是非常高的。這也解釋了為什么幾大互聯(lián)公司到目前為止也還沒有成熟的同類產(chǎn)品以及在早期五、六十家同類產(chǎn)品到目前為止存活不多的原因。費(fèi)控軟件的主要功能包括通過單據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)、發(fā)票識(shí)別和第三方平臺(tái)接入簡(jiǎn)化報(bào)銷流程,便于業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)對(duì)報(bào)銷的審核,響應(yīng)速度大大加快,報(bào)銷審批流程都得到了極大的優(yōu)化,提升了員工報(bào)銷體驗(yàn)。當(dāng)員工因出差等事由而無(wú)法承受大數(shù)額的墊資時(shí),每刻報(bào)銷、易快報(bào)、簡(jiǎn)約費(fèi)控可提供預(yù)付和借款實(shí)時(shí)沖銷服務(wù)。從場(chǎng)景和功能來(lái)看,這幾家公司在費(fèi)用報(bào)銷的場(chǎng)景覆蓋上都越來(lái)越完善。在差旅預(yù)定方面,主要有兩種模式,生態(tài)模式和平臺(tái)自營(yíng)模式。不過目前這幾家費(fèi)控廠商的自營(yíng)商城因?yàn)榻ㄔO(shè)周期短,還不完善,服務(wù)能力還有待提升,主要還是以生態(tài)模式提供服務(wù)為主流。從生態(tài)接入的豐富性來(lái)看,每刻報(bào)銷因?yàn)閳?jiān)持生態(tài)模式,與生態(tài)的合作更為友好。易快報(bào)與匯聯(lián)易因?yàn)樽呦蜃誀I(yíng)商城模式,與生態(tài)的合作關(guān)系非常微妙。
財(cái)務(wù)審核與支付
財(cái)務(wù)審核是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核,另外還需要復(fù)核會(huì)計(jì)事項(xiàng)是否真實(shí)、是否處理得當(dāng)、會(huì)計(jì)科目使用是否正確,記賬方向是否正確等。傳統(tǒng)報(bào)銷中,當(dāng)員工報(bào)銷經(jīng)過主管審批后,財(cái)務(wù)會(huì)對(duì)其復(fù)核并錄入到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,再而通過網(wǎng)銀支付方式,將報(bào)銷款下發(fā)至員工卡內(nèi)。整個(gè)復(fù)核支付過程中無(wú)形中加大了財(cái)務(wù)的工作量,同時(shí)手動(dòng)錄入的方式增加了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)審核與支付
而使用費(fèi)控SaaS軟件時(shí)當(dāng)員工報(bào)銷審批通過后,自動(dòng)導(dǎo)入財(cái)務(wù)系統(tǒng),降低了手動(dòng)錄入時(shí)的出錯(cuò)率。通過業(yè)務(wù)邏輯的流程來(lái)看,首先是數(shù)據(jù)歸集,由前端業(yè)務(wù)人員提單,如果提單信息是ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù),就直接歸到數(shù)據(jù)庫(kù);當(dāng)報(bào)銷審批完成后, 無(wú)需財(cái)務(wù)再將報(bào)銷數(shù)據(jù)生成導(dǎo)出至網(wǎng)銀,只在原流程內(nèi)完成一鍵式支付,資金流全程受銀行監(jiān)管。相比于每刻報(bào)銷,其他三家在財(cái)務(wù)審核和出納支付模塊目前僅支持部分功能,不能打通整個(gè)的審核與支付回路。每刻報(bào)銷在財(cái)務(wù)模塊的專業(yè)度上要優(yōu)于其他幾家廠商,可能和老板魏美鐘的財(cái)務(wù)背景有關(guān),同時(shí)服務(wù)中大型企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的要求和打磨也起到了影響。中大型企業(yè)的財(cái)務(wù)板塊功能的專業(yè)度上,匯聯(lián)易也有不少的大客戶經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)模塊中也有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
