產(chǎn)品系統(tǒng)思維下 慕思的“實體經(jīng)濟(jì)出圈論”

　　從2010年以來，我國制造業(yè)一直保持著全球第一的位置，在2020年，我國制造業(yè)在全球制造業(yè)增加值中貢獻(xiàn)將近30%。

　　實際上，國家也曾多次強調(diào)，“不論經(jīng)濟(jì)發(fā)展到什么時候，實體經(jīng)濟(jì)都是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、在國際經(jīng)濟(jì)競爭中贏得主動的根基”，“高度重視實體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，增強實體經(jīng)濟(jì)贏利能力”。

　　制造業(yè)之于實體經(jīng)濟(jì)、實體經(jīng)濟(jì)之于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大意義，在產(chǎn)業(yè)新陳代謝、工業(yè)試錯的過程中，中國制造已經(jīng)逐漸走向成熟。但是足夠的成熟并不意味著足夠的高端與智能。

　　如今，在數(shù)字化、智能化的浪潮之下，制造業(yè)正面臨著一場新的產(chǎn)業(yè)風(fēng)暴。

　　共建智能制造生態(tài)新版圖

　　在產(chǎn)業(yè)的自然遷徙和動態(tài)演化過程中，中國制造業(yè)前進(jìn)的階梯上出現(xiàn)了兩種新的變化：

　　一方面是科技前進(jìn)的梯子，正在被發(fā)達(dá)國家以快慢不一的速度所抽走，科技脫鉤的現(xiàn)象近幾年愈演愈烈。

　　在中國基本盤·首屆中國制造業(yè)領(lǐng)袖峰會上，中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會會長、原工信部部長李毅中提到我國的工業(yè)短板在于，關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人、產(chǎn)業(yè)多處于全球價值鏈的中低端。

　　原工信部部長 李毅中

　　另一方面，中國已經(jīng)積累了強健的供應(yīng)鏈基地，這種深網(wǎng)連接的能力，可以有效抵御產(chǎn)業(yè)風(fēng)險，對于制造業(yè)的發(fā)展來說，即將面臨一場數(shù)字時代的躍遷。

　　在兩種趨勢交織的現(xiàn)狀下，制造業(yè)轉(zhuǎn)向智能化制造、數(shù)字化制造成為必然，這也是制造企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)彎道超車的一大機遇。

　　想要實現(xiàn)智能制造并沒有那么簡單，如何具備無邊界制造的能力，成為了擺在制造企業(yè)面前的頭等大事。

　　制造業(yè)被數(shù)字化，相當(dāng)于生產(chǎn)要素顆�；�，在科技引領(lǐng)的智能制造沖擊下，也會釋放出新的能量形態(tài)。這需要企業(yè)之間比以前更加深入地打開企業(yè)邊界，重新思考制造的形態(tài)。

　　從這幾年智能制造的實踐來看，做IT、做物聯(lián)網(wǎng)、做自動化、做云計算、做軟件等各路人馬，在制造界產(chǎn)生深度的交集。

　　企業(yè)原有的信息化部門IT人員很難應(yīng)對當(dāng)前由于物聯(lián)網(wǎng)而引起的大并發(fā)量的數(shù)據(jù)涌動，“數(shù)字孿生”概念逐漸成為制造業(yè)對這種散亂的數(shù)據(jù)價值的一種系統(tǒng)性整體表達(dá)。

　　供應(yīng)鏈所表現(xiàn)出來的整體強健變得更有競爭效率，推倒企業(yè)邊界圍墻、共建一個屋頂?shù)臅r代，正在來臨。

　　以軟體家具行業(yè)的慕思為例，它具備整合創(chuàng)新的能力，在集聚了全球不同的優(yōu)質(zhì)資源、前沿技術(shù)用于產(chǎn)品創(chuàng)新，將整個行業(yè)的制造水平提升至國際頂尖水平：信息系統(tǒng)由德國舒樂公司、德國豪邁集團(tuán)、美國IBM公司等世界知名企業(yè)提供;供應(yīng)鏈生產(chǎn)線上的設(shè)備由美國、德國、瑞士、法國等多個國家的著名自動化設(shè)備供應(yīng)商提供;而現(xiàn)場管理方案則是由日本專業(yè)團(tuán)隊提供服務(wù)。這樣高的數(shù)字化程度，即便在軟體床行業(yè)發(fā)展歷史悠久的西方也極為少見。

