以“家·生活”2.0戰(zhàn)略為牽引 國美邁入全零售生態(tài)共享新征途

　　孫子兵法有云：“謀定而后動，知止而有得”。無論是打仗還是做企業(yè)，都要先進行周密的謀劃，樹立明確的戰(zhàn)略目標后，再全力以赴沖刺目標。近期，國美零售通過密集的戰(zhàn)略會議，向外界傳遞了一個重要信號，那就是國美將以“家·生活”戰(zhàn)略為指引，開啟全零售生態(tài)共享平臺的新篇章。

　　10月18日，國家統計局發(fā)布今年前三季度消費數據，社會消費品零售總額318057億元，同比增長16.4%，商務部國際貿易經濟合作研究院流通與消費研究所副所長關利欣表示：“隨著國家促消費政策出臺和各地促消費舉措落地，國內消費增速回升，消費規(guī)模持續(xù)擴大”。從消費數據可以看出，消費拉動作用不斷增強。

　　在這樣的時代背景下，國美抓住機遇構筑全零售生態(tài)共享平臺，并在前不久的媒體交流會上，國美提出了六大平臺架構，這六大平臺分別是：線上、線下、供應鏈、物流、大數據/云和共享共建平臺，依托六大系統化平臺能力，不僅助力國美及產業(yè)鏈公司擴大營收能力，更幫助外部合作伙伴降本增效。尤其是國美將其沉淀了34年的供應鏈能力對外輸出，并連通大數據&云平臺和物流平臺實現智能化、數字化升級，實現1+1>2的協同聚力效應。

　　首先解讀一下“供應鏈+大數據”的解題公式。對零售企業(yè)而言，供應鏈是看得見、摸的著的實體，大到冰箱/空調/洗衣機、小到手機/平板/學習機，全部依賴于供應鏈上游的采購。而國美始終堅持廠商直采路線，減少流通環(huán)節(jié)成本，并通過規(guī)模效應提升效益。

　　國美這套供應鏈早期主要服務于家電品類，形成了標志性的薄利多銷模式。近年來，國美啟動拓品戰(zhàn)略，通過自營、招商、代運營等全模式迅速搭建了食品酒水、美妝個護等六大非家電類目采購平臺，并將SKU拓展至63萬。在拓品的過程中，國美深度嘗試了供應鏈與大數據的結合，實行了對站內數據篩查能力要求非常高的“八重真選”機制，即全網初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補貼七選、服務八選;在這項機制中，每個用戶對單款商品的評價與打分都可能會直接影響后期采購的決策。

　　如果說八重真選是供應鏈與大數據“對內”的協同。那么國美與眾多上游生產商聯合孵化的真選定制商品，就是供應鏈與大數據“對外”的協同了。無論是十年前國美與海爾簽訂的500億采購大單、近年來國美主打的GOME定制品牌、亦或是今年國美與怡亞通簽訂達成的聯合孵化計劃等，其實都發(fā)揮了國美大數據能力對供應鏈的C2M反向定制賦能，使得商品研發(fā)與制造不再以企業(yè)主觀意志為轉移，而以消費者的真實需求或潛在訴求為轉移。

　　再來解讀下“供應鏈+物流”蘊含著怎樣的能量。在去年國美與京東組建了規(guī)模高達300億的聯合采購體，短短兩個月時間雙方就完成了供應鏈與物流的對接，掌握了對家電上游生產商更大的“議價權”。與此同時，在國美安迅物流的賦能下，京東迅速構筑了送裝同步的一體化服務，這使得安迅物流成為了一家社會化的、開放共享的物流服務平臺。

　　在第三季度，國美安迅物流上線了集零擔、專車、裝配于一體的“卡航”供應鏈物流網絡，通過將供應鏈平臺與物流平臺整合，使得國美倉儲與物流干線緊密接駁，覆蓋了從原材料到商品采購、生產、銷售、運輸、配裝的全鏈路環(huán)節(jié)，通過定線、定班、定時管理，實現了高效化分揀、靈活性調度和智能化配載的全鏈路精細化運營管控。

　　近期，國美對六大平臺新管理層進行了任命，已經做好了全零售生態(tài)共享平臺的初步搭建工作，接下來將通過更開放、更包容的對外賦能，吸納更多產業(yè)成員力量，一同助推“家·生活”戰(zhàn)略第二階段落地。