系統(tǒng)集成和釘釘集成
通過系統(tǒng)集成,可以將企業(yè)中各個(gè)原本相互獨(dú)立的系統(tǒng),通過軟件、硬件或通信技術(shù),來(lái)實(shí)現(xiàn)彼此有效的協(xié)作,減少冗余數(shù)據(jù),避免形成信息孤島。四家SaaS軟件在系統(tǒng)集成上除了預(yù)算外聯(lián)對(duì)接模式外其他功能差異不大,而在釘釘平臺(tái)的集成上,只有每刻報(bào)銷和易快報(bào)兩家實(shí)現(xiàn)了全面集成。
資質(zhì)保障
SaaS軟件平臺(tái)提供的是基礎(chǔ)的使用能力,而系統(tǒng)自身也應(yīng)具備保障安全的能力。企業(yè)在使用軟件的過程中,除了業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求滿足度外,最看重的就是信息安全。從下方表中可看出每刻報(bào)銷整理資質(zhì)證書比較齊全,匯聯(lián)易緊隨其后,其他兩家的資質(zhì)保障情況比較相似。每刻報(bào)銷通過了多類等級(jí)保護(hù)備案測(cè)評(píng),意味著系統(tǒng)已具備較高的安全保護(hù)能力。
由此可見,同行業(yè)其它產(chǎn)品的對(duì)比,可以看出每刻科技非常注重為客戶提供較強(qiáng)的信息安全使用環(huán)境。
三、費(fèi)控SaaS軟件綜合總結(jié)
根據(jù)以上圍繞每刻報(bào)銷、易快報(bào)、匯聯(lián)易、簡(jiǎn)約費(fèi)用的報(bào)銷審批流、財(cái)務(wù)審核與支付、系統(tǒng)集成情況以及資質(zhì)保障中可以看出這四款軟件在客戶群體、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品定位方面還是有些許差異。
每刻報(bào)銷客戶群體基本以大客戶為主,所以在產(chǎn)品層面堅(jiān)持做生態(tài)型費(fèi)控,既能滿足中小企業(yè)沒有太多的差旅采購(gòu)的情況,也能滿足中大型、高成長(zhǎng)企業(yè)不斷變化的需求,也能滿足集團(tuán)型企業(yè)要多家同時(shí)服務(wù),考慮多方服務(wù)保障業(yè)務(wù)連續(xù)性以及服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品形態(tài)多樣,更能適應(yīng)不同的企業(yè)類型,致力打造一個(gè)綜合的財(cái)稅平臺(tái)。
易快報(bào)的客戶群體則以中小型企業(yè)為主,因此可以看到在產(chǎn)品層面是從從電子報(bào)銷為起點(diǎn),致力構(gòu)建的更偏向于費(fèi)控報(bào)銷系統(tǒng),加以基本的生態(tài)輔助,基本可以滿足大多數(shù)中小企業(yè)費(fèi)控報(bào)銷的需求。但從資質(zhì)保障層面來(lái)看,還有一定的上升空間。
匯聯(lián)易的業(yè)務(wù)始于大客戶,在大客戶的服務(wù)上具有一定的專業(yè)性;關(guān)于小客戶的服務(wù)之路也一直在爬坡階段。產(chǎn)品線也從報(bào)銷流程到商旅報(bào)銷,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在的全面費(fèi)用管理。
簡(jiǎn)約費(fèi)控的客戶量是幾家中最少的,大小客戶所占比例持中。報(bào)銷流程方面的功能比較完善,但財(cái)務(wù)審核和支付的功能相對(duì)薄弱,不過仍致力于打造一個(gè)綜合的財(cái)稅平臺(tái)。
除了文中提到的每刻報(bào)銷、易快報(bào)、匯聯(lián)易和簡(jiǎn)約費(fèi)控四款財(cái)稅SaaS軟件外,市面上還有很多其他的財(cái)稅軟件。在選擇財(cái)稅SaaS軟件時(shí),要綜合考慮企業(yè)自身的情況以及性價(jià)比,對(duì)于企業(yè)來(lái)說:“適合的才是最好的。”引入財(cái)稅SaaS軟件的終極目的還是為了企業(yè)降本增效,如果系統(tǒng)不契合企業(yè)工作方式,為了上系統(tǒng)而上系統(tǒng),結(jié)果給工作帶來(lái)麻煩,必將得不償失。
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