　　“復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)”創(chuàng)始人布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》中斷言，技術(shù)作為一個整體自力更生地積少成多、由簡入繁地成長起來了。技術(shù)依靠組合而形成的進(jìn)化。他為此甚至創(chuàng)造了一個名為組合進(jìn)化(combinatorialevolution)的新詞。

　　整合資源、集成創(chuàng)新的過程，同樣也是技術(shù)組合進(jìn)化的過程，這也成為慕思在智能制造的多年實踐中所形成的經(jīng)驗以及方法論，實現(xiàn)了高效率、高精度、高工藝水準(zhǔn)的智造升級，幫助慕思打造出了工業(yè)4.0健康睡眠產(chǎn)業(yè)基地。

　　從這個角度來看，慕思把制造產(chǎn)業(yè)原有資源與科技、大數(shù)據(jù)融為一體，通過大數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動定制化生產(chǎn)，引領(lǐng)智能化變革，也為中國實現(xiàn)智能制造提供了經(jīng)驗。

　　比如，慕思采取大規(guī)模個性化定制智能制造應(yīng)用新模式，通過提升產(chǎn)品設(shè)計的模塊化及標(biāo)準(zhǔn)化，建設(shè)產(chǎn)品研發(fā)定制平臺，提供消費者及經(jīng)銷商可選擇的定制定購平臺，快速響應(yīng)客戶個性化柔性定制需求。

　　智能化制造不是目的，而是一種手段。智能化制造的一個典型表現(xiàn)是能否實現(xiàn)以C2M模式為主的個性化定制、柔性化生產(chǎn)。

　　塑造一個行業(yè)具體形態(tài)的兩個最根本的因素是需求和供給：

　　需求決定某個特定行業(yè)的目標(biāo)或理想狀態(tài)，供給則提供了面向需求的一組當(dāng)前可選集合，而C2M模式可以極大限度的擴(kuò)展這組需求可選集合。

　　尋找品牌高端化的鑰匙

　　經(jīng)典的微笑曲線表明，就制造的供應(yīng)鏈而言，價值最豐厚的區(qū)域集中在價值鏈的兩端—研發(fā)和市場，考驗的則是科技創(chuàng)新以及品牌服務(wù)，這兩端的爆發(fā)也是未來中國制造業(yè)晉升高價值鏈的潛在機會。

　　從研發(fā)端來看，制造業(yè)向來都是創(chuàng)新的搖籃，但是創(chuàng)新方式在多種技術(shù)共同推動正在發(fā)生深刻的變化。從持續(xù)性創(chuàng)新到效率式創(chuàng)新，如今已經(jīng)到了顛覆式創(chuàng)新的時代，不僅要產(chǎn)品創(chuàng)新，更要模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。

　　持續(xù)式創(chuàng)新。它是對市場上現(xiàn)有解決方案的改進(jìn)，推陳出新，拿出最佳解決方案。效率式創(chuàng)新旨在幫助企業(yè)用更少的資源辦成更多的事，使企業(yè)在保持商業(yè)模式和目標(biāo)用戶不變的前提下，盡可能地“擠”出更多效益。

　　而顛覆式創(chuàng)新并不是一件產(chǎn)品或者一項服務(wù)的改進(jìn)那么簡單，它是一套完備的系統(tǒng)級的變化，能為一個組織帶來勞動力、資本、原材料和信息等各方面的變革，使它生產(chǎn)出價值更高的產(chǎn)品或服務(wù)的流程變革。

　　就像慕思的工業(yè)4.0數(shù)字化工廠，本質(zhì)上相當(dāng)于顛覆式創(chuàng)新的一種體現(xiàn)。重新定義健康睡眠產(chǎn)業(yè)，開創(chuàng)了健康睡眠系統(tǒng)，通過工業(yè)4.0智能制造建設(shè)，在企業(yè)發(fā)展上形成了強勁助推力。這也為當(dāng)下中國制造業(yè)樹立了標(biāo)桿，加速了中國制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展。

　　就最近兩年來說，慕思作為主要起草單位，參與1項國際標(biāo)準(zhǔn)、3項強制國家標(biāo)準(zhǔn)、2項國家標(biāo)準(zhǔn)、2項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。

　　截至目前，共參與家具行業(yè)22項標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，已經(jīng)成為中國軟床行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的參與者與推動者。

　　如果說智能制造是中國制造業(yè)前進(jìn)的階梯，那么在另一端，品牌高端化就是中國制造業(yè)解決低端困局的鑰匙。那么該如何打造這把鑰匙呢？

　　定位理論之父艾·里斯先生曾說：

　　“品牌是記憶的藝術(shù)，定位的核心就是在消費者的心智中占據(jù)優(yōu)勢位置，并占領(lǐng)它們。”

　　本質(zhì)上，品牌高端化的前提是做好品牌定位，確立品牌定位之后的下一步，則是如何把品牌高端化的打造變成系統(tǒng)性工程，以慕思建立新品共創(chuàng)意義產(chǎn)業(yè)超級現(xiàn)代系統(tǒng)的高端品牌發(fā)展路徑為例。

　　世界高端軟體家具的痛點是重手工、非流程化、個性化定制、產(chǎn)量少、價格高、成本高。

　　慕思首先做的是找到品牌的差異化社會價值，逐漸形成品牌大生態(tài);然后通過數(shù)字化賦能產(chǎn)品創(chuàng)新升級，實現(xiàn)從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到個性化量身定制產(chǎn)品再到智慧睡眠系統(tǒng)T10的升級;最后，通過智能制造實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化、規(guī)�；�、智能化、快捷化的躍遷，保證企業(yè)在技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、體驗、服務(wù)等各個方面的領(lǐng)先。

　　如果和格力進(jìn)行對比的話，兩者的發(fā)展路徑有著異曲同工之妙，比如同樣重視核心科技的研發(fā)與打造，通過核心科技、數(shù)字化等舉措走上了品牌的高端化之路，并且在行業(yè)中形成了頭部地位。

　　慕思集團(tuán)副董事長、總裁姚吉慶

　　至此，慕思集齊了品牌高端化的幾個關(guān)鍵要素，在數(shù)字化的浪潮下，以“七高三權(quán)一偉大”為創(chuàng)新路徑，慕思將品牌重塑到了全新的高度。

　　實際上，這也是中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會會長劉兆彬，于先前由新華社瞭望智庫組織的《中國品牌的高端突破：智造轉(zhuǎn)型與品牌升級》課題研討會上提出的關(guān)于高端品牌的標(biāo)準(zhǔn)。

　　所謂“七高”，指的是品牌是否具有高品質(zhì)含量、高技術(shù)含量、高價值含量、高市場占有率，高顧客忠誠度、高持久度、高行業(yè)乃至全球影響力和領(lǐng)導(dǎo)力;

　　“三權(quán)”，指的是品牌是否擁有產(chǎn)品的定價權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán)和產(chǎn)品的定制權(quán);

　　“一偉大”，則是高端品牌的企業(yè)應(yīng)該是標(biāo)桿的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)是受人尊敬的偉大企業(yè)。

　　在如何打造高端品牌上，慕思有著絕對的話語權(quán)。一開始，慕思就先行業(yè)一步錨定了健康睡眠這個細(xì)分領(lǐng)域，不聚焦在一個簡單的床墊，而是打造了整個睡眠系統(tǒng)，創(chuàng)造了一個全新的品類，實現(xiàn)了換道超車。

　　在產(chǎn)品技術(shù)上，更是在2015年籌建工業(yè)4.0數(shù)字化工廠之時，為自己埋下了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伏筆，經(jīng)過5年的發(fā)展，不僅實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，更解決了個性化定制、柔性化生產(chǎn)等問題，在整個智能制造領(lǐng)域都走在了世界前沿。

　　在品牌價值建設(shè)上，除了通過產(chǎn)品“硬”實力來抓住消費者，還致力于去做一個健康睡眠文化倡導(dǎo)者，重構(gòu)了消費者對于睡眠文化的認(rèn)同感。

　　綜合來看，慕思已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的健康睡眠龍頭企業(yè)，高端化品牌下的產(chǎn)品更是成為了精英人群身份象征。

　　結(jié)合當(dāng)下國家對“制造強國”戰(zhàn)略的深入及慕思的發(fā)展路徑看，未來隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)在智能制造業(yè)中的垂直滲透，軟體家具行業(yè)將打破傳統(tǒng)工業(yè)天花板，打開新的商業(yè)空間。

　　在為社會睡眠需求引進(jìn)更高質(zhì)量的睡眠資源的同時，帶來行業(yè)由紅海轉(zhuǎn)為藍(lán)海的機會。

　　以數(shù)字化發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)不能只盯著眼下，而是要瞄準(zhǔn)未來十年、甚至二十年的行業(yè)生態(tài)話語權(quán)。

　　作者：周興斌，系資深媒體人、知名科技自媒體。2017年度中國十大最具影響力自媒體。關(guān)注電商新零售、人工智能、移動互聯(lián)、數(shù)碼家電等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。